Hosting Arvixe: Jaminan Masa Masa 99.9% Tetapi Inilah Sebab Mengapa Anda Mungkin Tidak.

Pengenalan Arvixe

Arvixe adalah syarikat hosting web yang menawarkan pelbagai perkhidmatan dari hosting bersama hingga hosting khusus. Nampaknya tidak hanya mengkhususkan diri dalam satu bidang seperti yang dilakukan oleh syarikat lain, lebih suka membiarkan pilihannya terbuka.


Syarikat ini ditubuhkan di San Luis Obispo, Amerika Syarikat pada tahun 2003. Syarikat ini adalah sebuah syarikat pertanggungjawaban terhad persendirian dan menjadi tuan rumah pelbagai laman web dari seluruh dunia, dari laman web peribadi hingga ke laman web untuk perniagaan bersaiz perusahaan. Misinya adalah untuk berfungsi sebagai sumber hosting yang lengkap kepada pelanggan dan menyediakan perkhidmatan dan sokongan yang boleh dipercayai dan berkualiti tinggi.

Pelan Hosting

Arvixe menawarkan hosting Linux (CentOS) dan ASP.Net (Windows) untuk semua rancangan hosting mereka. Walaupun mereka menawarkan hosting bersama, reseller, VPS dan hosting khusus, mereka belum menawarkan perkhidmatan hosting cloud.

Rancangan hosting Arvixe dibahagikan kepada lima kelas, Peribadi, Perniagaan, Penjual Semula, VPS dan Dedicated.

  • Pelan PersonalClass mewakili hosting bersama dengan harga yang kompetitif. Pelanggan boleh memilih hosting Linux atau membayar sedikit lebih banyak untuk hosting Windows. Pelan ini menyediakan ruang cakera yang tidak terhad, lebar jalur yang tidak terhad dan sehingga 6 domain. Pelan hosting Windows merangkumi hingga 6 kumpulan aplikasi khusus. Rancangan peribadi juga boleh ditingkatkan ke versi Pro, yang membolehkan laman web tanpa had (dan kumpulan aplikasi khusus tanpa had untuk hosting Windows).
  • Pelan BusinessClass serupa dengan rancangan hosting bersama PersonalClass, tetapi termasuk IP khusus. Pelayan disiapkan untuk mengandungi lebih sedikit pengguna di setiap pelayan dan oleh itu meningkatkan kebolehpercayaan dan masa operasi.
  • Arvixe menawarkan rancangan hosting ResellerClass berdasarkan jumlah ruang cakera dan lebar jalur yang anda perlukan. Sekali lagi, anda boleh memilih dari hosting Windows dan Linux dan mendapatkan ruang cakera sehingga 200 GB, lebar jalur 2000 GB dan domain tanpa had.
  • Pelan hosting VPSClass Linux menawarkan ruang cakera 40 GB dengan lebar jalur tanpa had, memori khusus 1024 MB, 2 teras dan 2 alamat IP. Anda boleh menaik taraf ke versi pro untuk mendapatkan ruang cakera 80 GB, memori khusus 2048 MB, 4 teras dan hingga 5 alamat IP.
  • Pelan hosting Windows VPSClass dilengkapi dengan ruang cakera 40 GB dengan lebar jalur tanpa had, memori khusus 1536 MB, 2 teras dan 2 alamat IP, yang dapat ditingkatkan menjadi ruang cakera 80 GB, memori khusus 3072 MB, 4 teras dan 5 IP alamat.
  • Hosting DedicatedClass bermula dengan pilihan pelayan pemproses tunggal atau berbilang pemproses. Setiap rancangan kemudian dapat disesuaikan untuk memenuhi keperluan perniagaan individu anda.

Pelan ini juga membolehkan anda membayar untuk perkhidmatan tambahan seperti alamat IP khusus, Coldfusion (Windows) atau perkhidmatan pelaporan MSSQL (Windows), bergantung pada rancangan yang telah Anda daftarkan.

Masa Masa / Waktu Henti

Seperti banyak syarikat hosting web lain, Arvixe menawarkan jaminan uptime laman 99.9%, dan ia akan mengembalikan anda sekiranya jaminan tersebut rosak pada bulan tertentu. Ia juga menawarkan jaminan uptime 100% untuk pelayan khusus dengan bayaran balik pro-rata untuk sebarang waktu henti.
Pusat data Arvixe terletak di Dallas dan Houston. Masing-masing mempunyai bekalan kuasa berlebihan dengan penjana sandaran dan sistem kawalan kuasa UPS. Pusat data dipantau 24/7 dari pusat operasi rangkaian dengan sistem pemantauan canggih. Kedua-dua pusat data mempunyai Pernyataan mengenai Piawaian Pengauditan No. 70 jenis II.
Pelayan disandarkan setiap hari dan mingguan untuk akaun PersonalClass dan ResellerClass. Untuk akaun BusinessClass dan EcommerceClass, mereka disandarkan setiap jam, setiap hari dan setiap minggu. Sandaran terutamanya untuk Arvixe sekiranya pelayan turun. Arvixe menasihati pelanggan untuk membuat sandaran data mereka sendiri secara berkala, tetapi sandaran disediakan untuk pelanggan sedapat mungkin.

Sokongan

Pelanggan Arvixe mempunyai akses ke sokongan telefon, sembang langsung dan e-mel yang berpusat di AS 24/7/365. Mereka juga dapat membincangkan masalah di forum pelanggan dan mempunyai akses untuk menaikkan tiket sokongan di meja bantuan Arvixe.
Perisian meja bantuan juga menyediakan akses ke pangkalan pengetahuan dan suapan berita yang Arvixe teruskan terkini dengan artikel berita dan video mengenai syarikat itu.
Blog Arvixe sangat aktif dan menyediakan artikel ‘bagaimana untuk’ serta maklumat yang lain. Halaman Facebook tidak terlalu aktif, tetapi akaun Twitter Arvixe sibuk dan pasukan segera membalas pertanyaan pelanggan. Kakitangan menghantar tweet biasa untuk berita dan catatan blog yang berguna.
Secara keseluruhan, perkhidmatan sokongan Arvixe nampaknya sangat proaktif dalam mendapatkan maklumat kepada pelanggan secara berkala.

Panel Kawalan Arvixe

Arvixe menyediakan cPanel dengan semua rancangan hosting web berasaskan Linux mereka. Penjual semula, VPS dan pelanggan hosting berasaskan Linux pelayan khusus juga mendapat panel kawalan WHM. Kedua-duanya cukup standard dan tidak asing lagi bagi pengguna berpengalaman.
Untuk hosting Windows, mereka menggunakan Plesk.

Tambahan

  • Arvixe menawarkan nama domain percuma seumur hidup semasa anda mendaftar; ia akan terus memperbaharui nama domain anda semasa anda masih membayar untuk hosting web. Sekiranya anda berpindah ke syarikat hosting lain, anda perlu mula membayar nama domain dan memindahkannya jika anda mahu.
  • Pelanggan yang telah mendaftar untuk hosting Linux mendapatkan RVSiteBuilder, serta pemasang skrip satu klik Fantastico dan Softaculous. Ini menyokong Python, PHP, Perl, Ruby on Rails, SSI, Zend dan banyak lagi.
  • Arvixe akan memindahkan laman web anda tanpa kos tambahan semasa anda mendaftar. Ia juga menawarkan potongan tambahan untuk pelanggan yang membeli akaun hosting tambahan dan potongan untuk menghubungkan ke mereka dari laman web anda sendiri.
  • Akhirnya, ada program gabungan yang memberikan ganjaran untuk pelanggan yang berjaya anda rujuk.

Jaminan Wang / Dasar Pembatalan

Arvixe memberikan jaminan pulangan wang 60 hari yang terpuji, yang agak murah hati untuk hosting web. Bayaran balik tidak termasuk nama domain, sijil SSL, pelayan khusus dan akaun pemasaran. Pelanggan boleh membatalkan akaun mereka melalui e-mel bahagian penjualan.

Ringkasan

Arvixe berdiri dengan baik jika dibandingkan dengan kebanyakan syarikat hosting web lain. Rangkaian jenis hosting yang banyak menjadikannya berada di kedudukan utama dan memungkinkan peningkatan yang mudah ketika perniagaan berkembang.
Penyediaan sokongan untuk Arvixe nampaknya sangat proaktif dan pasukan berminat untuk membincangkan pilihan hosting yang berbeza dengan pelanggan.

Soalan Lazim Arvixe

  • Di mana Arvixe berdasarkan?

    Ibu pejabatnya berada di Pleasanton, CA di Amerika Syarikat.

  • Di mana pusat data Arvixe?

    Arvixe tidak menyebut lokasi tertentu di laman webnya, tetapi ia mengatakan bahawa pusat datanya berada di Amerika Syarikat.

  • Adakah Arvixe menawarkan hosting Windows?

    Ya. Ia menyediakan hosting Linux dan Windows. Pelan Windows disediakan pada Server 2012 R2.

  • Adakah ia menawarkan hosting yang dikendalikan?

    Ya. Pengurusan tersedia dengan pelayan khusus, dan beberapa rancangan hosting awan. Ia juga menyediakan pilihan hosting WordPress yang dikendalikan sepenuhnya.

  • Adakah Arvixe menawarkan pakej hosting reseller?

    Ya. Anda boleh membeli rancangan hosting reseller Windows atau Linux. Rancangan Linux dilengkapi dengan cPanel dan WHM, sementara rancangan Windows mempunyai panel Plesk.

  • Bolehkah saya membeli hosting awan dari Arvixe?

    Ya. Arvixe menawarkan rancangan hosting awan yang diuruskan. Cloud hosting alternatif berskala untuk pelayan khusus, dan dapat disediakan di Linux atau Windows.

  • Adakah Arvixe menawarkan jaminan wang dikembalikan?

    Ya. Arvixe memberikan jaminan pulangan wang 60 hari untuk rancangan yang dikongsi dan dijual semula, jadi anda boleh menuntut bayaran balik jika anda tidak sepenuhnya berpuas hati. Ini hanya berlaku untuk akaun baru, dan tidak berlaku jika anda memilih untuk meningkatkan.

  • Bolehkah saya menggunakan lebih daripada satu domain dengan akaun saya?

    Ya. Sebilangan besar rancangan membenarkan domain tanpa had digunakan, selain daripada rancangan Peribadi dan Perniagaan asas. Ini menghadkan pelanggan kepada 6 domain.

  • Adakah Arvixe menyediakan perisian untuk membantu membina laman web?

    Ya. Semua pelanggan boleh menggunakan Arvixe Builder, yang kadang-kadang disebut Site.Pro dalam dokumentasi sokongannya.

  • Panel kawalan apa yang akan saya gunakan?

    Pada rancangan hosting Linux, cPanel, bersama dengan WHM yang berkenaan. Pengguna Windows dibekalkan dengan Plesk.

  • Bagaimana saya boleh mendapatkan sokongan teknikal?

    Arvixe mempunyai sistem tiket untuk permintaan sokongan, dan fitur sembang langsung di beranda. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan teknikal melalui telefon. Sokongan diberikan 24/7.

  • Adakah sokongan tersedia dalam bahasa selain Bahasa Inggeris?

    Blog sokongan teknikal Arvixe tersedia dalam bahasa Inggeris, Jerman, Perancis, Sepanyol dan Turki. Itu tidak menentukan bahasa mana yang dituturkan oleh pasukan sokongan teknikalnya.

  • Apa itu Sokongan Keutamaan?

    Semua pelanggan mendapat sokongan teknikal standard. Semasa mendaftar, anda boleh membayar secara pilihan untuk menaik taraf ke Priority Support, yang menawarkan kepakaran terbaik dan masa tindak balas terpantas.

  • Adakah Arvixe memberikan bantuan untuk berpindah dari host lain?

    Arvixe menawarkan perkhidmatan migrasi percuma, dengan syarat anda menggunakan cPanel pada hos anda sendiri. Tapak anda mesti berukuran kurang dari 5 GB untuk pemindahan peribadi atau penjual semula, atau ukuran kurang dari 10 GB untuk pemindahan rancangan perniagaan. Itu tidak menawarkan apa-apa sokongan migrasi untuk pengguna Windows, atau pelanggan baru yang berpindah dari host bukan cPanel.

  • Apa bentuk pembayaran yang diterima oleh Arvixe?

    Arvixe menerima kad kredit utama dan PayPal.

  • Adakah Arvixe mempunyai jaminan masa pakai?

    Ya, ada jaminan masa operasi 99.9%. Sekiranya tidak memenuhi angka tersebut, ia akan memberikan kredit untuk bayaran hosting selama satu bulan.

  • Apa bahasa pengaturcaraan yang disokong oleh Arvixe?

    Ia menawarkan sokongan untuk Perl, Python, PHP 5, Ruby on Rails, dan sokongan untuk MySQL dan PostgreSQL.

  • Berapa banyak alamat e-mel yang boleh saya buat?

    Anda boleh membuat alamat e-mel tanpa had dengan semua rancangan.

  • Adakah lebar jalur dan ruang Arvixe tidak terhad?

    Ya, walaupun anda diharapkan mematuhi syarat penggunaannya yang adil, yang bermaksud bahawa laman web anda perlu beroperasi dalam jangkauan normal. Sekiranya laman web anda menggunakan ruang cakera atau lebar jalur yang berlebihan, anda mungkin diminta untuk menaik taraf.

  • Adakah saya mendapat domain percuma?

    Ya. Arvixe akan memberi anda domain percuma semasa anda membeli pakej hosting anda. Ini akan memperbaharui domain secara percuma ‘selamanya’, selagi anda tidak membatalkan hosting anda.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map