Vefnotkun og notendaupplifun: Lærðu af hverju þetta ætti að vera í fyrirrúmi við gátlista þinn fyrir hönnun á vefnum

Birting: Stuðningur þinn hjálpar til við að halda vefnum í gangi! Við þénum tilvísunargjald fyrir sumar þjónusturnar sem við mælum með á þessari síðu.


Allir sem smíða vefsíður í dag hafa mikið í huga: jafnvægi á milli aðgerða og fegurðar og fylgjast með nýjustu tækniþróuninni, allt á meðan að hafa í huga kröfur yfirmanns þíns eða viðskiptavinar er ekkert auðvelt verkefni!

Það er engin furða að notagildi sé oft atriði á síðustu stundu á gátlistanum eða eitthvað sem gleymist að öllu leyti. Þegar öllu er á botninn hvolft er það eitt af þessu sem aldrei er tekið eftir því þegar það er gert rétt.

Notagildi vefsíðna

En notagildi er lykilatriði sem þarf að hafa í huga við hönnun og kóðun vefsíðna. Þegar öllu er á botninn hvolft skiptir það ekki máli hversu falleg eða vel kóðuð vefsíðan þín er ef hún pirrar notendur þína!

Sem betur fer er það heitt rannsóknarefni og skilningur okkar á því hvernig fólk hegðar sér á vefnum – og hvers vegna – vex með hverjum deginum.

Með því að bursta upp mun það gera þig betri í starfi þínu og spara þér nægan tíma og fyrirhöfn þegar til langs tíma er litið. Þess vegna er það mikilvægt, ásamt miklu fjármagni fyrir þig til að bæta leikinn þinn.

Hvað er notagildi?

Rétt eins og þú gætir giskað á frá hugtakinu, nothæfi vefsíðna er mæling á hversu auðvelt vefsíður eru að nota.

Ef vefsíðan þín er auðveld í notkun, gerir það sem henni er ætlað, laus við villur og skilvirk og ánægjuleg í notkun, þá hefur hún mikla notagildi.

En ef notendur þínir …

  • eiga í vandræðum með að finna út hvernig á að sigla á síðuna þína eða nota ákveðna eiginleika;
  • þarf að smella mörgum sinnum eða hoppa í gegnum hindranir til að framkvæma verkefni;
  • verða að læra aftur hvernig á að nota síðuna þína í hvert skipti sem þau koma aftur;
  • gera sömu mistök aftur og aftur;
  • ert svekktur eða líður illa með vefsíðuna þína

… Þá hefur það slæma notagildi!

Það er ekki eins einfalt og leiðandi og það virðist. Stundum munu eiginleikar sem virðast augljósir og pottþéttir fyrir hönnuð eða forritara vefja notendur eða láta þá hegða sér á þann hátt sem þú myndir ekki búast við.

Það er auðvelt að ásaka notandann um að „ekki fá hann“ en í raun liggur vandamálið oft í notagildi vefsíðunnar.

Hvað er UX Design?

UX stendur fyrir „notendaupplifun.“ Það er nátengt notagildi en það er ekki sami hluturinn. Þó að notagildi snúist um að fólk geti sinnt verkefnum á vefsíðu auðveldar notendaupplifun fólk að líða vel með það sem það gerir á vefsíðu sinni og fá það.

Notagildi er mikilvægur hluti af UX hönnun. Sjá notagildi vs notendaupplifun fyrir frekari upplýsingar.

Hvað er aðgengi?

Einn lykilatriði í notagildinu er að hanna fyrir aðgengi. Það þýðir að hanna fyrir notendur sem treysta á hjálpartækni. Ekki allir notendur vefsíðu munu heimsækja vefinn á þann hátt sem hönnuðurinn ætlaði þeim. Sumir gestir eru blindir eða heyrnarlausir. Aðrir eiga erfitt með að nota bendibúnað. Þegar hönnun er gerð fyrir nothæfi verður að hafa aðgengi í huga.

Saga notkunar á vefnum

Saga vefhönnunar einkennist af tveimur helstu tímabilum.

Fyrsta tímabilið hófst snemma á tíunda áratug síðustu aldar með útgáfu myndræna vafra og náði hámarki með sprengingunni í vinsældum flash-byggðra vefsíðugerða. Þetta fyrsta tímabil einkenndist af vefhönnun sem var knúin áfram af löngun til að ýta á mörk þess sem tæknilega mögulegt var á vefnum. Því miður, með áherslu á tæknilega þekkingu fjarlægði notandinn vefsíðuna sem aðal hlutinn sem vefsíður voru hannaðar fyrir.

Frá því árið 2000 byrjaði sjávarföll að snúast og notendur vefsíðna fóru að snúa aftur í átt að miðju sviðinu í vefhönnunarferlinu. Í dag er notendaupplifun, eða UX, kjarninn í nútíma hönnunarhugsun og að hanna fyrir notagildi hefur forgang fram yfir alla aðra þætti hönnunarferlisins.

Af hverju er notagildi mikilvægt?

Í dag erum við vön tafarlaus ánægju þökk sé skjótri tækni og vefnum. Þú getur flett upp hvað sem er með því að smella á músina eða smella á snjallsímann. Við erum ekki vön að vera þolinmóð og taka okkur tíma til að skilja hvernig vefsíða virkar – við viljum bara að hún virki, tímabil! Og ef það gerist ekki, förum við yfir á aðra vefsíðu sem gerir það.

Þú getur haft fallegustu hönnuð vefsíðu eða hreinustu kóðann á vefnum, en ef notendur verða pirraðir yfir því skiptir það ekki máli, vegna þess að þeir munu ekki nota það.

Þó að það gæti virst sem skynsemi að gera vefsíðuna þína auðvelda í notkun eru meginreglurnar um nothæfi ekki eins augljósar og þú gætir haldið.

Sem hönnuður eða kóðari ert þú miklu tæknifræðari en meðalnotandi. Hegðun þín þegar þú vafrar á vefnum verður að vera önnur en meðaltal notandans. Það getur stundum verið mjög erfitt að sjá fyrir sér hvernig meðaltalið ætlar að haga sér á síðunni þinni.

Og þá eru það þættir eins og tækið sem þeir nota. Notagildi er einnig mjög mismunandi eftir því hvort einhver siglir um skjáborðið, spjaldtölvuna eða símann. Það sem virkar vel með lyklaborði og mús gæti verið ótrúlega pirrandi á snjallsíma. Þú hefur líklega upplifað þetta sjálfur.

Þú gætir haldið að ef þú ert að nota vel hannað CMS þarftu ekki að hafa áhyggjur af notagildi því það er innbyggt fyrir þig. En það er ekki satt – þú þarft samt að hafa það í huga. Það er eins og að hugsa um að þar sem WordPress er gott fyrir SEO þarftu ekki að gera neitt til að vera ofarlega í leitarvélum. Grunnurinn er til staðar, en þú þarft samt að skilja meginreglurnar og leggja þig fram.

Þess vegna er mikilvægt að læra grunnatriðin um notagildi og hvernig á að nota það á vefsíður þínar svo að notendur þínir geti verið ánægðir. Svona er þetta!

Ferlið við að gera notendaviðmót nothæft

Margar mismunandi leiðbeiningar hafa verið gerðar af hönnuðum til að skilgreina staðalinn sem notagildi er mælt með. Til dæmis ætti frumvirkni vefsvæðis að gefa í skyn af hönnun og ekki vera háð texta til að skýra það. Til að prófa fyrir óbeina virkni gera sumir hönnuðir textann ólesanleg (td „Pharetra cras odio tortor…“) og gefa notendum sérstök verkefni til að klára.

Annar staðall sem beitt er við hönnun vef- og snjallsíma er „tveggja tappa reglan.“ Það var mynstrað af Marissa Mayer, forstjóra Yahoo! Það er mjög einfalt:

Þegar þú ert kominn í forritið, eru það tveir kranar til að gera allt sem þú vilt gera? Ef nei, tími til að endurhanna forritið.

„Tvö-tappa reglan“ er augljóslega byggð á töflu- og símanum. En markmiðið er almennara: að gera stafrænar vörur eins auðvelt í notkun og skilvirkar og mögulegt er. Óháð sérstökum leiðbeiningum sem notaðar eru, þá þýðir að hanna fyrir nothæfi að taka notendamiðaða nálgun við vefsíðugerð.

Samkvæmt rannsókn notendafyrirtækisins MeasuringU eru þrjú meginreglur sem knýja fram notendamiðað hönnunarferli:

  • Settu fókusinn á notendur og verkefni snemma í hönnunarferlinu. Notendur þurfa að veita endurgjöf beint til hönnunarteymisins eins snemma í ferlinu og mögulegt er.
  • Hönnun á endurtekningartæki hátt. Góðir hönnuðir taka ekki þátt í að fá hönnun fullkomna í fyrsta skipti. Þeir ætla að fara aftur á teikniborðið nokkrum sinnum í hönnunarferlinu til að gera verulegar breytingar byggðar á viðbrögðum notenda.
  • Grunnhönnunarval á reynslumælingum. Ekki taka hönnunarákvarðanir byggðar á óformlegum viðbrögðum notenda. Þróa sérstaka mælikvarða til að mæla notagildi og láta þessar upplýsingar upplýsa um ákvarðanir um hönnun.

Úrræði til að fræðast um nothæfi vefsíðna & UX Hönnun

Það eru mikið fjármagn til notagildis og notendaupplifunar. Við höfum safnað því besta.

Greinar

Þessar greinar eru fullkomnar fyrir byrjendur sem vilja læra grunnatriðin í því að gera vefsíður þínar auðveldar og skemmtilegar í notkun:

  • Notagildi 101: Kynning á notagildi: fljótur byrjunarhandbók um grunnatriði nothæfis eftir fræga notandasérfræðinginn Jakob Nielsen.
  • Hvað & Af hverju nothæfi: Bandaríska heilbrigðis- og mannþjónustumálaráðuneytið hefur umsjón með þessari vefsíðu um notagildi, með fullt af greinum um grunnatriðin. Vertu viss um að lesa grunnatriði notendaupplifunar og ávinning af notendamiðaðri hönnun. Orðalistinn er líka ótrúlega gagnlegur.
  • 8 Leiðbeiningar um óvenjulega vefhönnun, notagildi og notendaupplifun: einföld handbók fyrir byrjendur um hvernig eigi að nota grunnstaðla um nothæfi við vefhönnun.
  • 9 algeng mistök í vefhönnun: Þessi grein Smashing Magazine var gefin út árið 2009 en öll þessi mistök eru enn algeng á vefnum.
  • Hvernig notagildi, reynsla og innihald hafa áhrif á stöðu leitarvéla: þetta er kafli 6 í frábæru byrjendahandbók Moz um SEO.
  • Nothæfi vefsetursforma: Topp 10 ráðleggingar: sýnir hvernig á að hanna vefsíðugerð sem gestir þínir munu raunverulega nota.
  • 6 Grundvallaratriði nothæfnisprófa fyrir WordPress vefhönnunarverkefni: Glæsilegt WordPress þema er ekki gott ef enginn getur notað það. Burstuðu upp þessi grundvallaratriði áður en þú byrjar að hanna fyrir WordPress.

Bækur

Fyrir fagmenntaða vefhönnuði og forritara kafa þessar bækur dýpra í grundvallaratriðum og hagnýtum notagildum á vefnum.

  • Að hanna vefnothæfi (1999) eftir Jakob Nielsen var endanleg leiðarvísir um notagildi frá leiðandi valdi heimsins í málinu. Margt hefur breyst síðan hann skrifaði þetta, en það er samt krafist þekkingar sem þú munt byggja á. A verður að hafa á bókasafni allra sem taka notagildi alvarlega.
  • Forgangsraða nothæfi á vefnum (2006) eftir Loranger og Nielsen: þessi bók notar áratuga rannsóknir á nothæfi á vefnum sem gerðar eru af Nielsen Norman Group til að bera kennsl á mikilvægustu og viðvarandi leiðbeiningar um gerð betri vefsíðna.
  • Þættir notendaupplifunar: Notendamiðuð hönnun á vefnum (2010) eftir Jesse James Garrett: þessi bók mun hjálpa vefhönnuðum að hugsa meira um hönnun sína og geta útskýrt val þeirra fyrir yfirmenn og viðskiptavini. Frábær kynning á notagildi á vefnum.
  • 100 hlutir sem allir hönnuðir þurfa að vita um fólk (2011) eftir Susan Weinschenk: skrifað af atferlisfræðingi með doktorsgráðu í sálfræði, þessi bók beitir sálfræði við hönnun samskipta og samspil á netinu. Nauðsynleg lestur fyrir vefhönnuðir áhyggjur af notagildi.
  • Nothæfi farsíma (2012) eftir Nielsen og Budiu: Þessi bók fjallar um grunnatriðin í því að skapa mikla notendaupplifun í farsímum. Þó að dæmin kunni að vera svolítið gamaldags eru meginreglurnar þær sömu.
  • The Design of Everyday Things: Revised and Expanded Edition (2013) eftir Don Norman: þótt ekki sé fjallað um notagildi vefsíðna, þá er þessi bók heillandi yfirsýn yfir meginreglurnar um notagildi sem tengjast sálfræði og daglegu lífi okkar.
  • Ekki láta mig hugsa, endurskoðað: A Common Sense Approach to Web Webability (2014) eftir Steve Krug: full af grundvallarreglum og hagnýtum ráðleggingum fyrir notendamiðaða nálgun við vefhönnun, þessi bók er ein vinsælasta bókin um efni notendanets á vefnum.

Blogg

Notagildi er heitt rannsóknarefni, svo það er mikilvægt að fylgjast með nýjustu þróuninni:

  • Nielsen Norman Group: leiðandi blogg um notagildi, Nielsen Norman Group nær yfir allt sem tengist nothæfi, þar með talið fullt af frumlegum rannsóknum, fyrir öll hæfileikastig frá byrjendum til sérfræðings.
  • UsabilityGeek: þetta blogg nær yfir breitt svið notendatengdra umræðuefna, þ.mt notendaupplifun, hagræðingu viðskipta, samskipti manna og tölvu og upplýsingagerð. Nokkur vinsælustu færslurnar þeirra eru ma munurinn (og sambandið) á milli notagileika og notendaupplifunar, kröfur um að safna saman: Skref fyrir skref nálgun fyrir betri notendaupplifun og 15 leiðbeiningar um nothæfi við hönnun á vefsíðutenglum.
  • UX Design á Smashing Magazine: leiðandi blogg um vefhönnun hefur hluta sem varið er aðeins til UX design. Skoðaðu leiðsögumenn þeirra um hönnun hönnunarvæns vefseturs, betri viðmótshönnun: innskráningar, valmyndir, skiptingar og aðrar ímyndunaraðferðir og bæta notendaupplifun með raunverulegum eiginleikum í rauntíma.
  • UX tímarit: inniheldur ítarlegar greinar sem og störf og viðburði fyrir UX fagfólk. Skoðaðu athugasemdir við ungan UX hönnuð, Er formið þitt hannað til að mistakast? og upplifun notenda af góðu efni.

Málþing

Ef þú festist og þarft að biðja um hjálp, skoðaðu þessi málþing og Q&Vefsvæði til að fá ráðleggingar sérfræðinga.

  • Notendaupplifun Stack Exchange: spyrja og svara spurningum um alla þætti UX og notagildi í Stack Exchange.
  • UX Mastery Community: Vinalegur, velkominn (Og líflegur!) Vettvangur til að ræða allt sem tengist UX og notagildi.
  • UX Design Community on Slack: Slack samfélag fyrir núverandi eða væntanlega UX hönnuði og vísindamenn.

Tól til notkunar á vefsíðu & Notendaupplifunarhönnun

Sjálfvirk notkun á vefsíðu nothæfi er venjulega framkvæmd með því að nota eitt eða fleiri sérhæfð tæki. Þessi verkfæri líkjast venjulega könnun: notendum er kynnt grafík eða viðbætur við HÍ frá vefsíðu og þarf að svara sérstökum markvissum spurningum um HÍ.

Viðbrögð notenda er safnað saman og unnið úr þeim tölfræðilega og gefur nákvæmar niðurstöður um spurningarnar.

Nothæfi verkfæra við vefsíður notar mismunandi aðferðir við prófunargrundvöllinn, sum tæki krefjast þess að þú ráðir þína eigin prófara með því að nota samþættan stuðning til að senda á samfélagsmiðla, á meðan önnur verkfæri eru þegar með rótgróið net prófunaraðila sem mun kíkja á vefsíðuna þína og veita þér athugasemdir.

Mörg verkfæri bjóða upp á grunneiginleika sem tímatakmarkaðan ókeypis prufuáskrift, meðan toppur lögun er aðeins fáanlegur með greiddri áskrift.

Við skulum skoða nokkur nothæfis- og UX prófunartæki sem eru í boði:

  • Helio er hannaður á þann hátt sem gerir það auðvelt að prófa skjámyndir fyrir hönnun þína með notendum. Helio veitir þér 100.000 prófunaraðila á heimsvísu sem eru tilbúnir til að skoða verk þín og þú getur jafnvel valið lýðfræði prófunaraðila sem henta markhópnum þínum. Með því að nota þetta tól geturðu fengið niðurstöður þínar á nokkrum klukkustundum og flýtt fyrir vinnuflæði þínu. Helio býður upp á fallega föruneyti skýrslna, svo framsetning prófgagna er sveigjanleg og auðveldari.
  • UsabilityHub býður upp á ríka föruneyti af nothæfiprófum á vefsíðu. Sumar þjónusturnar eru ókeypis en ef þú notar ókeypis útgáfuna þarftu að finna þína eigin prófara. Borguð aðild veitir prófurunum.
  • CanvasFlip býður upp á grunn ókeypis áætlun og einnig háþróaðar greiddar áætlanir. Þú getur sett inn hönnun þína og prófað þau með þínum eigin prófurum. Notendamyndbönd með hitakorti eru einnig studd.
  • Prely virðist vera fullkomlega sniðin fyrir farsíma með stuðningi við strjúka mælingar og smellihitakort. Þú getur notað þína eigin prófunartæki eða notað TestLab prófspjaldið þar sem þú getur valið lýðfræði prófunaraðila sem fara yfir verkefnið þitt.
  • OptimalSort: notaðu þennan kortaflokkunarhugbúnað til að læra bestu leiðina til að skipuleggja og kynna efnið þitt.
  • Gagnsemi miðstöð: margs konar ytri notendatæki til að komast að því hvernig raunverulegt lifandi fólk notar vefsíðuna þína.
  • Athyglisverð: fáðu viðbrögð við hönnunarferlið til að tryggja að hönnun þín sé notendamiðuð frá upphafi.

Niðurstaða: Gera notagildi að forgangsverkefni!

Það er ekkert auðvelt verkefni að fylgjast með allri nýjustu tækni og þróun í vefhönnun og þróun, en notagildi ætti að vera efst á listanum þínum. Besti árangurinn kemur þegar fyrst er leitað til hönnunar og kóðunar með notandann, ekki með það sem hugsun. Með því að fjárfesta tíma og fyrirhöfn í að læra um notagildi finnurðu að gæði vinnu þinnar í heild batnar.

Meira áhugavert efni

Við höfum fleiri handbækur, námskeið og infografics sem tengjast erfðaskrá og þróun vefsíðu:

  • CSS3 – Inngangur, leiðbeiningar & Auðlindir: þetta er frábær staður til að byrja að læra uppsetningu vefsíðna.
  • JavaScript: og þetta er staðurinn til að byrja að læra að búa til gagnvirkar vefsíður!

HTML fyrir byrjendur

Ef þú vilt virkilega læra HTML höfum við búið til bókar í lengd bókar, HTML fyrir byrjendur Og hún er raunverulega fullkominn leiðarvísir; það mun taka þig alveg frá byrjun til leikni.

HTML fyrir byrjendur - Ultimate Guide
HTML fyrir byrjendur

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map