Arvixe Hostings: Uptime garantija 99,9%, bet tas ir iemesls, kāpēc jūs varētu teikt, ka nē.

Arvixe ievads

Arvixe ir tīmekļa mitināšanas uzņēmums, kas piedāvā plašu pakalpojumu klāstu no dalīta mitināšanas līdz speciālai mitināšanai. Liekas, ka tā nav specializējusies tikai vienā jomā, kā to dara daudzi citi uzņēmumi, dodot priekšroku turēt tās iespējas atvērtas.


Uzņēmums tika izveidots San Luis Obispo, ASV 2003. gadā. Tā ir privāta sabiedrība ar ierobežotu atbildību, un tajā ir izvietotas dažādas tīmekļa vietnes no visas pasaules, sākot no personīgajām vietnēm līdz vietnēm, kas paredzētas uzņēmuma lielumam. Tās misija ir kalpot par pilnīgu hostinga resursu klientiem un sniegt uzticamus un augstas kvalitātes pakalpojumus un atbalstu.

Hostinga plāni

Arvixe piedāvā gan Linux (CentOS), gan ASP.Net (Windows) mitināšanu visiem saviem hostinga plāniem. Kaut arī viņi piedāvā dalītu, tālākpārdevēju, VPS un īpašu hostingu, viņi vēl nepiedāvā mākoņa mitināšanas pakalpojumu.

Arvixe hostinga plāni ir sadalīti piecās klasēs: Personālie, Biznesa, Tālākpārdevēju, VPS un Dedicated.

  • PersonalClass plāns atspoguļo dalītu mitināšanu par konkurētspējīgām cenām. Klienti var izvēlēties Linux mitināšanu vai maksāt nedaudz vairāk par Windows mitināšanu. Šie plāni nodrošina neierobežotu vietu diskā, neierobežotu joslas platumu un līdz 6 domēniem. Windows mitināšanas plānā ir iekļauti ne vairāk kā 6 īpašu lietojumprogrammu kopumi. Personiskos plānus var arī uzlabot līdz Pro versijai, kas ļauj neierobežoti daudz vietņu (un neierobežotu īpašu lietojumprogrammu kopumu Windows mitināšanai).
  • BusinessClass plāni ir līdzīgi PersonalClass dalītā hostinga plāniem, taču tajos ir paredzēts īpašs IP. Serveri ir iestatīti tā, lai katrā serverī būtu mazāk lietotāju, un tādējādi palielinās uzticamība un darbspējas laiks.
  • Arvixe piedāvā ResellerClass mitināšanas plānus, pamatojoties uz nepieciešamo diska vietas daudzumu un joslas platumu. Atkal varat izvēlēties no Windows un Linux mitināšanas un iegūt līdz 200 GB diska vietas, 2000 GB joslas platuma un neierobežotu domēnu.
  • VPSClass Linux mitināšanas plāns piedāvā 40 GB diska vietas ar neierobežotu joslas platumu, 1024 MB īpašas atmiņas, 2 serdeņus un 2 IP adreses. Varat jaunināt uz profesionālo versiju, lai iegūtu 80 GB diska vietas, 2048 MB īpašas atmiņas, 4 kodolus un līdz 5 IP adresēm..
  • VPSClass Windows mitināšanas plānā ir 40 GB diska vietas ar neierobežotu joslas platumu, 1536 MB īpašas atmiņas, 2 serdeņi un 2 IP adreses, kuras var uzlabot līdz 80 GB diska vietas, 3072 MB veltīta atmiņa, 4 serdeņi un 5 IP. adreses.
  • DedicatedClass mitināšana sākas ar viena procesora vai vairāku procesoru serveru izvēli. Pēc tam katru plānu var pielāgot atbilstoši jūsu individuālajām biznesa vajadzībām.

Plāni ļauj jums arī samaksāt par papildu pakalpojumiem, piemēram, īpašu IP adresi, Coldfusion (Windows) vai MSSQL pārskatu pakalpojumu (Windows), atkarībā no tā, kuru plānu esat parakstījis.

Uptime / Dīkstāves

Tāpat kā daudzi citi tīmekļa mitināšanas uzņēmumi, Arvixe piedāvā 99,9% vietnes izmantojamības garantiju, un tā atmaksās jums, ja garantija tiks pārtraukta attiecīgajā mēnesī. Tas arī piedāvā 100% darbspējas garantiju veltītajiem serveriem ar proporcionālu atmaksu par jebkuru dīkstāvi.
Arvixe datu centri atrodas Dalasā un Hjūstonā. Katram no tiem ir pilnībā lieka enerģijas padeve ar rezerves ģeneratoriem un UPS barošanas vadības sistēma. Datu centri tiek uzraudzīti 24 stundas diennaktī no tīkla operāciju centra ar modernākajām uzraudzības sistēmām. Abiem datu centriem ir paziņojums par revīzijas standartiem Nr. 70 II tipa sertifikācija.
Serveri katru dienu un katru nedēļu tiek dublēti PersonalClass un ResellerClass kontiem. BusinessClass un EcommerceClass kontiem tie tiek dublēti katru stundu, katru dienu un nedēļu. Dublējumi galvenokārt ir paredzēti Arvixe serverim samazinoties. Arvixe iesaka klientiem regulāri dublēt savus datus, bet, kad vien iespējams, klientiem tiek darītas rezerves kopijas.

Atbalsts

Arvixe klientiem ir pieejams 24/7/365 ASV atbalsts pa tālruni, tiešraides tērzēšana un e-pasta atbalsts. Viņi var arī apspriest jautājumus klientu forumā, un viņiem ir iespēja palielināt atbalsta biļetes Arvixe palīdzības centrā.
Palīdzības dienesta programmatūra nodrošina arī piekļuvi zināšanu bāzei un ziņu plūsmai, kuru Arvixe atjaunina ar jaunumiem, rakstiem un video par uzņēmumu.
Arvixe emuārs ir ļoti aktīvs un sniedz regulārus rakstus “kā”, kā arī citus informācijas fragmentus. Facebook lapa nav ļoti aktīva, taču Arvixe Twitter konts ir aizņemts, un komanda nekavējoties atbild uz klientu jautājumiem. Darbinieki regulāri izliek tvītus jaunumu stāstiem un noderīgām emuāra ziņām.
Kopumā šķiet, ka Arvixe atbalsta pakalpojums ir ļoti aktīvs, regulāri iegūstot informāciju klientiem.

Arvixe vadības panelis

Arvixe nodrošina cPanel ar visiem saviem Linux balstītajiem tīmekļa mitināšanas plāniem. Tālākpārdevēji, VPS un speciāli uz Linux balstīti serveru hostinga klienti saņem arī WHM vadības paneli. Abas ir diezgan standarta, un tās būs pazīstamas pieredzējušiem lietotājiem.
Windows mitināšanai viņi izmanto vietni Plesk.

Ekstras

  • Arvixe piedāvā bezmaksas domēna vārdu uz mūžu, kad jūs reģistrējaties; tas turpinās atjaunot jūsu domēna vārdu, kamēr jūs joprojām maksājat par tīmekļa mitināšanu. Ja jūs pārceļaties uz citu mitināšanas uzņēmumu, jums jāsāk maksāt par domēna vārdu un, ja vēlaties, pārsūtīt to prom.
  • Klienti, kuri ir parakstījušies uz Linux mitināšanu, iegūst RVSiteBuilder, kā arī Fantastico un Softaculous skriptu instalētājus ar vienu klikšķi. Šie atbalsta Python, PHP, Perl, Ruby on Rails, SSI, Zend un citas.
  • Arvixe, reģistrējoties, pārsūtīs jūsu vietni bez papildu maksas. Tas piedāvā arī papildu atlaides klientiem, kuri iegādājas papildu mitināšanas kontus, un atlaidi saiknei ar tiem no jūsu vietnes.
  • Visbeidzot, ir filiāļu programma, kas piešķir atlīdzību klientiem, kurus jūs veiksmīgi norādāt.

Naudas atdošanas garantija / atcelšanas politika

Arvixe nodrošina slavējamu 60 dienu naudas atdošanas garantiju, kas ir samērā dāsna tīmekļa mitināšanai. Atmaksa neietver domēna vārdus, SSL sertifikātus, speciālus serverus un mārketinga kontus. Klienti var atcelt savu kontu, nosūtot e-pastu uz pārdošanas nodaļu.

Kopsavilkums

Arvixe labi izceļas, salīdzinot ar lielāko daļu citu tīmekļa mitināšanas uzņēmumu. Milzīgais hostinga veidu klāsts liek tiem atrast labāko pozīciju un ļauj viegli modernizēt, biznesam augot.
Šķiet, ka Arvixe atbalsta nodrošināšana ir ļoti aktīva, un komanda labprāt pārrunā ar klientiem dažādas hostinga iespējas.

Arvixe bieži uzdotie jautājumi

  • Kur atrodas Arvixe?

    Tās galvenā mītne atrodas Plezantonā, Kalifornijā, ASV.

  • Kur ir Arvixe datu centrs?

    Arvixe savā vietnē nemin konkrētu atrašanās vietu, taču saka, ka tā datu centrs atrodas ASV.

  • Vai Arvixe piedāvā Windows mitināšanu?

    Jā. Tas nodrošina gan Linux, gan Windows mitināšanu. Windows plāni ir nodrošināti serverī 2012 R2.

  • Vai tas piedāvā pārvaldītu mitināšanu??

    Jā. Pārvaldība ir pieejama ar īpašiem serveriem un dažiem mākoņa mitināšanas plāniem. Tas arī nodrošina pilnībā pārvaldītas WordPress mitināšanas iespēju.

  • Vai Arvixe piedāvā tālākpārdevēju mitināšanas paketes?

    Jā. Jūs varat iegādāties Windows vai Linux tālākpārdevēju mitināšanas plānu. Linux plānos ietilpst cPanel un WHM, savukārt Windows plānos ir Plesk panelis.

  • Vai no Arvixe var iegādāties mākoņa mitināšanu??

    Jā. Arvixe piedāvā pārvaldītus mākoņu mitināšanas plānus. Mākonis mitina mērogojamu alternatīvu veltītam serverim, un to var nodrošināt operētājsistēmā Linux vai Windows.

  • Vai Arvixe piedāvā naudas atdošanas garantiju??

    Jā. Arvixe nodrošina 60 dienu naudas atmaksas garantiju dalītajiem un tālākpārdevēju plāniem, tāpēc jūs varat pieprasīt atmaksu, ja neesat pilnīgi apmierināts. Tas attiecas tikai uz jauniem kontiem un neattiecas uz jaunināšanu.

  • Vai savā kontā varu izmantot vairāk nekā vienu domēnu??

    Jā. Lielākā daļa plānu ļauj izmantot neierobežotus domēnus, izņemot pamata personiskos un biznesa plānus. Tie ierobežo klientus līdz 6 domēniem.

  • Vai Arvixe piedāvā programmatūru, kas palīdz izveidot vietni??

    Jā. Visi klienti var izmantot Arvixe Builder, kuru atbalsta dokumentācijā dažreiz sauc par Site.Pro.

  • Kādu vadības paneli es izmantošu?

    Linux mitināšanas plānos – cPanel, vajadzības gadījumā kopā ar WHM. Windows lietotāji tiek nodrošināti ar Plesk.

  • Kā es varu piekļūt tehniskajam atbalstam??

    Arvixe mājaslapā ir pieejama biļešu sistēma atbalsta pieprasījumiem, kā arī tiešsaistes tērzēšanas funkcija. Varat arī sazināties ar tehniskā atbalsta komandu pa tālruni. Atbalsts tiek sniegts visu diennakti.

  • Vai atbalsts ir pieejams citās valodās, nevis angļu valodā?

    Arvixe tehniskā atbalsta emuārs ir pieejams angļu, vācu, franču, spāņu un turku valodā. Nav norādīts, kurās valodās runā tā tehniskā atbalsta komanda.

  • Kas ir prioritārais atbalsts??

    Visi klienti gūst labumu no standarta tehniskā atbalsta. Reģistrējoties, jūs varat pēc izvēles maksāt par jaunināšanu uz Priority Support, kas piedāvā vislabākās zināšanas un ātrāko reakcijas laiku.

  • Vai Arvixe sniedz palīdzību, pārejot no citas saimniekdatora?

    Arvixe piedāvā bezmaksas migrācijas pakalpojumu, nodrošinot, ka jūs izmantojat cPanel uz sava resursdatora. Jūsu vietnes lielumam jābūt mazākam par 5 GB, lai pārsūtītu personīgi vai tālākpārdevējam, vai mazākam par 10 GB, lai pārsūtītu biznesa plānu. Tas nepiedāvā nekāda veida migrācijas atbalstu Windows lietotājiem vai jauniem klientiem, kas pārvietojas no resursdatora, kas nav cPanel.

  • Kādus maksājuma veidus pieņem Arvixe?

    Arvixe pieņem galvenās kredītkartes un PayPal.

  • Vai Arvixe ir darbspējas garantija??

    Jā, garantija ir 99,9%. Ja tas neatbilst šim skaitlim, tas piešķirs kredītu viena mēneša hostinga maksām.

  • Kādas programmēšanas valodas atbalsta Arvixe?

    Tas piedāvā atbalstu Perl, Python, PHP 5, Ruby on Rails un atbalstu gan MySQL, gan PostgreSQL.

  • Cik e-pasta adreses es varu izveidot?

    Ar visiem plāniem varat izveidot neierobežotas e-pasta adreses.

  • Vai Arvixe joslas platums un telpa ir neierobežota?

    Jā, kaut arī no jums tiek gaidīts, ka jūs ievērosit tā godīgas lietošanas noteikumus, kas nozīmē, ka jūsu vietnei jādarbojas normālā diapazonā. Ja jūsu vietne izmanto pārāk daudz diska vietas vai joslas platuma, jums var lūgt jaunināt.

  • Vai es varu saņemt bezmaksas domēnu??

    Jā. Iegādājoties hostinga paketi, Arvixe piešķirs jums bezmaksas domēnu. Tas domēnu bez maksas atjaunos uz visiem laikiem, ja vien jūs neatcelsit mitināšanu.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map