EasySpace Pada 2020: Apa Yang Dikatakan Klien EasySpace?

Pendahuluan Easyspace

Jika Anda mencari perusahaan hosting di Inggris, Easyspace dapat memenuhi tagihan. Didirikan pada tahun 1997, perusahaan ini merupakan bagian dari iomart PLC dan menampung situs web pelanggannya di enam pusat data Inggris. Merek iomart lainnya termasuk RapidSwitch, Melbourne Hosting dan iomart Cloud, dan grup ini menawarkan waktu aktif 100 persen di semua perusahaannya.


Easyspace menawarkan hosting web dan registrasi domain, dan layanan shared hosting-nya adalah produk yang paling menonjol. Perusahaan juga menyediakan hosting email, hosting awan, hosting VPS, dan paket server khusus.

Paket Easyspace Hosting

Easyspace menawarkan beragam hosting, mulai dari shared hosting yang terjangkau hingga server khusus. Semua servernya berlokasi di Inggris; perusahaan memiliki saham di enam pusat data di seluruh negeri.

  • Hosting bersama dibagi menjadi empat paket: Pic ‘n’ Mix, StarterPlus, Bisnis dan Pembuat Situs. Pic ’n’ Mix adalah paket yang dapat disesuaikan, dan StarterPlus adalah solusi hosting bersama yang telah ditentukan sebelumnya dan cukup tipikal. Bisnis adalah versi yang ditingkatkan dari StarterPlus, sedangkan Site Builder (juga disebut dengan nama rumitnya ‘EasySiteLive Pro’) adalah jenis hosting yang sangat dasar untuk pengguna non-teknis.
  • E-commerce hosting pada dasarnya adalah shared hosting yang dipasangkan dengan gateway pembayaran dan alat e-niaga bawaan. Ada tiga rencana: Pemula, Bisnis dan Pro; paket top-end mencakup hingga 10.000 produk, pemrosesan pembayaran HSBC dan WorldPay, peringkat produk, integrasi eBay, dan umpan RSS.
  • Cloud hosting ditawarkan di tiga paket: Perunggu, Perak, dan Emas. Semua didasarkan pada platform VMWare dan dihargai setiap bulan. Pengguna dapat memilih satu dari enam sistem operasi Linux atau tiga versi Windows.
  • Hosting VPS dapat dibeli dengan Windows atau Linux; masing-masing dibagi menjadi tiga rencana. Semua termasuk dukungan 24/7 dan panel kontrol, Plesk. Ada juga opsi untuk menyesuaikan paket VPS yang ditawarkan, atau membeli VPS MetaTrader.
  • Ada empat paket yang telah ditentukan untuk server khusus, jika Anda menyertakan paket Anggaran. Sekali lagi, pengguna dapat menyesuaikan ini jika mereka mau. Pengguna dapat memilih hard drive SSD dan memilih Windows atau Linux untuk sistem operasinya.
  • Easyspace menawarkan goMobi, paket situs web seluler, sebagai solusi hosting terpisah. Perangkat lunak gMobi pada dasarnya adalah alat pembangun situs.

Dengan serangkaian layanan yang begitu besar, sulit untuk mengatakan apa yang menjadi prioritas, tetapi hosting bersama diberikan panggung utama di situs. Setelah mengatakan itu, saya tidak berpikir siapa pun akan merasa bahwa ada kekurangan pilihan.

Uptime / Downtime Easyspace

Sangat menyegarkan melihat hosting Inggris menawarkan jaminan uptime 100%, karena sedikit yang tampaknya dapat melakukan ini. Namun, Easyspace tidak – dan itu berlaku jaminan di semua layanannya, dari paket hosting bersama termurah hingga server berdedikasi top-end. Perusahaan juga memiliki halaman status sistem, tetapi ini tidak menunjukkan data historis apa pun, dan itu belum diperbarui selama lebih dari tiga minggu ketika saya mengunjungi.

Easyspace jelas sangat bangga dengan enam pusat data UK-nya (berlokasi di Glasgow, Manchester, Maidenhead, Nottingham, Leicester dan London) dan mempromosikannya di situs webnya. Semua fasilitas dimiliki dan dioperasikan oleh perusahaan, yang sangat mengesankan. Ada halaman di bagian server khusus yang mencantumkan fasilitas setiap pusat data dengan sangat terperinci: masing-masing memiliki keamanan penuh dengan akses Smart Card, cakupan N + 1 HVAC dan pemadaman kebakaran, dua feed daya independen plus cadangan UPS dan diesel, plus insinyur teknis di tempat yang semuanya adalah karyawan Easyspace.

Pelanggan pada paket hosting bersama dapat memilih untuk memasukkan ketentuan cadangan jika mereka mau – ini termasuk cadangan 8 minggu bergulir dari seluruh akun, termasuk basis data apa pun. Agaknya ini tidak gratis dan harus dibayar. Layanan cadangan pada paket lain, termasuk server khusus, merupakan tambahan opsional. Easyspace sama sekali tidak menawarkan cadangan apa pun kecuali pelanggan membayar untuk mereka, dan itu tidak akan menjamin bahwa cadangan itu valid, bahkan jika Anda membayar.

Dukungan Easyspace

Seperti yang Anda harapkan, semua personel pendukung Easyspace berlokasi di Inggris. Dukungan email dan tiket disediakan 24/7.

Untuk dapat terhubung melalui telepon, pelanggan harus menghubungi nomor 0370. Nomor 0370 dibebankan pada tarif geografis, mirip dengan nomor 0870, dan sayangnya tidak gratis. Saya tidak dapat menemukan informasi tentang sejauh mana jam buka untuk dukungan telepon, tetapi tampaknya itu tidak ditawarkan 24/7.

Sisa dari informasi dukungan Easyspace disembunyikan dan hanya dapat dilihat oleh pelanggan yang membayar, sehingga tidak mungkin untuk mengevaluasi kualitas bahan dukungan yang disediakan.

Easyspace dalam Berita

Saya tidak menemukan berita utama tentang Easyspace, jadi kami harus menganggap bahwa hostingnya relatif dapat diandalkan dan stabil.

Panel Kontrol Easyspace

Seperti disebutkan sebelumnya dalam ulasan, Plesk ditawarkan pada paket hosting VPS. Pelanggan server khusus dapat memilih Plesk (Linux / Windows) atau cPanel (hanya Linux), tetapi ini ditagih sebagai peningkatan.

Pelanggan hosting bersama harus menggunakan panel kontrol khusus Easyspace. Karena informasi dukungannya dikunci dari pandangan, tidak mungkin untuk memastikan seperti apa panel kontrol.

Easyspace Extras

Pelanggan hosting bersama mendapat £ 75 dari kredit Google Adwords, tetapi mereka harus menyetor £ 25 untuk mengklaim ini. Pelanggan juga mendapatkan kredit untuk MailingManager, program pemasaran email, dan uji coba gratis paket ecommerce. Pemasang sekali klik meliputi 50 paket: WordPress, Joomla, Mambo, osCommerce dan banyak lagi.

Seperti yang Anda harapkan, pelanggan pada paket hosting lain (termasuk cloud dan VPS hosting) tidak menerima bonus apa pun untuk mempermanis kesepakatan.

Kebijakan Jaminan / Pembatalan Uang Kembali Easyspace

Masa jaminan uang kembali Easyspace sangat singkat – hanya 7 hari. Permintaan pembatalan harus diajukan melalui panel kontrol host menggunakan sistem tiket.

Banyak paket hosting Easyspace disediakan dalam jangka panjang selama beberapa tahun. Penting untuk mempelajari Syarat dan Ketentuan Easyspace secara terperinci untuk memastikan Anda mengetahui hak-hak Anda jika Anda ingin membatalkan. Pada dasarnya, semua uang yang dibayarkan tidak dapat dikembalikan dan semua paket akan diperpanjang secara otomatis kecuali jika dibatalkan. Jika metode pembayaran Anda gagal, Anda dapat dikenai £ 15 per surat yang dikirimkan kepada Anda. Jika Anda memilih untuk memperbarui secara manual, Anda akan dikenakan biaya tambahan £ 3.

Ringkasan Easyspace

Easyspace jelas berinvestasi dalam kualitas dan paket hostingnya komprehensif dan berharga murah. Pusat data UK perusahaan akan menarik bagi klien di Eropa, dan fakta bahwa ia menjalankan fasilitas sendiri pasti akan menguntungkannya. Sangat menyenangkan melihat perusahaan hosting secara terbuka mendiskusikan fasilitasnya dan mempromosikannya di situs webnya.

Sayangnya, ada beberapa setan dalam detailnya ketika datang ke paket hosting Easyspace. Dukungan telepon tampaknya terbatas, dan itu diberikan melalui nomor telepon gratis. Masalah panel kontrol khusus akan menjadi kelemahan utama bagi pengguna hosting yang lebih berpengalaman pada paket hosting bersama. Bahkan paket VPS tidak dilengkapi dengan opsi cPanel, yang sangat memalukan, karena itu adalah satu hal yang dicari banyak pelanggan.

Meskipun demikian, Easyspace jelas merupakan perusahaan yang peduli terhadap pelanggannya dan telah meluangkan waktu dan upaya dalam merancang rencana hosting yang komprehensif. Terserah kepada Anda untuk memutuskan apakah Anda bersedia berdagang jaminan uang kembali singkat untuk perusahaan hosting Inggris ‘benar’.

Pertanyaan yang Sering Diajukan EasySpace

  • Apakah EasySpace menawarkan hosting Windows?

    Iya. EasySpace menawarkan hosting Linux dan Windows tergantung pada preferensi Anda.

  • Apakah EasySpace menawarkan layanan migrasi apa pun?

    Tidak juga. Mereka memang menawarkan bantuan migrasi dan akan membantu migrasi di tempat untuk proyek yang lebih besar, tetapi hanya untuk migrasi Microsoft 365 atau MS Exchange.

    Untuk WordPress atau aplikasi web OS lainnya, mereka tidak menawarkan dukungan apa pun.

  • Jenis hosting apa yang ditawarkan EasySpace?

    EasySpace menawarkan rencana bersama, VPS, dan berdedikasi di kedua server Linux dan Windows dengan berbagai tingkatan layanan untuk setiap produk.

    Mereka juga menawarkan hosting reseller, tetapi hanya sebagai bagian dari perusahaan saudara Easynic.

    VPS dan layanan hosting khusus mereka sepenuhnya dikelola, semi-dikelola, dan dikelola sendiri.

    Mereka juga menawarkan berbagai produk server khusus yang dibagikan khusus untuk e-niaga, bisnis, blog, dan paket pemula.

  • Apa jenis opsi pembayaran yang disediakan EasySpace? Apakah ada diskon untuk menandatangani kontrak yang lebih panjang?

    EasySpace mengenakan biaya tahunan untuk paket bersama mereka dan bulanan untuk VPS dan opsi khusus mereka.

    Pelanggan shared hosting bisa mendapatkan diskon hingga 20% jika mereka membeli lima tahun hosting sekaligus.

    Pembayaran kartu kredit diterima, serta metode pembayaran alternatif. Perusahaan menerima pembayaran PayPal dan Worldpay.

  • Apakah Anda mendapatkan domain gratis dengan hosting?

    Setiap paket hosting bersama mencakup satu domain selama satu tahun (.co.uk disertakan selama dua tahun) dan subdomain tak terbatas. VPS dan hosting khusus tidak termasuk domain gratis tetapi Anda dapat membelinya dari EasySpace.

  • Apakah privasi Whois disertakan?

    Tidak, tetapi tersedia untuk pembelian.

  • Dukungan apa yang tersedia?

    EasySpace menawarkan dukungan telepon berbasis di Inggris jam 9 pagi – 5:30 sore, Senin hingga Jumat. Mereka juga memiliki sistem tiket dan basis pengetahuan dengan panduan mandiri.

  • Apakah dukungan tersedia dalam berbagai bahasa?

    Tidak. Dukungan hanya tersedia dalam bahasa Inggris.

  • Di mana pusat data EasySpace?

    EasySpace memiliki 10 pusat data yang tersebar di seluruh Inggris di London, Glasgow, Leicester, Nottingham, Manchester dan Maidenhead. Kantor pusat mereka di Glasgow.

  • Bahasa pemrograman apa yang mereka dukung?

    EasySpace mendukung PHP 5.6, Perl 5.10.1, dan Phyton untuk Linux dan ASP.Net 4.5 untuk Windows.

  • Apakah EasySpace memiliki jaminan uang kembali?

    Ya, mereka memiliki jaminan uang kembali 7 hari untuk semua pembelian hosting web baru.

  • Apakah EasySpace memiliki jaminan uptime?

    Ya, mereka memiliki jaminan waktu aktif 100% untuk setiap bulan kalender untuk semua produk hosting mereka.

    Jaminan ini hanya mencakup pelanggan untuk waktu henti yang disebabkan oleh EasySpace, dan tidak mengurangi faktor.

    Kredit diberikan jika EasySpace gagal memenuhi jaminan ini. Hubungi dukungan pelanggan untuk informasi lebih lanjut.

  • Aplikasi apa yang dapat saya gunakan dengan EasySpace?

    EasySpace menyediakan instalasi satu klik untuk lebih dari 50 aplikasi berbeda dengan semua paket hosting bersama mereka, termasuk WordPress, Joomla, b2evolution, dan Drupal.

    Mereka juga memiliki akses ke kereta belanja e-niaga berdasarkan uji coba gratis tetapi pada akhirnya mereka dikenakan biaya tambahan.

  • Apa fitur keamanan yang ditawarkan EasySpace?

    Sertifikat SSL dapat ditambahkan ke produk hosting apa pun dengan biaya tahunan tambahan. EasySpace memiliki berbagai sertifikat SSL yang tersedia tergantung pada tingkat keamanan apa yang Anda butuhkan.

    Fungsi email pada rencana bersama mereka juga dapat diamankan dengan virus email dan filter spam dengan biaya tambahan.

    EasySpace juga melindungi server mereka sendiri dari serangan DDoS dan memiliki pemindaian virus dan malware 24/7.

  • Apa yang ditawarkan panel kontrol EasySpace?

    Mereka menawarkan Plesk untuk produk VPS mereka dan Plesk atau cPanel untuk Cloud VPS mereka.

    Untuk server khusus mereka, mereka memiliki Plesk, cPanel, atau ESCP, panel kontrol milik mereka sendiri.

    Paket bersama mereka datang dengan ESCP mereka sendiri secara gratis dengan opsi untuk meningkatkan ke Plesk (dengan biaya).

  • Apa yang dimaksud dengan EasySpace dengan “bandwidth tidak terbatas.”

    Itu tidak terbatas. Ini berarti bahwa batasan kebijakan penggunaan wajar mereka cukup tinggi sehingga sebagian besar pelanggan tidak akan pernah berhasil – membuat mereka tampak tidak terbatas.

    Paket bersama mendapatkan 250 GB per bulan bandwidth, VPS mendapatkan 1 TB per bulan, dan server khusus mendapatkan 5 TB per bulan.

  • Dan apa yang dimaksud EasySpace dengan “penyimpanan tidak terbatas”?

    Untuk penyimpanan, mereka tidak memberikan batasan numerik tetapi menguraikan beberapa hal dalam kebijakan penggunaan wajar yang tidak diizinkan untuk Anda lakukan, termasuk menggunakan penyimpanan Anda untuk membuat cadangan file dan menyimpan media. Lihat kebijakan penggunaan wajar mereka untuk informasi lebih lanjut.

  • Apakah EasySpace menawarkan layanan CDN?

    Tidak, mereka tidak menawarkan layanan CDN. Namun, mereka menawarkan caching SSD.

  • Sistem cadangan apa yang dimiliki EasySpace?

    Semua paket bersama termasuk cadangan harian.

    Pada semua produk hosting mereka, mereka menawarkan cadangan dan pengembalian, yang membuat cadangan situs setiap 8 minggu, dengan pelanggan memilih apakah mereka ingin menyimpan salinan lama itu atau hanya menulis di atasnya.

    Opsi ini termasuk pada beberapa tingkatan hosting bersama yang lebih tinggi, tetapi untuk sebagian besar paket perlu ditambahkan dengan biaya tambahan.

    Server khusus mereka juga dapat menambahkan cadangan cloud dengan biaya tambahan per GB.

  • Apakah EasySpace memiliki alat pembuatan situs web?

    Iya. Mereka menawarkan layanan desain web serta akses ke pembuat situs web seret dan lepas mereka sendiri, EasySiteLive PRO. Itu datang dengan biaya tambahan tetapi tidak termasuk percobaan gratis. Hubungi layanan pelanggan untuk informasi lebih lanjut.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me