Aplus Pada 2020: Apa yang Dikatakan Ulasan Pelanggan Aplus?

Pengenalan Aplus

Aplus hosting mengkhususkan diri dalam hosting bersama kos rendah, dan rancangannya dibuat berdasarkan alat pembangun laman web. Ini ditujukan untuk pengguna perniagaan yang ingin membuat dua atau tiga laman web atau kedai e-dagang dengan cepat, tanpa perlu mencari detail teknikal.


Penyedia hosting mempunyai masa lalu yang kompleks. Syarikat ini ditubuhkan sebagai anak syarikat Abacus America, Inc pada tahun 1993. Selama bertahun-tahun, syarikat ini dihubungkan dengan sejumlah syarikat lain, termasuk Names4Ever dan TheDomainRegister (sekarang Huge Domains). Aplus mula menawarkan perkhidmatan hosting web pada tahun 1998 dan dibeli oleh Catalyst Investors, sebuah syarikat yang berpusat di New York, pada tahun 2006. Kini dimiliki oleh Deluxe Corp, sebuah syarikat perkhidmatan perniagaan bernilai $ 1.4 bilion yang menawarkan sejumlah percetakan, hosting dan pemeriksaan perkhidmatan.

Ibu pejabat Aplus berada di Shoreview, MN dalam bangunan korporat Deluxe.

Pelan Hosting Aplus

Aplus hosting mempunyai tiga rancangan teras yang semuanya berasaskan Linux.

Yang pertama adalah rancangan Perniagaan yang menawarkan dua domain percuma, 100 alamat e-mel, ruang penyimpanan 200 GB, lebar jalur 2.000 GB dan pembangun laman web.

Pelan Profesional merangkumi 3 domain percuma, 250 alamat e-mel, penyimpanan 300 GB, lebar jalur 3,000 GB, pembangun laman web dan alat pembina laman tambahan, Mobile Express, untuk laman web mudah alih.

Pelan E-niaga merangkumi penyimpanan dan lebar jalur tanpa had, 500 alamat e-mel dan sejumlah skrip e-dagang: EasyStoreMaker Pro, osCommerce dan Pinnacle Shopping Cart.

Had 2GB dikenakan untuk setiap peti mel yang dihoskan di pelayan Aplus.

Waktu Terlajak / Waktu Henti Aplus

Polisi Jaminan Tahap Perkhidmatan Aplus menetapkan jaminan uptime 99.9% yang mempunyai sejumlah klausa canggung.

Angka 99.9% rata-rata selama tiga bulan dan bukannya satu bulan. Jaminan hanya berlaku untuk perkhidmatan “kritikal”: e-mel, hosting dan sebagainya. Sekiranya Aplus gagal memenuhi janji uptime, pelanggan boleh menuntut pengembalian wang sebanyak 10% -50% dari bayaran perkhidmatan bulanan mereka.

Untuk membuat tuntutan di bawah jaminan uptime, 20% pelanggan Aplus pasti terpengaruh oleh masalah yang sama. Pelanggan juga perlu menuntut kredit mereka dalam tempoh 60 hari dari akhir bulan ketika masalah itu berlaku.

Sekiranya tahap perkhidmatan turun di bawah 92%, pelanggan berhak mengakhiri kontrak mereka tanpa denda.

Siaran akhbar dari tahun 2008 menunjukkan bahawa pusat data Aplus terletak di Phoenix, AZ. Siaran akhbar ini lebih awal daripada pemerolehan syarikat oleh Deluxe Corp, jadi tidak jelas di mana pusat datanya berada pada masa ini.

Sokongan Aplus

Aplus menawarkan sokongan 24/7 melalui borang e-mel, sembang langsung dan nombor telefon AS. Pelanggan diminta menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan di Deluxe for Business untuk mencatat permintaan sokongan.

Ia mengaku menawarkan wiki dan Soalan Lazim, tetapi saya tidak dapat menjumpainya di laman web, walaupun ada kemungkinan ia tersembunyi di sebalik halaman log masuk. Pautan Pusat Pembelajaran membawa pengguna ke blog syarikat yang merangkumi topik hosting web umum dan bukan perkara khusus untuk syarikat.

Aplus hosting mempunyai laman Twitter dan Facebook yang aktif. Suapan Twitter adalah aliran pengumuman dan retweet sehala. Kakitangan berinteraksi dengan pelanggan di halaman Facebook, walaupun perbincangan biasanya dilakukan untuk menghantar e-mel dengan cepat.

Pengguna harus memperhatikan bahawa mencari laman web Aplus.net untuk mendapatkan sokongan dan maklumat juga mencari MerchEngines, Deluxe For Business, Deluxe Social, LogoMojo dan EasyContact. Sebaiknya sempit carian anda sekiranya anda mencari sesuatu yang khusus untuk produk hosting Aplus.

Aplus dalam Berita

Saya tidak dapat mencari akhbar yang berkaitan dengan perkhidmatan Aplus setelah ia diperoleh oleh Deluxe Corp, jadi nampaknya tuan rumah tidak menghadapi masalah berprofil tinggi yang menarik perhatian wartawan.

Panel Kawalan Aplus

Aplus menawarkan panel kawalan tersuai, yang dipanggil DFB Control Panel. Tidak ada sebutan mengenai Cpanel, Plesk atau panel standard lain yang ditawarkan kepada pelanggan, jadi selamat untuk menganggap bahawa ini adalah satu-satunya pilihan yang ada.

Tidak ada dokumentasi mengenai Panel Kawalan DFB di laman web syarikat dan tidak ada dokumentasi bantuan untuk menerangkan ciri-cirinya.

Panel kawalan yang sama dikongsi antara pelanggan Aplus, EasyContact dan MerchEngines yang semuanya syarikat dimiliki oleh Deluxe Corp.

Tambahan Aplus

Satu-satunya percuma yang ditawarkan kepada pelanggan Aplus adalah nama domain percuma yang mereka terima semasa mendaftar: dua domain percuma pada pelan termurah, tiga pada dua rancangan lain. Domain ini hanya percuma selama satu tahun dan mesti diperbaharui dan dibayar selepas itu. Tidak ada kredit iklan yang ditawarkan.

Pemasang dan skrip satu klik termasuk alat tinjauan, alat wiki, WordPress, phpBB, Joomla dan Galeri Foto Coppermine. Pelanggan e-dagang dapat mengakses tiga skrip e-dagang tambahan.

Penawaran utama Aplus adalah pembina laman webnya, EasySiteWizard Pro, dan beberapa pembangun laman web mudah alih. Pelan Profesional merangkumi satu pembina laman web tambahan, Mobile Express DIY; ini boleh disambungkan ke rancangan lain dengan bayaran. Dua pembina laman web yang lain dibayar tambahan untuk ketiga-tiga rancangan tersebut.

Jaminan / Pembatalan Jaminan Pulangan Wang Aplus

Semasa mendaftar ke Aplus, pelanggan mempunyai ketenangan fikiran yang disertakan dengan jaminan wang dikembalikan selama 30 hari. Namun, tidak ada maklumat mengenai jaminan dalam dokumen Syarat Perkhidmatannya atau di laman webnya.

Ringkasan Aplus

Rancangan hosting Aplus berpusat pada alat pembangun laman web; ciri tambahan memang ada, tetapi ia cukup tersembunyi. Ada kemungkinan anda dapat membina laman web menggunakan EasySiteWizard Pro dan menaik taraf ke WordPress dari masa ke masa.

Selain itu, Aplus mempunyai kelebihan disokong oleh syarikat besar yang bermaksud perkhidmatannya harus cukup stabil. Walau bagaimanapun, ciri sokongannya berpusat di Dexluxe Corp, dan jabatan sokongan yang sama nampaknya melayani sejumlah laman web yang berbeza.

Saya lebih prihatin dengan kekurangan maklumat di laman web – walaupun sukar untuk mengetahui siapa pemilik syarikat itu sehingga saya membuat penyelidikan di tempat lain. Jaminan wang dikembalikan Aplus juga tidak dapat ditentukan dengan baik, dan jaminan uptime 99.9% mempunyai sejumlah klausa yang ketat yang menjadikannya tidak menarik.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map