Hosting SugarCRM Terbaik: Siapa yang Terbaik untuk Situs Anda? [Diperbarui: 2020]

Bandingkan SugarCRM Hosting

SugarCRM adalah sistem manajemen hubungan pelanggan yang dikenal karena keserbagunaan dan kemudahan penggunaannya. Banyak, tetapi tidak semua, host web membuat SugarCRM tersedia untuk klien mereka melalui instalasi “satu-klik”.


Cari host web yang menjalankan tumpukan LAMP terbaru (OS Linux, Apache 2.4, MySQL 5.7, dan PHP 7.1 atau 7.3). Jika Anda mengubah host tetapi sudah menggunakan SugarCRM, cari host dengan keahlian dalam migrasi dan dukungan SugarCRM.

Masih bingung tentang hosting SugarCRM, baca di bawah ini. Siap memulai? Berikut adalah pilihan utama para ahli kami untuk hosting SugarCRM terbaik:

  1. SiteGround
    – Server cepat, dukungan luar biasa, keamanan tingkat lanjut
  2. A2 Hosting
  3. Web cair
  4. Hosting Web Bitcoin
  5. Cloudways

Bagaimana Kami Memilih Host SugarCRM Terbaik?

Kami memilih host yang menjalankan tumpukan LAMP modern dan memilihnya dengan teknologi dan keamanan kecepatan terbaik. Kami juga memeriksa mereka untuk dukungan teknis 24/7 yang berkualitas tinggi, kemudahan penggunaan, dan nilai keseluruhan.

Kemudian kami mensurvei ribuan ulasan pengguna dari basis data kami yang luas.

Tuan rumah terbaik untuk gula crm

Apa itu SugarCRM??

Perangkat lunak Sugar Customer Relationship Management (CRM) memberi pengguna sistem terpusat dan fleksibel untuk melacak penjualan, mengelola akun pelanggan, dan menangani dukungan pelanggan.

Ini juga mendukung manajemen proyek dan kampanye.

Apa itu Manajemen Hubungan Pelanggan?

tangkapan layar sugarcrm

Salah satu aspek yang paling menantang dalam menjalankan bisnis adalah proses pengembangan dan retensi pelanggan.

Dari mengembangkan prospek hingga menciptakan kampanye pemasaran hingga memberikan dukungan bagi pelanggan yang sudah mapan yang tidak mampu Anda kehilangan, hubungan yang Anda kembangkan dengan pelanggan Anda adalah komponen penting untuk membangun perusahaan yang sukses.

Untuk membuat pelanggan Anda senang dan bisnis Anda “terus berkembang,” Anda perlu cara untuk memantau setiap langkah proses.

Perangkat lunak CRM dapat membantu Anda melakukan hal itu, dan SugarCRM adalah salah satu opsi CRM paling populer.

Mengapa Memilih SugarCRM??

SugarCRM adalah CRM populer karena disediakan di banyak paket hosting gratis. Ini juga sangat mudah diatur; banyak web host menawarkannya sebagai installer satu-klik.

Bahkan jika Anda memiliki anggaran kecil untuk hosting, Anda seharusnya tidak memiliki masalah menemukan paket bersama yang menyediakannya.

Versi SugarCRM

versi gula

SugarCRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan (CRM) sumber terbuka. Organisasi dapat menyimpan detail untuk pemasok dan kontak dan menyimpan catatan sentral dari semua interaksi dengan kontak tersebut.

Ada total empat versi SugarCRM, baik edisi gratis berbayar dan penggunaan terbatas.

Versi SugarCRM adalah:

  1. Profesional
  2. Perusahaan
  3. Terakhir
  4. Edisi Komunitas

SugarCRM Versi Berbayar

Ada tiga versi berbayar SugarCRM: Profesional, Perusahaan, dan Ultimate. Ini dibeli langsung dari perusahaan.

Ada juga Edisi Komunitas gratis, dan itulah perangkat lunak yang akan Anda lihat ditawarkan dengan akun hosting web.

Edisi Komunitas SugarCRM

Edisi Komunitas adalah versi terpangkas dari SugarCRM berbayar, tetapi masih berfungsi dengan baik untuk amal dan penggunaan non-komersial.

Versi ini tersedia di bawah versi 3 dari Lisensi Publik Umum GNU Affero. Ini dirancang untuk organisasi nirlaba, dan tidak ada batasan untuk jumlah pengguna yang dapat memiliki akun.

versi komunitas sugarcrm

Nirlaba dapat menggunakan alat ini untuk tetap menggunakan kontak yang berharga, mengelola pendanaan, dan memastikan mereka mematuhi persyaratan hukum apa pun tentang penyimpanan data dan perlindungan data.

Manfaat Edisi Komunitas

Lisensi memberi lembaga nirlaba dan pendidikan hak untuk menyesuaikan perangkat lunak.

Ada harapan bahwa kustomisasi akan dikontribusikan kembali ke komunitas pengembang sehingga nirlaba lainnya bisa mendapat manfaat dari pekerjaan mereka.

Kompatibilitas SugarCRM

SugarCRM dirancang untuk berjalan di server Linux (khususnya, server yang menjalankan tumpukan LAMP: Linux, Apache, MySQL, dan PHP).

Namun, dimungkinkan untuk menjalankan SugarCRM pada sistem operasi lain, termasuk Windows dengan IIS.

Di Windows, Anda memiliki opsi untuk menggunakan MS SQL atau Oracle untuk basis data.

Pengguna dapat berinteraksi dengan SugarCRM menggunakan berbagai browser, termasuk:

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari 7
  • Internet Explorer 9
  • Internet Explorer 10

Fitur SugarCRM

Fitur SugarCRM

Sebagai salah satu sistem manajemen pelanggan terkemuka di pasar, SugarCRM menawarkan banyak fitur untuk memungkinkan ribuan perusahaan melacak informasi terkait pelanggan mereka dan merampingkan proses penjualan.

Beberapa fitur SugarCRM paling populer meliputi:

  • Beberapa Jenis Pengguna
  • Siapkan Email
  • Kampanye Tes
  • Penyaringan Laporan
  • Kalender Terpadu

Beberapa Jenis Pengguna

Ada total empat peran berbeda dalam SugarCRM termasuk Pengguna Biasa, Admin Sistem, Grup, dan API Portal.

Fitur ini memudahkan untuk membuat akses yang dipersonalisasi berdasarkan pada bagaimana setiap pengguna menggunakan SugarCRM dan membatasi aktivitas saat diperlukan.

Siapkan Alat Email

Selain mengelola lead dan menyimpan dokumen, SugarCRM juga membuatnya mudah untuk membuat dan mengelola kampanye email atau template langsung dari dashboard Anda.

Kampanye Tes

Tidak yakin bagaimana email atau buletin Anda akan terlihat pada perangkat yang berbeda?

Sebelum Anda mengirim, uji kampanye Anda untuk memastikan semua komunikasi Anda terlihat terbaik tidak peduli bagaimana pengguna melihatnya.

Penyaringan Laporan

Saring berdasarkan nilai, tanggal, pengguna, dan banyak lagi.

Ini adalah alat yang ampuh untuk menarik statistik pada waktu atau kampanye yang sangat spesifik.

Kalender Terpadu

SugarCRM membuatnya mudah untuk tetap teratur. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk melihat ikhtisar kegiatan yang direncanakan serta menjadwalkan tugas, rapat, atau panggilan.

Fitur Edisi Komunitas Sugar CRM

Edisi Komunitas SugarCRM (atau SugarCRM CE) dikembangkan sebagian besar oleh sukarelawan di komunitas open source.

Ini memiliki set fitur yang lebih ramping dibandingkan dengan versi berbayar, dan termasuk fitur berikut:

  • Akun
  • Alat audit
  • Catatan kontak
  • Manajemen proses
  • Penyimpanan dokumen
  • Pelacakan lead
  • Pelacakan untuk peluang
  • Alat pemasaran, seperti pelacakan kampanye dan pengukuran pemasaran email.

Edisi ini hanya dirancang untuk penggunaan business-to-business (B2B), dan tidak memiliki utilitas business-to-consumer (B2C). Ia juga tidak memiliki kemampuan untuk mengelola kontrak, produk, penawaran, atau penjualan.

Jika Anda ingin fitur yang lebih kuat yang sebanding dengan Salesforce atau Pipedrive CRM, Anda harus meningkatkan ke SugarCRM Professional, paket berbayar biaya terendah yang ditawarkan SugarCRM.

pro dan kontra SugarCRM

Pro dan Kontra SugarCRM

Sangat jarang menemukan perangkat lunak CRM gratis, karena begitu banyak paket disediakan di cloud melalui model berlangganan.

Itu berarti SugarCRM adalah pilihan yang baik jika Anda ingin mencoba CRM untuk mengetahui fungsinya.

Kekurangan SugarCRM

Para analis mengatakan bahwa ada 1,5 juta orang menggunakan perangkat lunak, dan kemungkinan besar mayoritas menggunakan Edisi Komunitas, yang memang memiliki fungsi terbatas.

Itu juga tidak memiliki fungsi obrolan internal, seperti yang dimiliki Salesforce melalui Chatter. Jumlah penyimpanan dasar agak rendah, meskipun Anda dapat membeli ruang tambahan.

Dan akhirnya, meskipun SugarCRM dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda, sebagian besar fitur tersebut harus dibuat khusus oleh pengembang.

Pro SugarCRM

Jika Anda menjalankan organisasi nirlaba atau amal, bahkan pengaturan dasar akan memberi Anda semua alat yang Anda butuhkan.

Perusahaan di belakang CRM telah menerima investasi jutaan dolar, memastikan pertumbuhan berkelanjutan dan popularitas besar-besaran.

Sementara daftar fitur dasar kecil, SugarCRM tidak harus dijalankan dengan pengaturan default saja.

SugarCRM dapat diperpanjang dengan plug-in dari SugarForge, dan ada baiknya bermain-main dengan ini untuk melepaskan kekuatan nyata SugarCRM.

kupon hosting web

Mencari banyak hal di hosting SugarCRM?
SiteGround – berperingkat # 1 oleh pembaca kami – menyediakan kemudahan instalasi SugarCRM dan cadangan harian gratis. Saat ini Anda dapat menyimpan hingga 67% pada rencana populer ini. Gunakan tautan diskon khusus ini
untuk mendapatkan kesepakatan.

Bagaimana Anda Menginstal SugarCRM?

Jika Anda tidak menyukai SugarCRM versi cloud, Anda harus memilih host yang cocok, yang dapat Anda temukan di halaman ini.

Kemudian, Anda memiliki dua opsi untuk menginstalnya di server hosting Anda:

  1. Unduh file SugarCRM dari situs web mereka, edit file konfigurasi dan transfer ke akun hosting Anda melalui FTP.
  2. Gunakan penginstal otomatis di panel kontrol host Anda. Kebanyakan host memberi Anda salinan cPanel, yang hampir selalu memiliki installer otomatis yang memungkinkan Anda mencari SugarCRM dan menginstalnya hanya dengan beberapa klik. Masih membutuhkan sedikit usaha daripada opsi cloud tetapi harus dapat dikelola oleh siapa saja.

Pertimbangan Hosting

Membeli perangkat lunak cloud dapat menjadi mahal, terutama ketika Anda membayar harga yang ditetapkan per bulan untuk layanan cloud, dan sebagian besar perangkat lunak CRM tidak akan terjangkau untuk nirlaba pada model penetapan harga.

Mungkin itulah sebabnya solusi CRM gratis ini telah diunduh lebih dari 9 juta kali oleh perusahaan di seluruh dunia. Tapi, ketika memilih host, ada beberapa pertimbangan yang harus dicari.

Ini termasuk:

  • Sistem operasi Linux
  • Mudah dipasang
  • Waktu tinggi
  • Tingkat penyimpanan / bandwidth yang sesuai

Sistem Operasi Linux

Ini hampir merupakan keharusan bagi SugarCRM. Hosting di OS lain membuat prosesnya menjadi rumit.

Namun, sebagian besar host menggunakan server berbasis Linux sehingga tidak sulit ditemukan. Sebagai bonus tambahan, hosting Linux juga cenderung lebih murah daripada Windows.

Mudah Dipasang

Kebanyakan host membuatnya sangat sederhana untuk menginstal SugarCRM hanya dalam beberapa klik. Jika karena alasan tertentu itu lebih rumit, mereka mungkin bukan pilihan yang tepat.

Karena ada begitu banyak host yang bekerja dengan baik dengan SugarCRM, tidak masuk akal untuk memilih satu yang membuat instalasi tidak perlu rumit.

Uptime tinggi

Sulit untuk menggunakan SugarCRM jika host terus turun!

Sekali lagi, ada begitu banyak opsi hosting untuk dipilih, sehingga tidak masuk akal untuk puas dengan waktu yang lebih rendah.

Tingkat Penyimpanan yang Tepat & Bandwidth

Penggunaan sumber daya patut disebutkan. Penyimpanan dan bandwidth yang ditawarkan dengan paket hosting Anda berlaku untuk semua aplikasi yang Anda gunakan.

CRM dapat menjadi hambatan pada sumber daya tersebut, terutama bandwidth, dan mengunggah dokumen besar akan berdampak dari waktu ke waktu.

host teratas untuk SugarCRM

3 Host Teratas untuk SugarCRM

Siap memulai melepaskan kekuatan SugarCRM?

Pertama, Anda perlu menemukan host yang hebat.

Seperti yang telah kami sebutkan di atas, sebagian besar host akan mendukung SugarCRM.

Namun, beberapa host naik di atas. Mari kita analisis yang terbaik dari yang terbaik.

SiteGround

Jika Anda mencari host yang solid dan dapat diandalkan untuk hosting SugarCRM, SiteGround adalah pilihan tepat.

Mereka menawarkan segalanya dari hosting bersama yang murah
berencana untuk ke atas dari server yang didedikasikan.

Semua paket datang dengan cPanel gratis, yang membuat instalasi SugarCRM mudah.

Tangkapan layar SiteGround Homepage

Selain itu, Anda dapat menghasilkan sertifikat SSL gratis di cPanel menggunakan integrasi Biarkan Enkripsi.

Anda mendapatkan backup harian gratis untuk menghindari kehilangan data pelanggan.

Akhirnya, saya harus menyebutkan bahwa dukungan mereka sangat baik.

Tim layanan pelanggan mereka tersedia 24/7 melalui obrolan langsung dan telepon, plus mereka memiliki pengetahuan yang bagus untuk memandu Anda melalui tugas-tugas umum.

A2Hosting

Jika kecepatan adalah hal yang paling penting bagi Anda, untuk alasan apa pun, A2 Hosting mungkin adalah host SugarCRM untuk Anda.

A2 Hosting adalah tuan rumah terkenal yang berfokus pada kecepatan server di atas segalanya, memastikan bahwa Anda akan dapat dengan cepat melihat bagian-bagian berbeda dari CRM Anda dengan penundaan minimal.

Tangkapan layar A2 Hosting Homepage

Sebagian besar paket, kecuali yang termurah, datang dengan server “turbo”, yang merupakan server dengan kinerja lebih tinggi yang dikonfigurasi untuk kecepatan
.

Anda juga mendapatkan penyimpanan SSD gratis dan sertifikat SSL gratis. Sekali lagi, Anda dapat menginstal SugarCRM melalui cPanel.

LiquidWeb

Terakhir, jika Anda mencari hosting SugarCRM berkinerja tinggi
opsi yang memungkinkan, Liquid Web akan memenuhi atau melampaui semua harapan Anda.

Paket layanan mereka lebih mahal, tetapi itu sepadan jika ada downtime atau server yang lambat bisa membebani Anda sejumlah besar pendapatan.

Tangkapan layar LiquidWeb Homepage

Mereka menawarkan pilihan antara panel kontrol cPanel dan Plesk, keduanya berfungsi dengan baik untuk menginstal SugarCRM.

Akhirnya, Liquid Web memiliki tim layanan pelanggan yang melampaui apa yang kebanyakan orang lain akan lakukan.

Bahkan jika Anda mengalami masalah dengan sesuatu yang tidak terkait langsung dengan kinerja server mereka, mereka masih mencoba membantu dalam pengalaman saya.

penawaran web hosting

Mencari host SugarCRM yang tepat?
A2 Hosting mendapat skor # 1 dalam tes kecepatan terbaru kami. Mereka memberikan kemudahan instalasi SugarCRM dan sertifikat SSL gratis. Saat ini Anda dapat menyimpan hingga 50% pada rencana mereka dengan menggunakan tautan diskon khusus ini
.

Fitur lain dalam CRM

  • CiviCRM
  • vtiger

SugarCRM Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Apa itu SugarCRM??

    SugarCRM adalah aplikasi Manajemen Hubungan Pelanggan premium serta nama pengembang aplikasi SugarCRM.

    Aplikasi ini memberi pengguna cara untuk melacak prospek penjualan, mengelola akun pelanggan, dan memberikan dukungan pelanggan, semuanya dari satu aplikasi terpusat.

  • Apa itu CRM?

    CRM adalah akronim yang merupakan kepanjangan dari Customer Relationship Management.

    Perangkat lunak CRM dirancang untuk menangani penjualan, pemasaran, dan hubungan pelanggan, dengan tujuan mengotomatiskan proses sebanyak mungkin dan menyediakan satu penyimpanan informasi pelanggan terpusat yang dapat diakses oleh semua karyawan yang berhadapan dengan pelanggan.

  • Apakah SugarCRM mudah digunakan?

    Iya.

    SugarCRM dirancang untuk menyelesaikan dua masalah kemudahan penggunaan: keengganan pada bagian penjualan dan staf pendukung untuk menggunakan CRM dan biaya serta tantangan dalam penerapan CRM.

    SugarCRM dirancang untuk menjadi solusi intuitif yang dapat dengan mudah digunakan oleh staf penjualan dan dukungan dan diberi harga agar terjangkau bagi perusahaan untuk memberikan setiap karyawan yang menghadapi pelanggan akses ke perangkat lunak.

  • Apakah SugarCRM gratis?

    Sampai versi 7, SugarCRM merilis versi komersial dan open source (gratis) dari perangkat lunak. Namun, dengan rilis versi 7, SugarCRM memutuskan untuk menghentikan pengembangan versi open source, yang disebut Sugar Community Edition (CE).

    SugarCRM berjanji untuk terus mempertahankan dan mendukung CE versi 6.5, tetapi tidak akan ada perkembangan baru. Janji ini mengarah pada penciptaan CRM open-source baru, SuiteCRM, dibangun di atas versi open source terakhir SugarCRM.

    Jika Anda mencari CRM gratis, lihat SuiteCRM.

  • Mengapa SugarCRM berhenti mengembangkan versi open source?

    Perusahaan mengatakan bahwa versi open source terutama menarik pengembang yang ingin membangun di atas Gula, serta pengguna baru yang mengeksplorasi opsi dan terutama tertarik pada solusi CRM gratis.

    Perusahaan menyatakan keyakinan mereka bahwa versi open source tidak memenuhi kebutuhan kedua kelompok dengan baik dan ingin melihat opsi lain.

    Terlepas dari alasan mereka untuk menghentikan SugarCRM CE, hasil bersihnya positif untuk pengguna CRM sumber terbuka dan bebas, karena penghentian SugarCRM CE menelurkan SuiteCRM, yang dengan cepat menjadi salah satu CRM gratis terbaik yang tersedia saat ini.

  • Dapatkah saya mengganti rencana penyebaran SugarCRM jika perusahaan saya perlu berubah?

    Perusahaan memuji fleksibilitas perangkat lunak sebagai titik penjualan utama, menunjukkan bahwa SugarCRM adalah salah satu aplikasi CRM yang paling dapat disesuaikan di industri.

    Secara khusus, ia menawarkan berbagai pilihan terluas untuk penyebaran di lokasi dan cloud. Sama pentingnya, pelanggan tidak terkunci ke dalam pilihan awal mereka.

    Seiring kebutuhan organisasi berubah, data dapat dipindahkan antara model penerapan yang berbeda.

    Baik di lokasi, di cloud, atau di layanan cloud pribadi SugarCRM, pelanggan dapat dengan mudah beradaptasi dengan keadaan yang berubah.

  • Jika saya mengganti paket penerapan SugarCRM, apakah pengguna aplikasi harus mempelajari antarmuka baru?

    Antarmuka aplikasi dirancang untuk menawarkan kepada pengguna pengalaman terpadu, terlepas dari di mana atau bagaimana mereka mengakses aplikasi karena SugarCRM menggunakan standar industri secara luas, seperti HTML5, REST, JavaScript, dan PHP.

    Selain itu, pengembang memiliki akses ke platform yang mendasarinya, memungkinkan mereka untuk memperluas dan memodifikasi SugarCRM agar sesuai dengan kebutuhan mereka. Ekstensibilitas ini telah membantu mendorong terciptanya ratusan integrasi komersial dengan aplikasi bisnis lainnya.

    Bagi banyak organisasi, pendekatan “bukti masa depan” ini adalah titik penjualan yang signifikan ketika mengevaluasi SugarCRM vs solusi CRM lainnya.

  • Apa persyaratan hosting SugarCRM?

    SugarCRM dioptimalkan untuk tumpukan LAMP – Linux, Apache, MySQL, dan PHP – situs web yang paling umum dan tumpukan hosting aplikasi web.

    SugarCRM juga dapat berjalan di sistem operasi lain, asalkan mendukung PHP, termasuk Mac OS X, Solaris, dan Windows.

    Ini juga dapat menggunakan server web IIS Microsoft, bukan Apache, serta database alternatif, seperti Oracle atau MS-SQL.

  • Berapa banyak orang yang menggunakan SugarCRM?

    SugarCRM telah memantapkan dirinya sebagai solusi CRM terkemuka. Perangkat lunak ini memiliki lebih dari 1,5 juta pengguna di lebih dari 120 negara.

    Jaringan mitranya terdiri dari 350 mitra di enam benua.

    Sementara bermarkas di Cupertino, CA, perusahaan ini juga memiliki lokasi di Raleigh, Munich, Sydney, London, Paris, dan Minsk.

  • Mengapa saya harus memilih SugarCRM?

    Jika Anda mencari CRM berfitur lengkap yang fleksibel dan dapat dikustomisasi, dan Anda tidak keberatan membayar untuk CRM Anda, maka SugarCRM adalah opsi yang menarik.

    Meskipun beberapa pengguna merasa kehilangan haknya dengan keputusan tiba-tiba untuk berhenti mengembangkan dan merilis versi baru dari Komunitas edisi open source, ada alasan bahwa SugarCRM secara konsisten peringkat di antara aplikasi CRM teratas di pasar..

    Selain itu, dengan hanya berfokus pada produk komersial, masuk akal bahwa perusahaan akan dapat lebih baik menambahkan fitur yang pelanggan inginkan dan butuhkan..

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map