2020年的Shopify:Shopify客户的评价是什么?

Shopify简介

Shopify特色图片


如果您正在寻找开始电子商务的最简单方法之一,那么Shopify就是您的最佳选择.

Shopify是交钥匙电子商务托管的领先网站。它提供所有必要的服务,包括域名注册,网站托管,内容管理和付款处理. 新客户可获得14天的免费试用
.

电子商务是Shopify的唯一重点。虽然原则上可以使用该平台创建其他类型的网站,但是如果不是将在线销售作为主要目的,则其他公司(及其服务)就更有意义。.

关于Shopify

Shopify建立的第一家在线商店是它自己的。该公司成立于十年前,直接向消费​​者销售滑雪板设备,而不是与中间商打交道或选择市场。.

当时存在的数字中间人和实体中间人都不在话下.

随着时间的流逝,Shopify逐渐摆脱了单板滑雪的根源,并开始向想要在网上销售产品的公司提供无障碍平台营销
. 从那时起,该公司一直致力于“使每个人的贸易都更好”。

Shopify的受欢迎程度?

今天,Shopify掌权 600,000网上商店, 100万活跃用户,以及 价值超过630亿美元的商品已售出 通过Shopify支持的商店
.

Shopify本身已经从在咖啡店工作的五名员工成长为在北美五个办事处工作的3000多名员工.

用户评论后继续

Shopify-工作原理

Shopify如何运作

根据Shopify的网站,您可以在“注册几秒钟内”创建您的网站。这有点夸张,但是过程是 流畅简单.

企业可以使用标准模板快速设置站点
或花费大量时间自定义其外观。测试工具可让客户在上线之前执行试用交易.

Shopify可以托管现有域,或者客户端可以通过Shopify注册​​域。最多 经济的选择是请求一个子域 免费下载myshopify.com。客户端可以根据需要向主域添加任意多个子域。.

安全保障

安全是Shopify的强项之一。在线接受信用卡付款需要符合PCI标准,并且Shopify满足所有级别的PCI合规性.

Shopify上的所有客户端站点(假设客户尚未实施可疑做法)均符合PCI.

每个站点均随附SSL证书,无需额外费用。所有Shopify内容均已加密并通过HTTPS发送,以确保 个人信息无法被截获 而且内容在传输过程中无法更改.

由于Shopify是云服务, 网站的软件始终是最新的. 商店所有者不必担心备份或软件升级.

Shopify托管计划

Shopify计划

Shopify优惠 三种不同的定价方案
客户可以从中选择。所有这些都包括通过Shopify Payments服务进行的付款处理(该服务使客户可以接受信用卡付款).

高端计划每月收取更多费用, 作为回报的几个好处

  • 降低信用卡费用
  • 降低外部支付网关的费用
  • 更多员工账户
  • 运送折扣
  • 报告功能

信用卡处理(通过Shopify付款)是一项标准功能,Shopify不评估使用此服务进行的购买交易的交易费用.

接受信用卡

希望通过自己选择的第三方集成来接受信用卡(或其他付款方式)的客户可以这样做。但是,Shopify确实会评估此类付款的交易费用.

有几种方案可供选择,月费率较高的方案每笔交易收费较低.

销量很高的企业可以要求报价企业级Shopify Plus计划
. 这让他们 额外的支持和迁移工具 但请注意,此选项并不便宜.

交易费用

交易费用是Shopify在每月订阅费用之外收取的费用
需要使用平台本身.

使用Shopify Payments接受付款的客户不会产生任何交易费用(尽管您应该意识到Shopify仍会评估其所谓的 卡率, 具体取决于您选择的Shopify计划).

此选项的缺点是Shopify Payments仅适用于 以下6种类型的借记卡信用卡

  1. 签证
  2. 万事达
  3. 美国运通
  4. 杰西博
  5. 发现
  6. 大来俱乐部

手动付款方式和费用

交易费用不适用于手动付款方式,包括货到付款(COD),银行存款,支票,测试订单和标记为待处理或已付款的草稿订单.

交易 费用也不适用于销售点订单 (针对进行现场业务的人员).

从本质上讲,Shopify仅评估由Shopify代理并使用第三方支付网关支付的订单的交易费用. 费用范围为2.4% 订单总额的$ 0.30到订单总额的2.9%+ $ 0.30.

Shopify的交易费用通常较高(与同行相比)。实际上,它的一些竞争对手没有评估任何交易费用.

替代Shopify计划和选项

Shopify Lite 计划很便宜
, 简洁的计划,允许客户在自己选择的平台(包括Squarespace,WordPress,Tumblr等)上销售商品,同时在其Facebook页面上展示其产品.

用户可以共享其商店的产品, 使用Facebook Messenger提供实时聊天 支持,向付费客户提供订单跟踪,接受付款以及创建和发送发票.

Shopify Plus和购买按钮

Shopify Plus 计划
涵盖了针对大型企业和大批量商家的所有企业级解决方案.

Shopify购买按钮 允许客户在任何网站或博客上展示和销售产品。这是一个可完全自定义的可嵌入窗口小部件.

Shopify试用版,CDN和电子邮件

不确定哪种Shopify计划最能满足其需求的客户可以在购买过程中延迟此决定。 试用期14天
并简单地开始使用Shopify.

内容交付网络(CDN)

内容交付网络(CDN)对于 从用户角度改善网站的性能. 通过从靠近用户的Web服务器缓存和发送网站,网站加载时间更短.

快速CDN将Shopify连接到世界各地的用户。快速响应对于吸引和保持客户访问网站很重要,而Fastly的边缘服务器和缓存使用户不必等待.

电子邮件

电子邮件是主要内容之一 卖家沟通的方式 与他们的顾客。虽然Shopify不提供电子邮件托管,但托管计划
所有用户获得的确提供了无限数量的转发电子邮件地址.

这意味着客户可以通过电子邮件发送其域名与网站域名相匹配的地址.

为了让卖方保存通讯并做出回应,他们将 需要设置电子邮件转发 到第三方托管的帐户。 G Suite或Zoho Mail之类的应用程序就足够了.

Shopify-创建一个电子商务网站

创建一个电子商务网站

Shopify网站上的说明从有关如何计划在线商店的详细信息开始
在设置商店之前。这些指示 引导用户完成所有必需的步骤, 从如何获取用于发布站点的域名开始.

设置域后的第一步是添加产品并选择主题。然后可以根据需要添加静态页面以及链接到它们的菜单.

初始设置过程

然后,设置过程使用户可以选择付款和运输方式并指定税收要求。构建网站后,用户可以对其进行测试并下达虚拟订单以确保一切正常.

总而言之,商店设置过程非常简单,几乎不需要技术知识。测试模式 让客户确保该网站是他们想要的方式 网站发布之前.

店铺定制

客户可以通过两种主要方式自定义网站的外观,感觉和行为:

  • 主题
  • 应用

除了 免费提供的主题和应用, 客户可以购买高级选项。 Shopify还为其客户提供创建自己的主题和应用程序的能力.

主题

Shopify允许其用户使用主题来自定义其网站的外观.

Shopify主题有数百个Shopify主题
从中选择.

客户可以选择使用可用的免费主题之一,也可以选择购买和使用高级选项.

目前有 超过一百种不同的主题, 客户可以根据商店出售的产品数量,业务类型,布局样式等来筛选可用的选项.

模板,布局和样式

Shopify主题由不同的布局和模板组成,您可以根据需要保留或更改任意数量的内容。内置的编辑器使客户可以轻松更改主题上的内容。客户也可能 编写和使用自己的CSS和HTML.

一个Shopify网站最多可以包含二十个主题
已安装,但一次只能发布并处于活动状态(并因此显示给访问者).

自行创建的主题

如果没有可用的主题吸引人,他们当然可以设计自己的主题.

Shopify主题开发要求开发人员加入Shopify合作伙伴计划,该计划允许他们创建可用于测试目的的免费开发商店。.

主题开发工具

要开发主题,开发人员可以使用任何一种 Shopify提供的三种工具

  • 石板:板岩自带主题
    脚手架(模板,节,入门风格和帮助程序脚本)和命令的工具包,用于编译主题文件并将本地文件同步到开发存储
  • Shopify主题套件:用于主题创建的完整开发环境(此选项比Slate更具可定制性)
  • Shopify在线代码编辑器:在线编辑器,非常适合快速修复和预览

Shopify主题是使用称为Liquid的模板语言开发的。 开源的, 公司创建的基于Ruby的语言,用于将动态内容加载到在线商店的页面上
.

应用

主题改变商店的外观和风格时,应用程序改变商店的行为.

Shopify的应用商店中提供了许多应用。它们在市场营销,销售,运输和会计等领域提供附加功能.

例如,某人可能选择安装Shippo应用程序以协助打印邮件标签和 利用美国邮政的运输折扣 和“通知我”应用,以防他们的一个或多个产品缺货.

有些应用程序是免费提供的, 而其他的则可以按固定价格或月租费使用.

自行创建的应用

开发人员可以创建自己的应用,也可以使用应用扩展和嵌入式应用库来扩展现有应用.

像那些想要创建主题的人一样,开发人员必须首先加入Shopify合作伙伴计划,然后创建可用于测试目的的免费开发商店。.

自定义应用程序的具体信息可能有所不同,但是Shopify具有可调用该应用程序的可访问API。 Shopify也 运送图书馆 帮助开发人员 处理身份验证和授权, 用代码处理一个困难的任务.

店铺管理

Shopify提供了许多功能来帮助网站所有者管理其在线商店的各个方面
.

顾客

Shopify允许 客户跟踪信息 他们的客户包括:

  • 名称和联系信息
  • 订单历史
  • 通讯记录

库存

Shopify的库存管理解决方案 可以帮助客户

  • 设置和整理您的产品(包括产品变体,例如颜色或尺寸)
  • 为他们出售的所有商品分配唯一的标识符
  • 跟踪您库存中的详细信息,以便他们可以看到哪些卖得好,哪些卖不好

运输和履行

物品售出后,Shopify可以与第三方运输服务(如已付邮费)集成,或与云供应商集成以交付数字文件.

网络托管技巧

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Shopify支持和正常运行时间

支持和正常运行时间

如果您在Shopify方面遇到问题,可以采取几种措施.

在Shopify方面遇到问题的客户可以从多个选项中进行选择,以获得所需的帮助.

Shopify支持向导

首先,Shopify有一个支持向导,客户可以在其中提供有关手头问题的详细信息.

该向导本质上是一个精美的搜索引擎,可返回客户可能会觉得有帮助的文档。如果没有任何帮助或帮助, 客户然后可以联系Shopify代表.

现场支持

客户可以通过以下方式请求个人帮助 电子邮件,电话或实时聊天24/7. Shopify会跟踪所有问题,并包括状态信息之类的内容,以便客户知道何时解决他们的问题以及已完成或未完成的事情.

最后,Shopify提供可公开访问的在线论坛,让他们的客户讨论问题并征求建议.

正常运行时间和停机时间

在电子商务方面,正常运行时间很重要。毕竟,站点不可用意味着客户无法购买商品。此问题直接影响企业的底线.

Shopify正常运行时间和响应时间Shopify
极其透明,显示了大量性能统计信息.

Shopify向客户承诺 99.98% 正常运行时间.

客户可以随时检查Shopify基础架构的状态以及该平台的性能.

Shopify合作伙伴

Shopify合作伙伴计划由与Shopify合作的电子商务专家组成,旨在为Shopify的客户提供解决方案.

Shopify鼓励自由职业者和代理商加入Shopify合作伙伴计划。成为该计划的一部分的特权包括:

  • 赚取额外收入
  • 通过您的产品吸引广泛的受众
  • 获得更多业务流量
  • 用于业务开发,项目管理,产品设计和测试的产品折扣

Shopify替代选项

Shopify的替代品

尽管Shopify当然是电子商务平台领域的主要参与者,但还有其他值得考虑的选择. 这些包括

  • 3dcart
  • 大商务
  • Magento商务
  • WooCommerce

只为了 了解定价, 这是以下每种替代品的起价表:

3dcart
大商务Magento商务WooCommerce
最便宜的计划(每月)$ 19.0029.95美元PUI(询问价格)取决于扩展
免费试用?14天15天没有14天

3dcart

3dcart是功能齐全的电子商务平台,强调使用其产品构建的所有网站的SEO就绪性.

3dcart的 产品比Shopify更受限制, 但您肯定不会错过任何开设在线商店必不可少的内容.

3dcart的功能

此外,3dcart
不评估交易费用,并且 标配以下功能

  • 专用SSL证书可保护您的网站安全
  • 博客功能
  • 支持礼品卡
  • 报告与分析
  • 支持超过160种付款方式
  • 提供更多主题(全部免费)

3dcart与Shopify

本质上,3dcart是更可定制的选项,而Shopify是更可扩展的选项.

大商务

BigCommerce是Shopify的主要竞争对手。该公司很清楚,它只支持Shopify的一部分在线商店。它努力 通过提供更多价值来赢得市场份额 (公司以较低的成本为客户提供了更多功能).

Shopify BigCommerceBigCommerce的统计数据令人印象深刻.

一些 选择BigCommerce的最大好处 在Shopify上包括:

  • 无交易费
  • 不需要附加应用程序的更多本机功能
  • 更好的产品目录系统

据悉,BigCommerce似乎落后于Shopify的地方 公开评论, 在客户服务和市场支持中.

Magento商务

Magento Commerce是一个灵活的电子商务平台,具有免费使用的开放源代码变体以及付费的云平台版本.

使用Magento的最大好处 (除了您选择了开源版本,它是免费的)是 完全可定制. 无论客户想要什么功能,开发人员都可以实现该功能.

另一方面,对于那些不具备管理如此复杂平台所需技术技能的人来说,这种灵活性可能会成为问题。.

Magento Commerce是 功能强大且功能丰富, 但这不是一个容易启动和运行的解决方案,也不是易于管理和维护的.

WooCommerce

对于那些对使用WordPress平台建立电子商务商店感兴趣的人,请考虑WooCommerce.

WooCommerce是 开源电子商务平台 专门建造 对于WordPress用户, 而且它是完全可定制的.

WooCommerce具有可扩展性,灵活性和强大性。我们认为它占据Shopify(超级易用,由于平台本身而对您的工作有所限制)和Magento(超级可扩展且灵活,但需要开发人员的帮助)之间的中间地带.

Shopify概述

Shopify的优缺点

讲完Shopify的基础知识之后,此电子商务平台的优缺点是什么?

优点

  • Shopify做对了很多事情,使其成为想要建立可靠的电子商务网站的企业的不错选择
    但不想从头开始构建它.
  • 企业可以设置在线销售所需的一切,而无需编程或网页设计技能。所有步骤都得到了很好的解释。提供许多自定义选项,以使网站看起来独特而专业。正常运行时间为99.98%,并且没有带宽限制,可用性不会成为问题.
  • 托管功能有助于确保广泛的宣传。所有主题
    面向移动设备且国际化。每个网站都内置了搜索引擎优化功能.
  • 该应用程序商店提供了许多额外的功能来运行更成功的在线业务.

缺点

没有任何服务对每个人都是理想的,并且 Shopify的某些方面可能使其无法成为企业的最佳选择.

  • 与自管理的网站相比,它提供的灵活性更低。想要最广泛选择的企业可能希望在CMS的自定义开发上花费必要的资金.
  • 没有导出网站并将其移至其他位置的好方法。在Shopify之外,Liquid语言并未得到广泛使用,因此必须对其进行重写。以后想要迁移到CMS的企业将有大量工作要做.
  • 结帐从商人自己的域重定向到结帐shopify.com。有些人在论坛上表示担忧,因为看到域名更改可能会吓退买家,就像他们要付款一样.

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摘要

Shopify的目标市场是需要交钥匙电子商务解决方案的中小型企业
. 它很好地为那个市场服务。 Shopify 允许通过主题和应用程序对其产品进行定制.

其他托管服务和电子商务平台允许对站点进行更多控制,但是它们需要进行更多的开发和维护工作。 Shopify以合理的成本和少量的精力提供了很好的电子商务体验.

Shopify常见问题

  • Shopify是否提供托管?

    Shopify为所有帐户提供电子商务托管。根据计划,您可以使用自己的域名或拥有shopify.com子域。如果您有兴趣托管一个非Shopify网站,那么与其他主机托管相比可能会更好。但是,如果您想运行一个基于Shopify的网站,Shopify将提供您需要的所有工具.

  • 什么是电子商务网站?

    电子商务网站是互联网上的虚拟商店。通常,电子商务网站具有一系列产品,购物车,结帐功能以及通过该网站付款的方式.

  • 如何建立网上商店?

    要创建电子商务商店,您将需要选择一个平台。 Shopify只是一个选择,但还有其他选择,例如Magento。建立平台后,您可以创建产品,添加照片并设置价格.

  • Shopify是否提供免费试用版计划?

    Shopify为客户提供14天的免费试用期,客户可以在其中使用Shopify的界面并查看各种功能。这个免费试用期不需要您输入信用卡信息.

  • Shopify实现哪些安全功能?

    Shopify实施256位SSL证书,以确保在您的网站上进行的财务交易是安全的。此外,Shopify符合1级PCI标准,这意味着可以安全地存储和处理客户的信用卡数据.

  • 我是否需要为在线商店购买SSL证书?

    Shopify的所有电子商务计划都包括一个SSL证书。但是,如果您在自己的网站上使用“立即购买”按钮,则可能需要购买一个。联系客户支持以获取更多详细信息.

  • Shopify为客户提供什么类型的支持?

    需要帮助解决商店问题的客户可以通过电子邮件,聊天和电话24/7与公司联系。他们还可以通过在社区论坛上发布问题或在Shopify帮助中心中查看各种用户指南和教程来获得帮助。对于有兴趣了解更多有关一般电子商务概念(例如众筹或直接送货)的客户,Shopify设有电子商务大学.

  • 谁拥有Shopify?

    Shopify由TobiasLütke,Daniel Weinand和Scott Lake创立。 TobiasLütke是首席执行官,并且是该项目的原始开发人员。该公司于2015年在纽约证券交易所上市.

  • 我可以在网上商店上放多少种产品?

    Shopify的所有计划均允许您在电子商务网站上投放不限数量的产品.

  • Shopify是否允许我将产品添加到现有站点?

    是的,可以通过缩减服务将产品添加到您现有的站点。该计划称为Shopify Lite,具有可直接在您的网站上添加的JavaScript和HTML代码。这项服务的费用是象征性的.

  • 是否可以使用Shopify在社交媒体网站上为在线商店提供支持?

    是的,Shopify可用于在多个社交媒体网站(包括Twitter,Facebook和Pinterest)上创建自己的商店。例如,使用Facebook,您可以展示产品并在Facebook帐户的业务页面上添加购买产品的选项.

  • Shopify是否提供销售产品不同变体的方式?

    Shopify的设计考虑了产品的变化。因此,如果您有三种颜色,六种尺寸和两种材料的商品,Shopify将让您创建一个包含所有这些变体的商品清单.

  • 我可以在我的网上商店中整合折扣或促销吗??

    是的,可以为所有Shopify计划创建各种折扣代码。但是,如果您有兴趣赠送实物或数字礼品卡,则必须具有Shopify或Advanced Shopify计划.

  • Shopify主题免费吗?

    不,并非所有Shopify主题都是免费的。但是,在100多个主题中,有6个免费主题可用于商店的网站.

  • 我是否必须从Shopify购买域名?

    否。您可以通过Shopify或从其他主机购买域名.

  • 是否可以通过Shopify创建一个具有博客的在线商店?

    Shopify不仅为您提供了创建购物车和界面以供客户查看商品所需的工具,还为您提供了完整的内容管理系统。 CMS允许您创建专门的博客以及静态页面以添加到您的在线商店.

  • 我可以通过信用卡接收付款吗??

    是。除了自己的支付网关外,Shopify还支持其他多种网关,例如Authorize.net和PayPal。但是,如果您选择使用外部网关,则会产生额外的交易费用.

  • Shopify是否支持将亲自销售与在线商店销售相结合?

    Shopify提供了一个销售点(POS)解决方案,使您可以通过一个帐户在线销售和亲自销售。您甚至可以获得免费的读卡器,以使用自己喜欢的移动设备亲自接受信用卡.

  • 我商店的购物者是否需要创建一个帐户来完成结帐流程?

    Shopify允许购物者创建帐户,但这不是必需的.

  • 我可以建立自定义主题还是让设计师为我构建一个?

    如果您具备这些技能,则可以构建自己的主题或修改从主题商店购买的主题。如果您需要帮助,Shopify提供了一个搜索工具来帮助您找到适合您的项目和预算的Shopify专家。要进行修改,您需要选择一个计划,该计划可让您完全访问模板文件,以实施自定义主题.

  • Shopify主题是否响应?

    Shopify的所有主题都具有响应性,这意味着无论使用计算机,平板电脑还是手机,客户都将看到合适的界面.

  • Shopify是否具有支持多种语言的功能?

    如果您向不会说英语的客户销售产品,Shopify将提供将在线商店的页面和产品翻译成不同语言所必需的工具和插件.

  • Shopify是否提供购物者统计信息?

    Shopify为您提供了一个集成的仪表板,其中包含各种统计数据,包括销售和流量。您还可以获得有关销售的各种产品的报告,并了解哪些产品销售最多。这些报告还为您提供了有关网站访问者的见解,例如访问者来自何处或如何找到您的商店。.

  • 什么是Shopify付款?

    Shopify付款是Shopify自己的付款网关。如果您使用它,则可以立即在商店开始接受信用卡,而无需在第三方付款处理提供商处设置任何帐户.

  • 您如何建立网上商店?

    您可以通过选择托管平台(如Shopify)或在您的虚拟主机帐户上安装软件来建立在线商店。例如,您可以将WordPress与电子商务插件一起使用,或者将专用购物车脚本用于Windows或Linux服务器.

  • 什么是Shopify UK?

    Shopify在英国有一个网站www.shopify.co.uk。该公司拥有22个不同的区域性网站,包括美国,印度尼西亚,爱尔兰,印度,法国和加拿大的选项.

Jeffrey Wilson Administrator
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