Lihat Internet Pada Tahun 2020: Apa Kata Yang Dilihat Klien Klien Internet?

Lihat Pengantar Internet

Clook Internet adalah perusahaan hosting yang berbasis di Inggris yang berlokasi di Preston dan didirikan pada Mei 2002. Chris James, direktur pelaksana perusahaan, memiliki perusahaan induk Sub 6 Limited. Perusahaan lain termasuk Clook Internet USA dan ClookCDN.


Clook Internet memiliki fokus yang jelas di Inggris, dan skema warna situs web yang dimatikan menunjukkan bahwa perusahaan bertujuan untuk menarik bisnis kecil dan pengguna profesional. Namun, shared hosting-nya juga dipasarkan pada individu yang membutuhkan ruang web murah.

Paket Hosting

Clook Internet memiliki empat paket hosting yang jelas: dibagikan, pengecer, VPS terkelola, dan berdedikasi.

  • Hosting web bersama disediakan dalam tiga paket. Semua ini berbasis Linux. Tidak seperti biasanya, tidak ada yang menawarkan sumber daya tanpa batas, kecuali untuk alamat email. Namun, ruang dan batas transfer akan cukup untuk situs web bisnis rata-rata. Diskon ditawarkan untuk pembayaran tahunan.
  • Reseller web hosting juga dibagi menjadi tiga paket. Sekali lagi, ini berbasis Linux. Pada paket Reseller-1 dengan biaya terendah, ada batas 20 akun yang dijual kembali, yang merupakan batasan yang tidak biasa. Pengecer-2 dan Pengecer-3 menawarkan pengecer kemampuan untuk meng-host akun tanpa batas untuk klien mereka.
  • Hosting vServer yang Dikelola yang ditawarkan oleh Clook Internet adalah paket VPS yang menyamar. Tampaknya merupakan penawaran khusus Linux. Pengguna dapat memilih salah satu dari tiga varian, mulai dari ruang 30 GB dan transfer 200 Gb hingga ruang 90 GB dan transfer 600 GB. Semua dikelola sepenuhnya, dan akses root tidak disarankan.
  • Clook Internet menawarkan dua paket server khusus – Power dan Extreme. Extreme menawarkan dua prosesor Xeon quad-core, gandakan RAM dari paket Power dan gandakan transfer data. Keduanya sepenuhnya dikelola; sekali lagi, pelanggan disarankan untuk tidak meminta akses root. Dari referensi ke cPanel pada halaman Fitur, kita dapat mengasumsikan kedua produk server khusus hanya untuk Linux.

Uptime / Downtime

Clook Internet tidak membanggakan tentang jaminan uptime. Ada halaman status server yang bersifat publik, dan ini memungkinkan Anda untuk memeriksa waktu aktif dan kinerja masing-masing server. Angka uptime keseluruhan tidak disediakan, tetapi perusahaan mengklaim “sebagian besar” server telah menyediakan uptime 100%.

Tidak ada informasi tentang lokasi pusat data UK-nya di situs web, tetapi saya berhasil menyimpulkan bahwa itu adalah fasilitas bersama.

Akun bersama dan pengecer dicadangkan setiap hari, dan host menyimpan cadangan tambahan. Pelanggan dapat meminta file individual untuk dipulihkan. Ini tidak selalu ditawarkan di hosting bersama dan bisa menjadi nilai tambah besar bagi sebagian orang.

Paket vServer yang dikelola dan server khusus semuanya didukung setiap hari. Cadangan ini adalah gambar snapshot lengkap dan ditawarkan untuk situasi darurat saja. Selain itu, data konfigurasi cPanel dicadangkan setiap malam.

Dukung

Clook Internet menjanjikan dukungan 24/7, sepanjang tahun. Tidak seperti biasanya, ia juga berjanji bahwa departemen pendukungnya sepenuhnya berbasis di Inggris dan tidak di-outsourcing-kan ke perusahaan lain. Ini menawarkan portal dukungan dengan tautan ke sistem tiket, basis pengetahuan, tutorial, dan forum pelanggan. Perhatikan bahwa sebagian besar konten forum tampaknya disembunyikan dari tampilan publik.

Obrolan langsung tersedia, tetapi satu-satunya pilihan di beranda adalah mengobrol dengan tim penjualan. Saya tidak bisa menemukan opsi untuk ngobrol dengan staf dukungan teknis, jadi saya hanya bisa menganggap dukungan tidak ditawarkan dengan cara ini. Dukungan telepon disediakan menggunakan nomor AS dan Inggris.

Perusahaan memiliki akun aktif di Twitter, Google+, dan Facebook. Staf berinteraksi secara pribadi dengan pelanggan melalui Twitter dan Facebook, tetapi halaman Google+nya tidak digunakan sama sekali. Tim tampil ramah dan informal dan tampak senang mengobrol di media sosial.

Dalam Berita

Sejauh yang saya bisa lihat, Clook Internet belum mengalami skandal besar yang mencapai tenggat waktu.

Panel kendali

Semua pelanggan Internet Clook disediakan dengan cPanel, meskipun ini tidak dipromosikan sebaik mungkin. Semua informasi tentang cPanel tersimpan di bawah judul di bawah “Why Clook?” menu: itu memalukan, karena biasanya merupakan faktor kunci dalam keputusan pembelian.

Klien pengecer juga ditawarkan WHM, seperti yang Anda harapkan.

Ekstra

Clook Internet tidak menawarkan apa pun gratis. Tampaknya perusahaan lebih suka mempromosikan dukungan teknis yang solid dan layanan berkualitas baik. Softaculous (dan berbagai skrip) ditawarkan melalui cPanel, dan penyalur dan pelanggan server yang dikelola dapat meminta RvSkin untuk menyesuaikan panel kontrol mereka.

Pengecer mengalokasikan satu alamat IP; IP khusus dapat diatur, tetapi biayanya ekstra, dan tuan rumah mengatakan bahwa kebutuhan untuk IP khusus harus dibenarkan sebelum akan menetapkan satu. IP khusus juga dikenakan biaya pada paket hosting VPS-nya. Pelanggan server khusus menerima empat alamat IP sebagai standar.

Lihat Kebijakan Garansi / Pembatalan Uang Kembali Internet

Clook Internet menawarkan jaminan uang kembali selama 30 hari. Pelanggan hanya dapat meminta pembatalan dan mendapatkan pengembalian dana penuh. Setelah waktu ini, pengembalian uang tidak ditawarkan.

Ringkasan

Pelanggan yang mencari layanan hosting murah mungkin akan tertunda karena keterbatasan sumber daya pada hosting dan reseller Clook Internet, tetapi ini sebenarnya bisa menjadi strategi yang masuk akal.

Dengan mengunci setiap pelanggan ke batas atas sumber daya yang telah disepakati sebelumnya, host web dapat melindungi diri mereka sendiri – dan pelanggan mereka – terhadap situs-situs penggalian sumber daya yang dikonfigurasi dengan buruk. Itu menjadikannya pilihan yang kuat bagi pelanggan di Inggris, meskipun ini merupakan pendekatan yang tidak konvensional.

Karena itu, perusahaan tampaknya mengangkangi dua pasar; fitur-fiturnya terdaftar dengan bangga, tetapi tuan rumah tidak memberikan solusi yang tidak dikelola. Harga perusahaan akan menarik bagi pemula, tetapi salinannya tidak mendefinisikan beberapa istilah teknis yang digunakan untuk menggambarkan setiap paket. Juga, tidak ada hadiah gratis yang ditawarkan – bahkan bukan nama domain.

Situs web Clook Internet berisi banyak referensi teknis, tetapi salinan situs web keseluruhan cukup panjang dan tidak jelas. Saya menemukan beberapa kesalahan saat membaca setiap halaman. Perusahaan duduk di ruang yang sangat kompetitif, jadi akan lebih baik jika tim memutuskan pasar mana yang paling ingin dilayani. Itu akan membantunya memperketat presentasinya dan benar-benar menjual fitur terbaiknya.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map