最高のSugarCRMホスティング:あなたのサイトに最適なのは誰ですか? [更新:2020]

SugarCRMホスティングを比較する

SugarCRMは、その多様性と使いやすさで知られている顧客関係管理システムです。すべてではありませんが、多くのWebホストは、「ワンクリック」インストールを介してクライアントがSugarCRMを利用できるようにします.


最新のLAMPスタック(Linux OS、Apache 2.4、MySQL 5.7、およびPHP 7.1または7.3)を実行しているWebホストを探します。ホストを変更するが、SugarCRMをすでに使用している場合は、SugarCRMの移行とサポートに関する専門知識を持つホストを探してください。.

SugarCRMホスティングについてはまだ混乱しています。以下をお読みください。準備はいいですか?以下は、SugarCRMホスティングに最適なエキスパートの選択肢です。

  1. SiteGround
    –高速サーバー、優れたサポート、高度なセキュリティ
  2. A2ホスティング
  3. 液体ウェブ
  4. ビットコインWebホスティング
  5. クラウドウェイズ

最高のSugarCRMホストをどのように選択したか?

最新のLAMPスタックを実行しているホストを選択し、最高速度のテクノロジーとセキュリティを備えたホストを候補に挙げました。また、高品質の24時間年中無休のテクニカルサポート、使いやすさ、全体的な価値についても調査しました.

次に、広範なデータベースから数千のユーザーレビューを調査しました.

砂糖crmの最高のホスト

SugarCRMとは?

シュガーカスタマーリレーションシップマネジメント(CRM)ソフトウェアは、セールスリードの追跡、カスタマーアカウントの管理、カスタマーサポートの処理のための集中型の柔軟なシステムをユーザーに提供します.

プロジェクトとキャンペーンの管理もサポートします.

カスタマーリレーションシップマネジメントとは?

sugarcrmスクリーンショット

ビジネスを運営する上で最も困難な側面の1つは、顧客の開発と維持のプロセスです。.

リードの開発からマーケティングキャンペーンの作成、失うことのできない定評のある顧客へのサポートの提供まで、顧客との関係は、成功する企業を構築するための重要な要素です。.

顧客を満足させ、ビジネスを「成長」させるには、プロセスのすべてのステップを監視する方法が必要です.

CRMソフトウェアはまさにそれを行うのに役立ち、SugarCRMは最も人気のあるCRMオプションの1つです。.

SugarCRMを選択する理由?

SugarCRMは多くのホスティングパッケージで無料で提供されているため、人気のあるCRMです。セットアップも非常に簡単です。多くのウェブホストはワンクリックインストーラーとしてそれを提供します.

ホスティングの予算が少ない場合でも、それを提供する共有パッケージを見つけることは問題ありません。.

SugarCRMバージョン

sugarcrmバージョン

SugarCRMは、オープンソースの顧客関係管理(CRM)アプリケーションです。組織はサプライヤーと連絡先の詳細を保存でき、それらの連絡先とのすべてのやり取りの中央記録を保持します.

SugarCRMには、有料版と限定使用の無料版の合計4つのバージョンがあります。.

SugarCRMのバージョンは次のとおりです。

  1. プロフェッショナル
  2. 企業
  3. 究極の
  4. コミュニティ版

SugarCRMの有料バージョン

SugarCRMには、Professional、Enterprise、およびUltimateの3つの有料バージョンがあります。これらは会社から直接購入されます.

無料のコミュニティエディションもあります。これは、ウェブホスティングアカウントで提供されるソフトウェアです。.

SugarCRMのコミュニティエディション

Community Editionは、有料のSugarCRMを縮小したバージョンですが、慈善団体や非営利目的での使用には完全に機能します。.

このバージョンは、GNU Affero General Public Licenseのバージョン3で利用できます。非営利組織向けに設計されており、アカウントを持つことができるユーザーの数に制限はありません.

sugarcrmコミュニティバージョン

非営利団体はこのツールを使用して、貴重な連絡先を維持し、資金を管理し、データストレージとデータ保護に関する法的要件に準拠していることを確認できます。.

Community Editionの利点

ライセンスは、非営利団体および教育機関にソフトウェアをカスタマイズする権利を与えます.

他の非営利団体が作業から利益を得ることができるように、カスタマイズが開発者コミュニティに提供されることが期待されています.

SugarCRMの互換性

SugarCRMは、Linuxサーバー(具体的には、LAMPスタックを実行するサーバー:Linux、Apache、MySQL、およびPHP)で実行するように設計されています。.

ただし、WindowsとIISを含む他のオペレーティングシステムでSugarCRMを実行することは可能です。.

Windowsでは、データベースにMS SQLまたはOracleを使用するオプションがあります。.

ユーザーは、次のようなさまざまなブラウザーを使用してSugarCRMを操作できます。

  • クロム
  • Firefox
  • Safari 7
  • Internet Explorer 9
  • Internet Explorer 10

SugarCRMの機能

SugarCRMの機能

市場をリードする顧客管理システムの1つとして、SugarCRMは多数の機能を提供し、数千の企業が顧客に関連する情報を追跡し、販売プロセスを合理化できるようにします.

最も人気のあるSugarCRM機能の一部は次のとおりです。

  • 複数のユーザータイプ
  • メールを設定
  • テストキャンペーン
  • レポートのフィルタリング
  • 統合カレンダー

複数のユーザータイプ

SugarCRMには、通常のユーザー、システム管理者、グループ、ポータルAPIなど、合計4つの異なる役割があります。.

この機能により、各ユーザーがSugarCRMを使用する方法に基づいてパーソナライズされたアクセスを簡単に作成し、必要に応じてアクティビティを制限できます.

メールツールを設定する

リードの管理とドキュメントの保存に加えて、SugarCRMを使用すると、ダッシュボードから直接メールキャンペーンやテンプレートを簡単に作成および管理できます.

テストキャンペーン

メールやニュースレターがさまざまなデバイスでどのように表示されるかわからない?

送信する前に、キャンペーンをテストして、ユーザーがどのように見ても、すべてのコミュニケーションが最高に見えることを確認してください.

レポートのフィルタリング

値、日付、ユーザーなどでフィルター.

これは、非常に特定の時間やキャンペーンの統計を取得するための強力なツールです.

統合カレンダー

SugarCRMを使用すると、整理整頓が簡単になります。この機能により、ユーザーは計画された活動の概要を確認できるだけでなく、タスク、会議、または通話のスケジュールを設定できます.

Sugar CRM Community Editionの機能

SugarCRM Community Edition(またはSugarCRM CE)は、主にオープンソースコミュニティのボランティアによって開発されています.

有料版と比較してスリム化された機能セットがあり、次の機能が含まれています。

  • アカウント
  • 監査ツール
  • 連絡先レコード
  • プロセス管理
  • ドキュメントの保管
  • リード追跡
  • 機会の追跡
  • キャンペーントラッキングやメールマーケティング測定などのマーケティングツール.

このエディションは、企業間(B2B)での使用のみを目的として設計されており、企業間(B2C)ユーティリティはありません。また、契約、商品、見積もり、販売を管理する機能もありません。.

SalesforceやPipedrive CRMに匹敵するより強力な機能が必要な場合は、SugarCRMが提供する最低コストの有料プランであるSugarCRM Professionalにアップグレードする必要があります。.

SugarCRMの長所と短所

SugarCRMの長所と短所

非常に多くのパッケージがサブスクリプションモデルを介してクラウドでプロビジョニングされるため、無料のCRMソフトウェアを見つけるのは非常にまれです.

つまり、SRMが何をするのかをCRMで試してみたい場合は、SugarCRMが適しています。.

SugarCRMの短所

アナリストによると、ソフトウェアを使用している人は150万人で、大多数がコミュニティエディションを使用している可能性があります。.

また、SalesforceがChatterを介して持っているような内部チャット機能もありません。追加のスペースを購入することはできますが、基本ストレージ量はかなり少ないです.

そして最後に、SugarCRMはニーズに合わせて調整できますが、それらの機能のほとんどは開発者がカスタムビルドする必要があります.

SugarCRMの長所

非営利団体や慈善団体を運営している場合は、基本的な設定でも必要なすべてのツールが提供されます.

CRMの背後にある会社は数百万ドルの投資を受けており、継続的な成長と大規模な人気を保証しています。.

基本的な機能リストは小さいですが、SugarCRMはデフォルト設定だけで実行する必要はありません.

SugarCRMは、SugarForgeのプラグインで拡張できます。SugarCRMの真の力を解き放つには、これらを試してみる価値があります。.

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SugarCRMをインストールする方法?

SugarCRMの有料クラウドバージョンが気に入らない場合は、このページにある適切なホストを選択する必要があります。.

次に、ホスティングサーバーにインストールする2つのオプションがあります。

  1. SugarCRMファイルをWebサイトからダウンロードし、構成ファイルを編集して、FTP経由でホスティングアカウントに転送します.
  2. ホストのコントロールパネルで自動インストーラを使用します。ほとんどのホストはcPanelのコピーを提供します。ほとんどの場合、SugarCRMを検索して数回クリックするだけでインストールできる自動インストーラーがあります。クラウドオプションよりも少し手間がかかりますが、だれでも管理できます.

ホスティングに関する考慮事項

クラウドソフトウェアの購入は、特にクラウドサービスに月額設定料金を支払う場合、高額になる可能性があり、ほとんどのCRMソフトウェアは、その価格設定モデルの非営利組織にとって手頃な価格ではありません。.

これがおそらく、この無料のCRMソリューションが世界中の企業によって900万回以上ダウンロードされた理由です。ただし、ホストを選択するときは、いくつかの考慮事項があります。.

これらには以下が含まれます:

  • Linuxオペレーティングシステム
  • インストールが簡単
  • 高い稼働時間
  • 適切なレベルのストレージ/帯域幅

Linuxオペレーティングシステム

これは、SugarCRMにはほとんど必要です。他のOSでホスティングすると、プロセスが不必要に複雑になります.

ただし、ほとんどのホストはLinuxベースのサーバーを使用しているため、見つけるのは難しくありません。追加のボーナスとして、LinuxホスティングはWindowsよりも安価になる傾向があります.

インストールが簡単

ほとんどのホストでは、数回クリックするだけでSugarCRMを簡単にインストールできます。何らかの理由でそれがより複雑である場合、それらは正しい選択ではないかもしれません.

SugarCRMで適切に動作するホストは非常に多いため、インストールを不必要に複雑にするホストを選択しても意味がありません。.

高い稼働率

ホストが常にダウンしている場合、SugarCRMを使用するのは難しい!

繰り返しますが、選択できるホスティングオプションは非常に多いので、短い稼働時間で解決するのは意味がありません。.

適切なストレージレベル & 帯域幅

リソースの使用について言及する価値があります。ホスティングパッケージで提供されるストレージと帯域幅は、使用しているすべてのアプリケーションに適用されます.

CRMは、これらのリソース、特に帯域幅を妨げる可能性があり、大きなドキュメントをアップロードすると、時間の経過に影響します。.

SugarCRMの上位ホスト

SugarCRMの上位3ホスト

SugarCRMのパワーを解き放つ準備ができました?

まず、素晴らしいホストを見つける必要があります.

上記で述べたように、ほとんどのホストはSugarCRMをサポートします.

ただし、いくつかのホストは上に上昇します。最高のものを分析しましょう.

SiteGround

SugarCRMホスティング用の堅牢で信頼性の高いホストを探している場合、SiteGroundは最適な選択肢です.

低コストの共有ホスティングからすべてを提供します
トップラインの専用サーバーを計画しています.

すべてのプランにはcPanelが無料で付属しているため、SugarCRMのインストールが簡単です.

SiteGroundホームページのスクリーンショット

さらに、Let’s Encrypt統合を使用してcPanelで無料のSSL証明書を生成できます.

顧客データの損失を避けるために、無料の毎日のバックアップを取得します.

最後に、私は彼らの支持が素晴らしい.

カスタマーサービスチームは、ライブチャットと電話を通じて24時間年中無休で対応し、さらに、一般的なタスクをガイドする優れたナレッジベースを持っています.

A2Hosting

速度があなたにとって最も重要なものである場合、何らかの理由で、A2ホスティングはおそらくあなたのためのSugarCRMホストです.

A2ホスティングはサーバーの速度を何よりも重視する有名なホストであり、最小限の遅延でCRMのさまざまな部分をすばやく確認できるようにします。.

A2ホスティングホームページのスクリーンショット

最も安価なものを除いて、ほとんどのプランには「ターボ」サーバーが付属しています。
.

また、無料のSSDストレージと無料のSSL証明書も入手できます。繰り返しますが、cPanelからSugarCRMをインストールできます.

LiquidWeb

最後に、高性能のSugarCRMホスティングを探している場合
オプションが可能な場合、Liquid Webはすべての期待に応えるか、それを超える.

彼らの計画はより高価ですが、ダウンタイムや遅いサーバーがあなたにかなりの量の収入をもたらすことができるならそれは価値があります.

LiquidWebホームページのスクリーンショット

それらはcPanelとPleskコントロールパネルのどちらかを選択でき、どちらもSugarCRMのインストールに適しています.

最後に、Liquid Webには、他のほとんどの企業が達成する以上のカスタマーサービスチームがあります。.

サーバーのパフォーマンスに直接関係のないことで問題が発生した場合でも、彼らは私の経験を助けようとします.

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CRMの他の機能

  • CiviCRM
  • vtiger

SugarCRMのよくある質問

  • SugarCRMとは?

    SugarCRMは、プレミアム顧客関係管理アプリケーションであり、SugarCRMアプリケーションの開発者の名前でもあります。.

    このアプリケーションは、単一の集中型アプリケーションから、販売リードの追跡、顧客アカウントの管理、および顧客サポートの提供を行う方法をユーザーに提供します.

  • CRMとは?

    CRMは、顧客関係管理を表す頭字語です。.

    CRMソフトウェアは、販売、マーケティング、顧客関係を処理するように設計されており、プロセスを可能な限り自動化し、顧客に面するすべての従業員がアクセスできる顧客情報の単一の集中ストアを提供することを目的としています.

  • SugarCRMは使いやすい?

    はい.

    SugarCRMは、2つの使いやすさの問題を解決するように設計されています。CRMを使用する販売およびサポート担当者の不本意と、CRMの導入の費用と課題.

    SugarCRMは、販売およびサポート担当者が簡単に使用できる直感的なソリューションとなるように設計されており、企業がすべての顧客に面した従業員にソフトウェアへのアクセスを提供できるように価格設定されています.

  • SugarCRMは無料ですか?

    SugarCRMは、バージョン7まで、ソフトウェアの商用バージョンとオープンソース(無料)バージョンをリリースしました。ただし、バージョン7のリリースに伴い、SugarCRMはSugar Community Edition(CE)と呼ばれるオープンソースバージョンの開発を中止することを決定しました.

    SugarCRMはCEバージョン6.5の維持とサポートを継続すると約束しましたが、新しい開発はありません。この約束により、SugarCRMの最新のオープンソースバージョンに基づいて構築された新しいオープンソースCRM、SuiteCRMが作成されました。.

    無料のCRMをお探しの場合は、SuiteCRMをご覧ください.

  • SugarCRMがオープンソースバージョンの開発を中止した理由?

    同社によると、オープンソースバージョンは主に、Sugarの上に構築したい開発者や、オプションを模索していて主に無料のCRMソリューションに興味を持っている新しいユーザーを引き付けていました。.

    同社は、オープンソース版は両方のグループのニーズを適切に満たしておらず、他のオプションを検討したいと考えていた.

    SugarCRM CEの廃止の理由に関係なく、SugarCRM CEの廃止によりSuiteCRMが生まれ、すぐに今日利用できる最高の無料CRMの1つとなったため、無料およびオープンソースCRMのユーザーにとって最終的な結果はポジティブです.

  • 会社のニーズが変わった場合、SugarCRMの導入計画を切り替えることはできますか?

    同社はソフトウェアの柔軟性を主要なセールスポイントとして宣伝し、SugarCRMは業界で最もカスタマイズ可能なCRMアプリケーションの1つであることを指摘しています。.

    特に、オンプレミスとクラウドの展開に最も幅広いオプションを提供します。同様に重要なのは、顧客が最初の選択に縛られないことです.

    組織のニーズの変化に応じて、異なる展開モデル間でデータを移動できます.

    サイト上でも、クラウド内でも、SugarCRMのプライベートクラウドサービス上でも、お客様は状況の変化に簡単に対応できます。.

  • SugarCRMの展開計画を切り替えると、アプリケーションのユーザーは新しいインターフェイスを学習する必要がありますか?

    SugarCRMはHTML5、REST、JavaScript、PHPなどの業界標準を幅広く利用しているため、アプリケーションのインターフェイスは、ユーザーがアプリケーションにアクセスする場所や方法に関係なく、統一されたエクスペリエンスを提供するように設計されています.

    さらに、開発者は基盤となるプラットフォームにアクセスできるため、SugarCRMを拡張して自分のニーズに合わせて変更できます。この拡張性により、他のビジネスアプリケーションとの何百もの商用統合の作成が促進されました.

    多くの組織にとって、この「将来性のある」アプローチは、SugarCRMと他のCRMソリューションを評価する際の重要なセールスポイントです。.

  • SugarCRMホスティング要件とは?

    SugarCRMは、LAMPスタック(Linux、Apache、MySQL、およびPHP)向けに最適化されており、最も一般的なWebサイトおよびWebアプリケーションホスティングスタック.

    SugarCRMは、Mac OS X、Solaris、WindowsなどのPHPをサポートしている他のオペレーティングシステムでも実行できます。.

    また、Apacheの代わりにMicrosoftのIIS Webサーバーや、OracleやMS-SQLなどの代替データベースを使用することもできます。.

  • SugarCRMを使用する人の数?

    SugarCRMは、主要なCRMソリューションとしての地位を確立しています。このソフトウェアには、120か国以上で150万人をはるかに超えるユーザーがいます.

    パートナーネットワークは、6つの大陸の350のパートナーで構成されています.

    本社はカリフォルニア州クパチーノですが、ローリー、ミュンヘン、シドニー、ロンドン、パリ、ミンスクにも拠点を置いています。.

  • SugarCRMを選択する理由?

    柔軟でカスタマイズ可能なフル機能のCRMを探していて、CRMの支払いを気にしない場合、SugarCRMは魅力的なオプションです。.

    一部のユーザーは、オープンソースのCommunity Editionの新しいバージョンの開発とリリースを中止するという突然の決定に当然の権利を奪われたと感じましたが、SugarCRMが常に市場のトップCRMアプリケーションにランク付けされているのには理由があります.

    さらに、商用製品のみに焦点を当てることで、有料の顧客が必要とする機能をより適切に追加できるようになるのは当然のことです。.

Jeffrey Wilson Administrator
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