Strato árið 2020: Hvað segja umsagnir viðskiptavina Strato?

Kynning á Strato

Strato er hluti af Deutsche Telekom, einu aðal fjarskiptafyrirtæki Þýskalands. Höfuðstöðvar Strato eru í Berlín og fyrirtækið veitir hýsingarþjónustu við viðskiptavini um alla Evrópu. Fyrirtækið var stofnað árið 1998 og hefur 200 starfsmenn og býður upp á stuðning á sex tungumálum.


Hvað varðar fókus er Strato mikið í mun að efla sameiginlega hýsingu og sætir samninginn við ókeypis lén. Það býður einnig upp á vefsvæði byggingaraðila hýsingu, sýndar netþjóna og hollur netþjóna.

Strato hýsingaráætlanir

Hýsing Strato býður ekki upp á neitt óvenjulegt. Við munum líta stuttlega á áætlanir þess.

  • Skipulag byggingarsviðs þess er kallað Web Starter og gefur nýliði tækifæri til að byggja upp grunn sniðmátsíðu. Notendur eru bundnir í 12 mánaða samning þegar þeir skrá sig og þeir geta bætt við allt að 20 blaðsíðum af efni.
  • Boðið er upp á sameiginlega hýsingu á fjórum áætlunum, frá Basic til Enterprise, og þetta virðast öll vera Linux byggð. Aftur eru allir byggðir á 12 mánaða samningum. Grunnpakkinn inniheldur ekki einn smelli handritsuppsetningar, sem virðist svolítið harður í ljósi þess að ólíklegri notendur munu líklega njóta góðs af þeim. (Það er líka svolítið vafasamt að þessir séu markaðssettir sem „aukapunktur“ í sameiginlegri hýsingu þegar þeir eru ekki með í einni áætlun.) Hafðu einnig í huga að viðskiptavinir í sameiginlegri hýsingu fá einnig aðgang að byggingaraðila Web Starter, en í Grunnáætluninni geturðu aðeins búið til 10 blaðsíður af innihaldi.
  • Vefverslun hýsing er netþjónusta hýsing. Þrjár áætlanir eru í boði; samningslengdir eru 6 eða 12 mánuðir. Kerfið sem Strato býður upp á virðist vera sérpallur með takmarkanir á fjölda vara, síðna og flokka sem notendur geta búið til.
  • Strato veitir þrjár Linux VPS hýsingaráætlanir og þrjár á Windows. Lágmarkssamningur hér er einn mánuður og allar áætlanir fylgja Plesk. Eins og með allar áætlanir er símastuðningur aðeins veittur á virkum dögum.
  • Hollur netþjóni er einnig boðinn með Linux eða Windows og aftur er lágmarkslengd samnings einn mánuður. Allir eru með Plesk fyrirfram uppsett.

Strato spenntur / niður í miðbæ

Ég leitaði á vef Strato, þar með talið skjöl og skilyrði þess, til að nefna spenntur. Ég skoðaði líka sérstaka FAQ síðuna sína. Það er alls ekki minnst á spennturábyrgð. Skilmálarnir nefna að „framboð netþjónanna og gagnaflæði Strato… skal vera að lágmarki 99% að meðaltali á ári“, sem gæti verið vísbending um spennturábyrgð.

Ef þú vinnur þetta að raungildi gæti Strato fræðilega valdið meira en þremur dögum í miðbæ – mælt árlega, mundu – án þess að viðskiptavinir hafi nokkra ástæðu til að kvarta.

Skilmálarnir segja ekki hvað gerist ef þessi 99% spenntur tala er ekki uppfyllt, en það gefur gestgjafanum mikið svigrúm, það virðist erfitt að ímynda sér atburðarás þar sem hann gæti ekki staðið við það samt.

Engin stöðusíða er til staðar (að minnsta kosti ekki á opinberum síðum) og engar geymdar upplýsingar um spenntur.

Strato er með tvær ISO27001 löggiltar gagnaver í Þýskalandi. Báðir bjóða upp á öryggisafrit af UPS og díselorku, eldskynjun og gasspreykerfi. Gögn eru spegluð milli aðstöðunnar tveggja.

Stuðningur Strato

Símaþjónusta er aðeins í boði á virkum dögum milli 07:00 og 19:00 (GMT – þetta eru tímarnir sem birtir eru á UK útgáfu vefsíðunnar). Það er enginn stuðningur um helgar, enginn augljós stuðningur á samfélagsmiðlum og enginn stuðningur við lifandi spjall.

Viðskiptavinir geta einnig sent tölvupóst með stuðningi í gegnum vefsíðuna en svo virðist sem engin ábyrgð sé á svari utan uppgefinna opnunartíma þjónustuborðsins.

Strato er með sína eigin FAQ vefsíðu sem inniheldur sjálfshjálparefni, kennsluefni um vídeó og algengar spurningar. Ljóst er að fyrirtækið vill frekar stýra viðskiptavinum sínum á þessa hjálpargátt frekar en að hvetja til samskipta í gegnum aðrar rásir. En þegar ég leitaði að nokkrum grunnatriðum (upplýsingar um spenntur og upplýsingar um stjórnborð) fékk ég engar viðeigandi niðurstöður, svo athugaðu upplýsingarnar vandlega til að tryggja að þær nái yfir þau efni sem þú þarft að vita um.

Strato í fréttinni

Í ágúst 2000 var stutt fjallað um Strato í fréttunum eftir að einn viðskiptavinur skráði lén sem vísaði til Hitlers. Léninu var eytt af Denic, lénsritara Þýskalands, en ekki af Strato. Strato svaraði með fréttatilkynningu þar sem hann staðfesti að hann væri hættur hýsingarþjónustu á þremur ótengdum vefsíðum öfgasinna.

http://www.zdnet.com/news/germans-stamp-out-heil-hitler-domain/109539

Stjórnborð Strato

Í sameiginlegum hýsingaráætlunum er stjórnborðið sem er í notkun ekki nefnt en öll merki benda til sérsniðins stjórnborðs. Því miður er ekkert í stuðningsgögnum um það, svo það er ótrúlega erfitt að hylja stjórnborðið í þessari yfirferð.

Viðskiptavinir á sýndar og hollur framreiðslumaður hýsingaráætlun fá Plesk; þetta er sett upp á alla pakka, bæði Linux og Windows.

Strato aukahlutir

Eins og getið var í upphafi þessarar endurskoðunar eru settir upp einn smellir á sumum, en ekki öllum, hýsingaráformum. Athyglisvert er að grunnhýsingaráætlunin fyrir hluti nær ekki til þeirra. Viðskiptavinir fá ákveðinn fjölda ókeypis léns, eftir því hvaða pakka þeir velja.

Strato býður einnig upp á £ 45 auglýsingaskírteini á Facebook, 5 Fotolia ein og afslátt af nokkrum ótengdum þjónustu.

Ábyrgð / afpöntunarstefna Strato fyrir peninga

Öll áætlanir Strato falla undir 30 daga peningaábyrgð. Þessu er alls ekki getið í skilmálum þess, svo það er erfitt að segja til um hvernig notandi myndi fara fram á kröfu sína, hvað er innifalið eða hvort það eru sérstakar reglur sem fylgja skal.

Hvað varðar afpöntun eru allir notendur bundnir af samningi sínum (þetta er 1, 6 eða 12 mánuðir, fer eftir vöru og verði). Ef þeir vilja hætta við þurfa þeir að gera það áður en samningurinn endurnýjast. Samkvæmt skilmálunum verður að aflýsa með faxi eða á reikningsgátt viðskiptavinarins „ef þessi valkostur er til staðar“. Strato áskilur sér rétt til að hækka verð fyrir endurnýjun svo framarlega sem þeir bjóða viðskiptavinum nokkurn fyrirvara.

Strato Yfirlit

Þjónusta Strato mun höfða til evrópskra notenda sem leita að gestgjafa með gagnaver nálægt. Með stuðningi stórt þýsks fjarskiptafyrirtækis lítur út fyrir að Strato sé virtur gestgjafi sem mun vera til staðar til langs tíma.

Það kom á óvart að sjá svona rótgróið fyrirtæki ná ekki að bjóða upp á neinn spennutímaábyrgð eða gefa vísbending um vægan 99% spennutíma. Þetta, ásamt skorti á 24/7 stuðningi, myndi hafa áhyggjur af mér ef ég myndi skrá mig. Að þessu sögðu eru pakkar Strato á viðráðanlegu verði og fyrir suma notendur mun fyrirtækið bjóða upp á rétt jafnvægi milli aðgerða og fjárhagsáætlunar þeirra.

Algengar spurningar Strato

  • Veitir Strato bæði Linux og Windows hýsingu?

    Strato býður aðeins upp á Linux tækni á sameiginlegum vefþjónusta vörum sínum.

  • Verður endurnýjunarverðið hærra en inngangsverðið?

    Fyrirtækið gerir ekki kynningarverð til að hafa áhyggjur af. Verðið sem þú borgar þegar þú skráir þig er það verð sem þú borgar þegar þú endurnýjar, svo það koma engar á óvart. Auðvitað, því lengur sem þú ert í samningi, því betra er heildarverðið.

  • Fæ ég ótakmarkaðan bandbreidd og pláss?

    Þeir bjóða upp á ótakmarkað gagnaflutning, en ekki ótakmarkað pláss. Eins og alltaf er veitandinn endanleg ákvörðun um hvaða viðunandi kjör eru.

  • Gerðu hýsingaráætlanir sínar ókeypis lén?

    Það fer eftir sameiginlegu vefþjónustaáætluninni sem þú velur, þú færð annað hvort 1, 2, 3 eða 5 ókeypis lén með reikningnum þínum fyrsta árið.

  • Er Strato með peningaábyrgð?

    Fyrirtækið býður viðskiptavinum 30 daga peningaábyrgð.

  • Býður Strato upp á símaþjónustu?

    Fyrirtækið er í boði í síma frá klukkan 9 – 17:30 GMT til stuðnings og söluhjálpar.

  • Á hvaða tungumálum er þjónustuver þeirra í boði?

    Þeir veita stuðning á ensku, frönsku, hollensku, spænsku og ítölsku í símanum, á vefsíðu sinni, í gegnum tölvupóst sinn og aðgöngumiðunarkerfi þeirra.

  • Hvar er Strato staðsett?

    Fyrirtækið er með aðsetur frá Berlín í Þýskalandi. Tveir óþarfir datacenters sem eru með aðsetur í Þýskalandi þjóna sem tæknilegur grunnur starfseminnar.

  • Hvaða forritunarmál eru studd af þjónustu þeirra?

    Linux hýsingaráætlanir þeirra styðja PHP, Perl, Ruby og Ruby on Rails.

  • Get ég haft fleiri en eitt lén á hvern reikning?

    Hvert af fjórum sameiginlegum áætlunum um hýsingu fyrirtækisins mun styðja við ótakmarkaðan lén sem hýst er.

  • Er Strato með hugbúnað til staðar til að auðvelda byggingu vefsíðu?

    Fyrirtækið býður upp á auðvelt að nota vefsíðugerðartól sem kallast WebStarter. Það býður upp á auðvelda leið til að koma vefsíðunni þinni í gang fljótt.

  • Hvaða öryggi veitir Strato?

    Fyrirtækið býður upp á sérhæfðar vírusvarnar- og antispam-ráðstafanir í öruggum gagnamiðstöðvum sínum.

  • Eru þeir netsíðufyrirtæki með eiginleika eins og SSL?

    Fyrirtækið býður upp á fjölda netviðskiptaforrit og styður þau að fullu. Þeir bjóða upp á stuðning við alla þá eiginleika sem þarf fyrir netverslun þar á meðal innkaup kerra, SSL og fleira.

  • Gæti ég hýst myndarþunga síðu á þjónustu þeirra?

    Ef þú þarft að hýsa myndarþunga síðu er þér best borgið með eiginleikunum í hæstu samnýttu vefþjónustaáætlun sinni, Enterprise Web plan. Þessi áætlun gerir ráð fyrir 50 GB plássi og ótakmarkaðri umferð til að styðja við kröfur slíkrar síðu.

  • Veita þeir stjórnborð og ef svo er hver?

    Þar sem þeir bjóða upp á Linux þjónustu veitir fyrirtækið hina vinsælu cPanel til að stjórna öllum eiginleikum reikningsins.

  • Hvaða greiðslumöguleika býður Strato upp á?

    Þeir samþykkja allar helstu greiðslukort greiðslumáta eins og Visa, MasterCard og Discover.

  • Er Strato með spenntur ábyrgðar og prófar þeir tíma í miðbæ?

    Fyrirtækið er ekki með spenntur ábyrgð á vefsvæði sínu eða þjónustuskilmálum.

  • Eru einhverjir sérstakir öryggiseiginleikar sem fylgja þjónustu þeirra?

    Fyrir viðbótaröryggi er SiteGuard innifalinn í öllum fjórum sameiginlegu vefþjónustaáætlunum þeirra.

  • Býður Strato mánaðarlega þjónustu eða er um lágmarkssamning að ræða?

    Viðskiptavinir munu skrá sig undir eins árs áætlun að lágmarki.

  • Hver er afritunarstefna hjá Strato Hosting?

    Fyrirtækið tekur aðeins öryggisafrit af netþjónum til eigin nota og á engum ábyrgðargrundvelli. Það er best lýst sem afrit af bestu átaki. Mælt er með því að hver viðskiptavinur tæki afrit af sínum gögnum.

  • Er til staðar áætlun sem hentar fyrir vídeóstraum?

    Vídeóstraumun hentar best af hollur netþjónum og VPS áætlunum. Þessi gestgjafi styður ekki opinskátt straumspilunarreglur við samnýtingu hýsingarinnar.

  • Er það tengd forrit í boði?

    Samstarfsverkefni fyrirtækisins gerir þátttakendum kleift að taka þátt í uppbyggingu sem byggir á þóknun með óheimilum umbunum, ókeypis auglýsingaefni og daglegum skýrslum og öðrum tækjum.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map