Geriausias „SugarCRM“ priegloba: kas geriausiai tinka jūsų svetainei? [Atnaujinta: 2020 m.]

Palyginkite „SugarCRM Hosting“

„SugarCRM“ yra ryšių su klientais valdymo sistema, žinoma dėl savo universalumo ir lengvo naudojimo. Daugelis, bet ne visi interneto prieglobos įrankiai suteikia „SugarCRM“ prieigą savo klientams įdiegiant „vienu paspaudimu“.


Ieškokite žiniatinklio prieglobos, palaikančios naujausią LAMP rinkinį („Linux OS“, „Apache 2.4“, „MySQL 5.7“ ir „PHP 7.1“ arba „7.3“). Jei keičiate šeimininkus, bet jau naudojate „SugarCRM“, ieškokite pagrindinio kompiuterio, turinčio „SugarCRM“ perkėlimo ir palaikymo patirties.

Vis dar sumišęs dėl „SugarCRM“ talpinimo, skaitykite žemiau. Pasiruošę pradėti? Čia yra mūsų ekspertų geriausi geriausio „SugarCRM“ prieglobos pasirinkimai:

  1. „SiteGround“
    – Greiti serveriai, puikus palaikymas, pažangi apsauga
  2. A2 talpinimas
  3. Skystas internetas
  4. „Bitcoin“ interneto priegloba
  5. Debesys

Kaip mes pasirinkome geriausius „SugarCRM“ šeimininkus?

Mes atrinkome šeimininkus, eksploatuojančius modernius LAMP stulpus, ir atrinkome tuos, kurie naudojasi geriausiomis greičio technologijomis ir saugumu. Mes taip pat patikrinome juos dėl aukštos kokybės techninio aptarnavimo visą parą, patogumo naudoti ir bendros vertės.

Tuomet apklausėme tūkstančius vartotojų apžvalgų iš mūsų plačios duomenų bazės.

geriausias šeimininkas cukraus crm

Kas yra „SugarCRM“?

Cukraus klientų ryšių su klientais valdymo (CRM) programinė įranga vartotojams suteikia centralizuotą, lanksčią sistemą, leidžiančią sekti pardavimo atvejus, tvarkyti klientų paskyras ir tvarkyti klientų aptarnavimą.

Tai taip pat palaiko projektų ir kampanijų valdymą.

Kas yra ryšių su klientais valdymas?

sugarcrm ekrano kopija

Vienas iš sudėtingiausių verslo valdymo aspektų yra klientų tobulinimo ir išlaikymo procesas.

Nuo plėtojimo iki rinkodaros kampanijų kūrimo iki paramos nusistovėjusiems klientams, kurių negalite sau leisti prarasti, palaikymas: jūsų sukurti santykiai su klientais yra kritinė sėkmingos įmonės kūrimo dalis..

Jei norite, kad jūsų klientai būtų patenkinti, o jūsų verslas „auga“, jums reikia būdo, kaip stebėti kiekvieną proceso žingsnį.

CRM programinė įranga gali padėti jums tai padaryti, o „SugarCRM“ yra viena iš populiariausių CRM parinkčių.

Kodėl verta rinktis „SugarCRM“??

„SugarCRM“ yra populiarus CRM, nes jis nemokamai pateikiamas daugelyje hostingo paketų. Tai taip pat labai lengva nustatyti; daugelis žiniatinklio prieglobų siūlo jį kaip vieno spustelėjimo diegimo programą.

Net jei turite nedidelį prieglobos biudžetą, jums neturėtų kilti problemų ieškant jį teikiančio bendro paketo.

„SugarCRM“ versijos

cukrinės versijos

„SugarCRM“ yra atvirojo kodo ryšių su klientais valdymo (CRM) programa. Organizacijos gali kaupti informaciją apie tiekėjus ir kontaktus bei saugoti visų šių kontaktų sąveiką.

Iš viso yra keturios „SugarCRM“ versijos, tiek mokamos, tiek riboto naudojimo nemokamas leidimas.

„SugarCRM“ versijos yra:

  1. Profesionalus
  2. Įmonės
  3. Nepaprastas
  4. Bendruomenės leidimas

Mokamos „SugarCRM“ versijos

Yra trys mokamos „SugarCRM“ versijos: „Professional“, „Enterprise“ ir „Ultimate“. Jie perkami tiesiai iš įmonės.

Taip pat yra nemokamas bendruomenės leidimas. Tai programinė įranga, kurią matysite kartu su žiniatinklio prieglobos paskyromis.

„SugarCRM“ bendruomenės leidimas

Bendruomenės leidimas yra sutrumpinta mokamos „SugarCRM“ versija, tačiau ji vis tiek puikiai veikia labdaros ir nekomerciniais tikslais..

Šią versiją galima įsigyti pagal GNU Affero General Public License 3 versiją. Jis sukurtas ne pelno organizacijoms ir nėra ribotas vartotojų, kurie gali turėti paskyras, skaičius.

sugarcrm bendruomenės versija

Ne pelno siekiančios įmonės gali naudotis vertingais kontaktais, valdyti finansavimą ir įsitikinti, kad jie laikosi visų teisinių duomenų saugojimo ir duomenų apsaugos reikalavimų..

Bendruomenės leidimo pranašumai

Licencija nesiekiančioms pelno ir švietimo įstaigoms suteikia teisę pritaikyti programinę įrangą.

Tikimasi, kad pritaikymai bus grąžinti kūrėjų bendruomenei, kad kiti nepelno siekėjai galėtų gauti naudos iš jų darbo.

SugarCRM suderinamumas

„SugarCRM“ yra sukurtas veikti „Linux“ serveriuose (konkrečiai – serveriuose, kuriuose veikia „LAMP“ rietuvė: „Linux“, „Apache“, „MySQL“ ir PHP).

Tačiau „SugarCRM“ galima paleisti ir kitose operacinėse sistemose, įskaitant „Windows“ su IIS.

„Windows“ sistemoje galėtumėte pasirinkti duomenų bazės naudojimą „MS SQL“ arba „Oracle“.

Naudotojai gali bendrauti su „SugarCRM“ naudodamiesi įvairiomis naršyklėmis, įskaitant:

  • „Chrome“
  • „Firefox“
  • „Safari 7“
  • „Internet Explorer 9“
  • „Internet Explorer 10“

„SugarCRM“ ypatybės

„SugarCRM“ ypatybės

„SugarCRM“, kaip viena iš pirmaujančių klientų valdymo sistemų rinkoje, siūlo daugybę funkcijų, leidžiančių tūkstančiams kompanijų sekti informaciją, susijusią su klientais, ir supaprastinti pardavimo procesą..

Keletas populiariausių „SugarCRM“ funkcijų yra:

  • Keli vartotojų tipai
  • Nustatyti el. Paštą
  • Testavimo kampanijos
  • Ataskaitų filtravimas
  • Integruotas kalendorius

Keli vartotojų tipai

„SugarCRM“ iš viso yra keturi skirtingi vaidmenys, įskaitant įprastą vartotoją, sistemos administratorių, grupę ir portalo API.

Ši funkcija leidžia lengvai sukurti suasmenintą prieigą atsižvelgiant į tai, kaip kiekvienas vartotojas naudojasi „SugarCRM“, ir prireikus apriboti veiklą.

Nustatyti el. Pašto įrankį

„SugarCRM“ leidžia ne tik valdyti potencialius klientus ir saugoti dokumentus, bet ir palengvina el. Pašto kampanijų ar šablonų kūrimą ir tvarkymą tiesiai iš prietaisų skydelio..

Testavimo kampanijos

Nežinote, kaip el. Paštas ar informacinis biuletenis atrodys skirtinguose įrenginiuose?

Prieš siųsdami patikrinkite kampanijas, kad įsitikintumėte, jog visos jūsų komunikacijos atrodo geriausios, nesvarbu, kaip vartotojai jas mato.

Ataskaitų filtravimas

Filtruokite pagal vertę, datą, vartotoją ir dar daugiau.

Tai yra galingas įrankis statistiniams duomenims apie labai konkrečius laikus ar kampanijas surinkti.

Integruotas kalendorius

SugarCRM leidžia lengvai išlikti organizuotiems. Ši funkcija leidžia vartotojams pamatyti planuojamos veiklos apžvalgą, taip pat suplanuoti užduotis, susitikimus ar skambučius.

„Sugar CRM Community Edition“ ypatybės

„SugarCRM“ bendruomenės leidimą (arba „SugarCRM CE“) daugiausia kuria atvirojo kodo bendruomenės savanoriai.

Jis turi sumažintą funkcijų rinkinį, palyginti su mokamomis versijomis, ir apima šias funkcijas:

  • Sąskaitos
  • Audito priemonės
  • Kontaktiniai įrašai
  • Procesų valdymas
  • Dokumentų saugojimas
  • Švino sekimas
  • Galimybių stebėjimas
  • Rinkodaros įrankiai, tokie kaip kampanijų stebėjimas ir el. Pašto rinkodaros matavimai.

Šis leidimas yra skirtas tik verslui verslui (B2B) naudoti, ir jame nėra komunikacijos pagal verslą (B2C). Jis taip pat neturi galimybės valdyti sutarčių, produktų, kainų ar pardavimo.

Jei norite galingesnių funkcijų, palyginamų su „Salesforce“ ar „Pipedrive CRM“, turėsite naujovinti į „SugarCRM Professional“ – mažiausią mokamą planą, kurį siūlo „SugarCRM“.

„SugarCRM“ privalumai ir trūkumai

Privalumai ir trūkumai SugarCRM

Gana retai galima rasti nemokamą CRM programinę įrangą, nes tiek paketų tiekiama debesyje naudojant prenumeratos modelį.

Tai reiškia, kad „SugarCRM“ yra geras pasirinkimas, jei norite išbandyti CRM ir sužinoti, ką jis daro.

SugarCRM trūkumai

Analitikai sako, kad programinę įrangą naudoja 1,5 milijono žmonių, ir tikėtina, kad didžioji dauguma naudojasi bendruomenės leidimu, kurio funkcijos yra ribotos.

Taip pat trūksta vidinės pokalbių funkcijos, kaip „Salesforce“ turi per „Chatter“. Bazinės saugyklos kiekis yra gana mažas, tačiau galite įsigyti papildomos vietos.

Ir galiausiai, nors „SugarCRM“ galima pritaikyti pagal jūsų poreikius, daugumą šių funkcijų kūrėjas turi pritaikyti pagal užsakymą.

„SugarCRM“ pranašumai

Jei vykdote pelno nesiekiančią organizaciją ar labdarą, net ir pagrindinė sąranka suteiks jums visus reikalingus įrankius.

Bendrovė, kurianti „CRM“, gavo milijonus dolerių investicijų, užtikrindama nuolatinį jos augimą ir didžiulį populiarumą.

Nors pagrindinių funkcijų sąrašas yra mažas, „SugarCRM“ nereikia veikti tik su numatytaisiais nustatymais.

„SugarCRM“ galima išplėsti naudojant „SugarForge“ papildinius, todėl verta pažaisti su jais, kad išlaisvintumėte tikrąją „SugarCRM“ galią.

interneto prieglobos kuponas

Ieškote labai daug „SugarCRM“ hostingo?
„SiteGround“ – mūsų skaitytojų įvertintas Nr. 1 – suteikia lengvą „SugarCRM“ įdiegimą ir nemokamas kasdienines atsargines kopijas. Šiuo metu galite sutaupyti iki 67 proc. dėl šių populiarių planų. Naudokite šią specialią nuolaidų nuorodą
norint susitarti.

Kaip įdiegti „SugarCRM“?

Jei jums nepatinka mokama „SugarCRM“ debesies versija, turėsite pasirinkti tinkamą pagrindinį kompiuterį, kurį galite rasti šiame puslapyje.

Tada turite dvi galimybes įdiegti jį savo prieglobos serveryje:

  1. Atsisiųskite „SugarCRM“ failus iš jų svetainės, redaguokite konfigūracijos failus ir perkelkite juos į savo prieglobos sąskaitą per FTP.
  2. Naudokite automatinį montuotoją pagrindinio kompiuterio valdymo skydelyje. Dauguma pagrindinių kompiuterių pateikia „cPanel“ kopiją, kurioje beveik visada yra automatinis montuotojas, kuris leidžia jums ieškoti „SugarCRM“ ir įdiegti jį vos keliais paspaudimais. Tai vis tiek reikalauja šiek tiek daugiau pastangų nei „debesies“ parinktis, tačiau turėtų būti valdoma bet kam.

Prieglobos svarstymai

„Debesies“ programinės įrangos pirkimas gali brangti, ypač kai jūs mokate nustatytą kainą per mėnesį už debesies paslaugą, o daugumai CRM programinės įrangos pelno nesiekiama naudojant tą kainodaros modelį..

Tikriausiai todėl viso pasaulio įmonės šį nemokamą CRM sprendimą atsisiuntė daugiau nei 9 milijonus kartų. Tačiau renkantis šeimininką reikia atkreipti dėmesį į keletą aspektų.

Jie apima:

  • „Linux“ operacinė sistema
  • Lengva įdiegti
  • Aukštas laikas
  • Tinkamas saugojimo lygis / pralaidumas

„Linux“ operacinė sistema

Tai yra beveik „SugarCRM“ būtinybė. Priegloba kitose OS daro procesą be reikalo sudėtingą.

Tačiau dauguma kompiuterių naudoja „Linux“ serverius, todėl jų neturėtų būti sunku rasti. Kaip papildoma premija, „Linux“ priegloba taip pat paprastai yra pigesnė nei „Windows“.

Lengva įdiegti

Dauguma kompiuterių suteikia „SugarCRM“ įdiegimą vos keliais paspaudimais. Jei dėl kokių nors priežasčių tai sudėtingesnė, jie gali būti netinkamas pasirinkimas.

Kadangi yra tiek daug kompiuterių, kurie gerai dirba su „SugarCRM“, nėra prasmės rinktis tokį, kuris diegimą daro be reikalo.

Aukštas darbo laikas

Sunku naudoti „SugarCRM“, jei kompiuteris nuolatos žemėja!

Vėlgi, yra tiek daug prieglobos variantų, iš kurių galima rinktis, todėl nėra prasmės atsiskaityti už mažai laiko.

Tinkamas saugojimo lygis & Pralaidumas

Verta paminėti išteklių naudojimą. Su prieglobos paketu siūloma saugykla ir pralaidumas galioja visoms jūsų naudojamoms programoms.

CRM gali būti kliūtis tiems ištekliams, ypač pralaidumui, o didelių dokumentų įkėlimas laikui bėgant turės įtakos.

geriausi „SugarCRM“ šeimininkai

3 populiariausi „SugarCRM“ kompiuteriai

Pasiruošę pradėti naudotis „SugarCRM“ galimybėmis?

Pirmiausia turite susirasti puikų šeimininką.

Kaip jau minėjome aukščiau, dauguma kompiuterių palaikys „SugarCRM“.

Tačiau keli šeimininkai kyla aukščiau. Paanalizuokime geriausius iš geriausių.

„SiteGround“

Jei ieškote patikimo ir patikimo „SugarCRM“ prieglobos pagrindinio kompiuterio, „SiteGround“ yra puikus pasirinkimas.

Jie siūlo viską, nuo pigių bendro hostingo
planuoja populiariausių serverių sąrašą.

Visi planai pateikiami su „cPanel“ nemokamai, todėl „SugarCRM“ įdiegimas yra lengvas.

Pagrindinio puslapio ekrano kopija

Be to, naudodami „Let’s Encrypt“ integraciją, „cPanel“ galite sugeneruoti nemokamus SSL sertifikatus.

Kasdien gaunate nemokamas atsargines kopijas, kad neprarastumėte jokių klientų duomenų.

Galiausiai turėčiau paminėti, kad jų palaikymas yra puikus.

Jų klientų aptarnavimo komanda prieinama visą parą, per tiesioginius pokalbius ir telefoną, be to, jie turi puikią žinių bazę, padėsiančią jus atlikti įprastas užduotis..

A2Namas

Jei greitis yra jums svarbiausias dalykas dėl kokių nors priežasčių, „A2 Hosting“ greičiausiai yra jūsų „SugarCRM“ pagrindinis kompiuteris.

„A2 Hostingas“ yra gerai žinomas pagrindinis kompiuteris, kuris, visų pirma, sutelkia dėmesį į serverio greitį, užtikrindamas, kad galėsite greitai peržvelgti įvairias savo CRM dalis su minimaliais vėlavimais.

„A2“ pagrindinio puslapio ekrano kopija

Dauguma planų, išskyrus pigiausius, yra su „turbo“ serveriais, kurie yra didesnio našumo serveriai, sukonfigūruoti greičiui
.

Taip pat gausite nemokamą SSD saugyklą ir nemokamą SSL sertifikatą. Vėl galite įdiegti „SugarCRM“ per „cPanel“.

„LiquidWeb“

Galiausiai, jei ieškote didelio našumo „SugarCRM“ prieglobos
Jei įmanoma, „Liquid Web“ atitiks ar viršys visus jūsų lūkesčius.

Jų planai yra brangesni, tačiau verta, jei prastovos ar lėti serveriai gali jums kainuoti nemažas pajamas.

„LiquidWeb“ pagrindinio puslapio ekrano kopija

Jie siūlo pasirinkti tarp „cPanel“ ir „Plesk“ valdymo skydelių – abu puikiai tinka montuojant „SugarCRM“.

Galiausiai, „Liquid Web“ turi klientų aptarnavimo komandą, kuri peržengia tai, kas bus daugiau nei daugumai kitų.

Net ir turėdami problemų dėl kažko, tiesiogiai nesusijusio su jų serverio veikimu, jie vis tiek bando padėti pagal mano patirtį.

interneto prieglobos pasiūlymai

Ieškote tinkamo „SugarCRM“ pagrindinio kompiuterio?
„A2 Hosting“ užėmė pirmą vietą mūsų naujausiuose greičio bandymuose. Jie suteikia galimybę lengvai įdiegti „SugarCRM“ ir nemokamus SSL sertifikatus. Šiuo metu galite sutaupyti iki 50 proc. savo planus naudodamiesi šia specialia nuolaidų nuoroda
.

Kitos CRM funkcijos

  • „CiviCRM“
  • vtigeris

„SugarCRM“ dažnai užduodami klausimai

  • Kas yra „SugarCRM“?

    „SugarCRM“ yra „premium“ ryšių su klientais valdymo programa, taip pat „SugarCRM“ programos kūrėjo vardas.

    Programa suteikia vartotojams būdą sekti pardavimo atvejus, tvarkyti klientų paskyras ir teikti klientų aptarnavimo paslaugas – tai galima padaryti iš vienos centralizuotos programos.

  • Kas yra CRM?

    CRM yra santrumpa, reiškianti santykių su klientais valdymą.

    CRM programinė įranga yra skirta pardavimams, rinkodarai ir santykiams su klientais tvarkyti, siekiant kiek įmanoma labiau automatizuoti procesą ir suteikti vieną centralizuotą informacijos apie klientą saugyklą, prieinamą visiems su klientais susiduriantiems darbuotojams..

  • Ar „SugarCRM“ lengva naudoti?

    Taip.

    „SugarCRM“ yra skirtas išspręsti dvi naudojimo paprastumo problemas: pardavimo ir aptarnaujančio personalo nenoras naudotis CRM ir CRM diegimo išlaidos bei iššūkiai..

    „SugarCRM“ sukurtas kaip intuityvus sprendimas, kuriuo pardavimo ir palaikymo darbuotojai gali lengvai naudotis, todėl įmonėms prieinama kaina, suteikianti prieigą prie programinės įrangos kiekvienam klientui..

  • Ar „SugarCRM“ nemokamas?

    Iki 7 versijos „SugarCRM“ išleido komercines ir atvirojo (nemokamo) programinės įrangos versijas. Tačiau išleidusi 7 versiją „SugarCRM“ nusprendė nutraukti atvirojo kodo, vadinamo Sugar Community Edition (CE), kūrimą..

    „SugarCRM“ pažadėjo toliau palaikyti ir palaikyti „CE“ versiją 6.5, tačiau naujos plėtros nebus. Šis pažadas paskatino naujo atvirojo kodo CRM, SuiteCRM, sukurto remiantis paskutine atvirojo kodo „SugarCRM“ versija, sukūrimą..

    Jei ieškote nemokamo CRM, peržiūrėkite „SuiteCRM“.

  • Kodėl „SugarCRM“ nustojo kurti atvirojo kodo versiją?

    Bendrovė sako, kad atvirojo kodo versija pirmiausia patraukė kūrėjus, norinčius kurti ant cukraus, taip pat naujus vartotojus, kurie tyrinėjo galimybes ir pirmiausia domėjosi nemokamu CRM sprendimu..

    Bendrovė išreiškė įsitikinimą, kad atvirojo kodo versija netinkamai tenkina abiejų grupių poreikius, ir norėjo pasidomėti kitomis galimybėmis.

    Nepaisant jų priežasčių nutraukti „SugarCRM CE“ naudojimą, grynasis rezultatas buvo teigiamas nemokamo ir atvirojo kodo CRM vartotojams, nes „SugarCRM CE“ nutraukimas sukūrė „SuiteCRM“, kuris greitai tapo vienu geriausių nemokamų CRM..

  • Ar galiu pakeisti „SugarCRM“ diegimo planus, jei mano įmonės poreikiai pasikeis?

    Bendrovė pabrėžia programinės įrangos lankstumą kaip svarbiausią pardavimo tašką ir atkreipia dėmesį, kad „SugarCRM“ yra viena iš pramonėje labiausiai pritaikomų CRM programų..

    Visų pirma, jis siūlo plačiausią galimybių diegimą vietoje ir debesyje variantus. Ne mažiau svarbu ir tai, kad klientai nėra įsitraukę į pirminį pasirinkimą.

    Keičiantis organizacijos poreikiams, duomenis galima perkelti tarp skirtingų diegimo modelių.

    Ar svetainėje, debesyje ar naudodamiesi privačia „SugarCRM“ debesies paslauga klientai gali lengvai prisitaikyti prie besikeičiančių aplinkybių.

  • Jei perjungsiu „SugarCRM“ diegimo planus, ar programos vartotojai turės išmokti naują sąsają?

    Programos sąsaja skirta vartotojams suteikti vieningą patirtį, nepaisant to, kur ir kaip jie pasiekia programą, nes „SugarCRM“ plačiai naudoja pramonės standartus, tokius kaip HTML5, REST, „JavaScript“ ir PHP.

    Be to, kūrėjai turi prieigą prie pagrindinės platformos, leidžiančios išplėsti ir modifikuoti „SugarCRM“, kad atitiktų jų poreikius. Šis išplėtimas padėjo sukurti šimtus komercinių integracijų su kitomis verslo programomis.

    Daugeliui organizacijų šis „atsparus ateičiai“ metodas yra svarbus pardavimo taškas vertinant „SugarCRM“ ir kitus CRM sprendimus.

  • Kokie yra „SugarCRM“ prieglobos reikalavimai?

    „SugarCRM“ yra optimizuotas LAMP kaminui – „Linux“, „Apache“, „MySQL“ ir „PHP“ – labiausiai paplitusioms svetainėms ir žiniatinklio programų prieglobos rinkiniams..

    „SugarCRM“ taip pat gali veikti kitose operacinėse sistemose, jei jos palaiko PHP, įskaitant „Mac OS X“, „Solaris“ ir „Windows“..

    Jis taip pat gali naudoti „Microsoft“ IIS žiniatinklio serverį vietoje „Apache“, taip pat alternatyvias duomenų bazes, tokias kaip „Oracle“ ar „MS-SQL“..

  • Kiek žmonių naudojasi „SugarCRM“?

    „SugarCRM“ įsitvirtino kaip pagrindinis CRM sprendimas. Programinė įranga turi daugiau nei 1,5 milijono vartotojų daugiau nei 120 šalių.

    Jos partnerių tinklą sudaro 350 partnerių šešiuose žemynuose.

    Būdama būstinė Cupertino, Kalifornijoje, įmonė taip pat turi savo vietas Raleigh mieste, Miunchene, Sidnėjuje, Londone, Paryžiuje ir Minske..

  • Kodėl turėčiau pasirinkti „SugarCRM“??

    Jei ieškote visaverčio CRM, kuris būtų lankstus ir pritaikomas, ir negalvojate mokėti už savo CRM, tuomet „SugarCRM“ yra įtikinama galimybė.

    Nors kai kurie vartotojai suprantamai atsiribojo nuo staigaus sprendimo nustoti kurti ir leisti naujas atvirojo kodo bendruomenės leidimo versijas, yra priežastis, kad „SugarCRM“ nuolatos patenka į populiariausių CRM programų rinką.

    Be to, sutelkiant dėmesį tik į komercinį produktą, savaime suprantama, kad įmonė galės geriau pridėti funkcijas, kurių nori ir reikalauja mokantys klientai..

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me