2020 में कुआलो: कुआलो ग्राहक समीक्षा क्या कहते हैं?

कुआलो होस्टिंग परिचय

कुआलो को 2000 में एक पुनर्विक्रेता होस्टिंग प्रदाता के रूप में स्थापित किया गया था। तब से, इसने होस्टिंग के सभी स्तरों पर योजनाओं को शामिल करने के लिए अपनी सेवा सूची में विविधता ला दी है। आज, यह दुनिया भर के ग्राहकों के लिए लगभग 30,000 वेबसाइटों को होस्ट करता है.


यह स्पष्ट रूप से व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने पर ध्यान केंद्रित करता है, और यह इंगित करने के लिए उत्सुक है कि यह गुणवत्ता समर्थन और अपटाइम के साथ एक गंभीर प्रदाता है। कंपनी का मुख्यालय लंदन, इंग्लैंड में है, और यह यूके और यूएस सर्वरों पर होस्टिंग प्रदान करती है.

सेवाएं & विशेषज्ञताओं

कुआलो व्यवसायों के लिए कई होस्टिंग सेवाएँ प्रदान करता है। इसकी साझा होस्टिंग योजनाएं साइट का फ़ोकस हैं, और इस श्रेणी में इसकी मूल्य योजनाएँ हैं। सभी छोटे व्यवसायों के लिए तैयार हैं जिनकी मेजबानी करने के लिए बहुत कम साइटें हैं.

अधिक उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए, कुआलो के क्लाउड सर्वर बेहतर अपटाइम के साथ विन्यास योग्य विनिर्देशों की पेशकश करते हैं। कीमतें अप्रबंधित होस्टिंग के लिए हैं, लेकिन उपयोगकर्ता अपने क्लाउड होस्टिंग प्लान के साथ-साथ भाग या पूर्ण प्रबंधन के लिए भुगतान कर सकते हैं। क्लाउड योजनाएं VPS होस्टिंग के साथ अधिक संरेखित हैं, और उन उपयोगकर्ताओं के लिए अनुकूल हैं जिन्हें साझा योजना की तुलना में अधिक नियंत्रण की आवश्यकता होती है.

कुआलो के समर्पित सर्वर को स्टैंडअलोन या प्रबंधित सेवाओं के रूप में भी खरीदा जा सकता है। जब आप अपना समर्पित सर्वर चुनते हैं, तो आप विभिन्न CPU, RAM, हार्ड ड्राइव और RAID संयोजनों में से चयन करेंगे, लेकिन आप ब्रांड या सर्वर का मॉडल नहीं चुन सकते हैं, और आप कॉन्फ़िगरेशन को अनुकूलित नहीं कर सकते हैं.

पुनर्विक्रेता सूट करने के लिए एक होस्टिंग सेवा खरीद सकते हैं

कंपनी डोमेन नाम पंजीकरण भी प्रदान करती है; कुछ योजनाएँ एक निःशुल्क डोमेन के साथ आती हैं.

क्लाउड होस्टिंग सहित सभी योजनाओं के अलावा, cPanel कंट्रोल पैनल एक अतिरिक्त शुल्क पर उपलब्ध है। अधिक महंगे प्रबंधन पैकेज में मूल्य में cPanel शामिल हैं; यह स्पष्ट रूप से चिह्नित किया जाएगा क्योंकि आप विकल्पों के माध्यम से स्क्रॉल करते हैं.

ऐसा लगता है कि अभी तक कुआलो के लिए हमारे पास कोई समीक्षा नहीं है.

डाटा सेंटर

यूके में, कुआलो हेमल हेम्पस्टेड में सेंट्रो डेटा सेंटर का उपयोग करता है। सुविधा एक सुरक्षित परिसर के भीतर स्थित है, और यह डीजल जनरेटर और यूपीएस को निरंतर शक्ति प्रदान करने के साथ एन + 1 अतिरेक प्रदान करता है। यह परिसर 50,000 वर्ग फुट में फैला है और यह सीसीटीवी, बॉयोमीट्रिक सुरक्षा और मानव-जाल द्वारा परोसा जाता है। ऊर्जा दक्षता के लिए, सेंट्रो में जल शीतलन और गर्म हवा की व्यवस्था है, जो कमरे को गर्म करने के बजाय गर्म हवा को इमारत से बाहर निकालना सुनिश्चित करता है। पूरी सुविधा उच्च बाड़, ब्लास्ट प्रूफेड विंडो और VESDA / FM200 आग का पता लगाने और दमन के साथ सुरक्षित है, और सुरक्षा टीमों द्वारा 24/7 स्टाफ है.

कुआलो ने अपनी वेबसाइट पर सेंट्रो डेटा सेंटर का एक फोटो दौरा किया है.

इसके अमेरिकी सर्वर टैम्पा, फ्लोरिडा में स्थित हैं.

समर्थन और ग्राहक सेवा

कुआलो का समर्थन विभाग अपने उपयोगकर्ताओं से प्रश्नों का उत्तर देने के लिए 24/7/365 उपलब्ध है। समर्थन अनुरोध उसके टिकट प्रणाली के माध्यम से दायर किया जाना चाहिए। यदि आपको एक घंटे के भीतर प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो आपके खाते में प्रति टिकट £ 1 जमा किया जाएगा। यह गारंटी केवल तकनीकी सहायता विभाग पर लागू होती है, और केवल आपकी अधिकतम सदस्यता राशि के लिए मान्य होती है। यदि आप इस क्रेडिट का दावा करना चाहते हैं, तो आपको सीधे अकाउंट विभाग से संपर्क करना होगा.

जबकि कुआलो की बिक्री संख्या और पूर्व-बिक्री लाइव चैट प्रणाली है, कोई टेलीफोन समर्थन लाइन नहीं है.

बैकअप

कुआलो दैनिक, साप्ताहिक और मासिक प्रत्येक होस्टिंग खाते का बैकअप लेता है, लेकिन ये बैकअप उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं हैं – वे केवल सर्वर के साथ एक भयावह समस्या होने पर एक आकस्मिक योजना प्रदान करने के लिए हैं। जैसे, आपको बैकअप मैनेजर टूल का उपयोग करके अपने स्वयं के बैकअप सेट अप और प्रबंधित करने होंगे.

सर्वर मॉनिटरिंग मानक के रूप में प्रदान नहीं की जाती है, लेकिन यदि आप सर्वर प्रबंधन के लिए भुगतान करते हैं तो यह शामिल है.

एक भुगतान सेवा, कोडगार्ड भी है, जो क्लाउड-आधारित बैकअप, निगरानी और फ़ाइल बहाली प्रदान करता है। मालवेयर के लिए एक अलग सेवा, SiteLock, आपके वेब होस्टिंग खाते को रोजाना स्कैन करती है.

ऊपर की गारंटी

कुआलो साझा होस्टिंग पैकेज 99.9% अपटाइम गारंटी द्वारा कवर किए गए हैं, जो एक महीने में 45 मिनट तक है। प्रभावित उपयोगकर्ता एक स्लाइडिंग स्केल के आधार पर क्रेडिट का दावा कर सकते हैं, जिसके साथ डाउनटाइम की राशि का निर्धारण किया जा सकता है जो वापसी का दावा करता है। अपटाइम गारंटी केवल अनियोजित रखरखाव पर लागू होती है, और क्रेडिट को नकद वापसी के रूप में वापस नहीं लिया जा सकता है.

बिलिंग और भुगतान

अधिकांश कुआलो योजनाओं को मासिक के लिए भुगतान किया जा सकता है, हालांकि सर्वोत्तम मूल्य निर्धारण कभी-कभी उन ग्राहकों के लिए आरक्षित होता है जो लंबी अवधि में भुगतान करते हैं। साइन-अप करने पर, आप एक महीने, एक साल, दो साल या तीन साल पहले भुगतान करना चुन सकते हैं.

कुआलो क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या पेपाल के माध्यम से भुगतान स्वीकार करता है.

सारांश

कुआलो स्पष्ट रूप से गुणवत्ता समर्थन को प्राथमिकता देता है। इसकी टिकट प्रतिक्रिया की गारंटी एक नवाचार है जिसे कुछ होस्ट मेल कर सकते हैं, और किसी भी वेब होस्टिंग ग्राहक को आराम मिलेगा जो पिछले प्रदाताओं से खराब समर्थन प्राप्त करता है। छोटे व्यवसायों के लिए, बुनियादी होस्टिंग, अच्छा अपटाइम और संपूर्ण सर्वर प्रबंधन का विकल्प प्रदान करने के लिए पर्याप्त विकल्प है.

Jeffrey Wilson Administrator
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