Meg tudná-e élni az életet mint FaceBook-moderátor?

Közzététel: Támogatása segít fenntartani a webhely működését! Az ezen az oldalon javasolt szolgáltatások némelyikén referenciadíjat keresünk.


Gondolkodjon azon azon, hogy a YouTube miért ilyen szörnyű megjegyzéseket?

Úgy tűnik, hogy a kommentáló közösség a legrosszabb trollokból áll az interneten. Annyira rossz, hogy a YouTube-ot „példátlan katasztrófával” hívták.

De miért a YouTube? Sokan néznek videókat online, és többségük nem hülyeség (reméljük). Számos más közösségi hálózat és tartalommegosztó platform is létezik az interneten, ugyanolyan sok felhasználóval, sőt sok hasonló demográfiai adattal.

Az igazság az, hogy ezeknek a más webhelyeknek a nagy része hasonló a YouTube-hoz, ha nem a professzionális tartalomszabályozók számára készült.

Meg tudná-e élni az életet mint FaceBook-moderátor?

Noha az internet csodálatos dolog, az általa biztosított névtelenség néha előhozza a legrosszabb embereket. A jelenségnek még neve is van: az „online disinhibition effect”, ahol az anonimitás növeli az etikátlan viselkedést. A valós élettel ellentétben az internet névtelensége megvédi az embereket a rossz viselkedés következményeitől, például a barátok elvesztésétől vagy a jó hírnevétől.

Sok webhely arra törekszik, hogy a lehető legjobb környezetet biztosítsa felhasználói számára, hogy az emberek továbbra is visszatérjenek a webhelyre. Azt akarják, hogy a látogatók biztonságban érezzék magukat, és ne tegyék ki őket a nem megfelelő tartalommal.

Ennek érdekében sokan professzionális tartalomszabályozók segítségével rendezik a bejelentett és megjelölt tartalmakat, és eldöntik, hogy mi nem megfelelő.

A közösségi média moderálása virágzó üzlet. Sok olyan vállalkozás szakosodott, amelyek gyakran olcsóbb kiszervezik a munkát Indiában, a Fülöp-szigeteken és az alacsonyabb megélhetési költségekkel rendelkező országok munkavállalóinak. Számos országban vannak a tartalom moderátorok, ezek közül a közelmúltban végzett diplomások többsége az Egyesült Államokban található.

Hány moderátorral jár ahhoz, hogy a Facebook biztonságban érezze magát?

Meglepő módon a Facebook teljes munkaerőjének egyharmada.

Gondolhatja, hogy rosszul van, ha a Facebook-hírcsatorna tele van clickbait-cikkekkel és a Candy Crush meghívókkal. De a professzionális tartalom moderátoroknak sokkal, sokkal rosszabb a helyzet. Nem csoda, hogy gyakran szenvednek a PTSD-től, és átlagosan csak néhány hónapig tartanak a munkában.

Kíváncsi, mi történik, ha jelent valamit a Facebook hírcsatornájában? Így gondoskodnak róla a gép mögött tartózkodó emberek.

A Facebook moderálása: A közösségi hálózatok sötét oldala

A Facebook moderálása: A közösségi hálózatok sötét oldala

Annak ellenére, hogy te’minden nap bosszantják a vírusos videók, a Candy Crush kérések és a clickbait címsora, a Facebook sokkal rosszabb hely lehet. A moderátorok serege kiszűrheti az emberiség legrosszabb adatait, amelyeket minden nap elküldnek… tehát nem’nem kell.

A Facebook hatalmas forgalmat generál

A Facebook moderálása nagy munka. enged’Vessen egy pillantást a Facebook lenyűgöző méretére.

  • 35 milliárd aktív felhasználó havonta
  • Napi 5 milliárd kedvelő
  • Napi 864 millió bejelentkezés
  • Másodpercenként 5 új profil készül
  • 83 millió teljes hamis profil
  • Napi 300 millió fényképfeltöltés
  • Napi 75 milliárd megosztott üzenet
  • Az egyes látogatások átlagos 20 perces ideje a helyszínen
  • Minden perc:
    • 510 hozzászólás elküldve
    • 293 000 állapot frissítve
    • 136 000 kép feltöltve

Ki moderálja a Facebook tartalmat?

800-1 000 Facebook moderátor van világszerte

  • Ezek a Facebook egyharmadát teszik ki’teljes munkaidős munkaerő
  • 24 nyelven beszélnek
  • Számos pozíciót kiszerveznek olyan országokba, mint India és a Fülöp-szigetek
    • Ezekben az országokban a moderátorok állítólag kevesebb, mint 1 dollárt keresnek óránként
  • Számos nemrégiben végzett amerikai főiskolai végzettségű Facebook moderátorává válik
    • Ők tudnak’nem találnak munkát a saját területükön
    • Előrelépést keresnek
  • A Facebook moderátorok átlagos foglalkoztatása csak 3-6 hónap
    • Alacsony bért keresnek
    • A moderátorok gyakran kiégnek a zavaró tartalmak kezeléséből
    • Egy pszichológus azt javasolta, hogy néhány moderátor szenvedjen a posztraumás stressz rendellenességtől (PTSD).

A moderátorok előtt álló sötétség

Milyen tartalmat moderálnak?

  • Nem megfelelő szexualitás
    • pedofília
    • Meztelenség
    • necrophilia
  • Grafikus tartalom
    • Emberi testek
      • lefejezés
      • Öngyilkosság
      • Murders
    • Állatkínzás
  • Illegális tevékenység
    • Kábítószer
    • Zaklatás és fenyegetések
    • A családon belüli erőszak
  • Néhány Facebook-felhasználó szerint a tartalom moderálása következetlen.
    • Oké – férfi mellbimbók
    • Nem rendben – szoptatás
    • Oké – a legtöbb testfolyadék
    • Nem rendben – testi folyadékok az ábrázolt embernél

Hogyan moderálódik a Facebook??

A Facebook partnere a szervezetekkel az irányelvek és a jelentéskezelés fejlesztése érdekében.

  • Biztonsági tanácsadó testület
    • Tanácsok a felhasználók biztonságával kapcsolatban
  • Nemzeti Kiberbiztonsági Szövetség
    • Oktatja a felhasználókat számla- és adatbiztonsággal kapcsolatban
  • Több mint 20 öngyilkosság-megelőző ügynökség
    • életvonal
    • szamaritánusok
    • AASARA

Jelentési folyamat:

A felhasználók megjelölik a nem megfelelőnek tartott tartalmat a “Jelentés / Megjelölés spamként” opció a hozzászólásokon

A felhasználó ezután a tartalmat az alábbi kategóriákba sorolja:

  • “Én nem’nem tetszik ez a üzenet”
  • Zaklatás
  • Gyűlöletbeszéd
  • Spam
  • Szexuálisan nyilvánvaló
  • Erőszak vagy káros viselkedés
    • Vandalizmus vagy erőszak veszélyei
    • Erőszakot ábrázoló
    • Illegális kábítószer-használat
    • Önkárosító vagy öngyilkos tartalom

Automatikus algoritmus

  • A jelentések szerint válogat, mielőtt az ember látná őket.

A jelentéseket kategorizálják és moderációs csoportnak küldik el.

  • A kategóriák közé tartozik:
    • Biztonság
      • Erőszakot ábrázoló
    • Gyűlölet és zaklatás
      • Gyűlöletbeszéd
    • Hozzáférés
      • Hacker és csaló kérdések
    • Sértő tartalom
      • Szexuálisan nyilvánvaló

A moderáló csoportok eldönti, hogy a tartalom sérti-e a közösségi szabványokat.

A moderátoroknak három válaszadási lehetőség van:

  • Figyelmen kívül hagyni
  • Töröl
    • Figyelmeztesse a plakátot
    • Letilthatja a fiókot
  • felterjesztése
    • Az eszkalált tartalmat továbbítják egy kaliforniai székhelyű csapatnak
      • Az amerikai székhelyű moderálás segíti a kulturális kontextus döntéseit
      • A kaliforniai székhelyű csapat figyelmeztetheti a hatóságokat fenyegetések és veszélyes helyzetek kezelésére

A legtöbb jelentést 72 órán belül felülvizsgálják.

Az Internet tele van sértő tartalommal, és a közösségi média nem különbözik egymástól. A Facebook egy a sok közösségi hálózat közül, amely megpróbálja megtisztítani a hírcsatornáinkat, így élvezhessük a babák fényképeit és vicces videóit anélkül, hogy kiszűrnénk a legfélelmetesebb internetet..

források

  • A 20 legértékesebb Facebook statisztika – zephoria.com
  • A Facebook sötét oldala – telegraph.co.uk
  • A valódi történet a Facebook moderálása és a kis jelentések mögött – theinternetoffendsme.wordpress.com
  • Azok a munkások, akik a Dick-képeket és a fejléceket kihúzzák a Facebook-hírcsatornádból – wired.com
  • A Facebook moderátorok félelmetes munkája – gizmodo.com
  • Mi történik, miután rákattintott a „Jelentés” -re – facebook.com
  • A tengerentúli munkások serege a legrosszabbat szenved az internetnek, így nem kell tennie – slate.com
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map