SiteGround评论:令人印象深刻的客户服务。他们还擅长哪里?

我们的判决:总共381名主机中排名第1

SiteGround
最出名的是他们出色的客户支持。最重要的是,它们拥有快速,坚固的服务器和价格合理的计划,并具有免费CDN和SSL证书等功能。我们找不到能够击败他们的主机.


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.

优点:

  • WordPress官方推荐主机
  • 屡获殊荣的24/7支持
  • 极快的服务器

缺点:

  • 设置备份可能很复杂
  • 没有免费域名

在实际客户的2,100条评论中,SiteGround在我们的所有评分中均在5颗星中得分5。这意味着他们在支持,质量,功能和价值方面得分最高。 SiteGround是 过去三年中我们用户评论者的第一选择.

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SiteGround以其WordPress专业知识和对初学者友好的技术支持而闻名。 SiteGround有多好?根据该页面下方的用户评论,它们很棒!但这是真的吗?

这些高的客户满意度评级可能是统计上的fl幸。也许它们无法反映SiteGround如何满足您的特定托管需求.

所以: 是SiteGround的理想之选?

继续阅读!我会解释一切:什么托管计划
SiteGround提供的产品,它们的优缺点以及它们的专业领域。我将为您推荐其他一些可能更适合某些读者的主机.

SiteGround概述

SiteGround是私人所有,成立于2004年。它们的总部位于保加利亚,在保加利亚设有两个办事处。他们还在西班牙马德里设有办事处.

SiteGround托管

SiteGround的网站宣传不同类型的托管;他们提供 共享,WordPress,云和专用计划 —除了许多其他专门计划。客户受益于 免费的Cloudflare CDN和SSL证书. 和他们的共同计划
充满了功能.

此外,SiteGround的 服务器坚如磐石. 根据经验(请参见下面的数据),我发现他们的正常运行时间令人印象深刻.

但是SiteGround最著名的是其他功能。问任何客户,并且 支持将是最重要的 他们的名单。我将在下面对此进行详细讨论,包括我自己对SiteGround技术支持的经验.

现在让我们深入研究细节.

SiteGround托管计划

SiteGround提供了全方位的托管类型,从共享到云,代理商和专用.

共享主机

共享主机是所有最佳主机争夺您注意力的战场。这也是大多数人需要的主机。仅大型或要求苛刻的站点需要云/ VPS或专用托管. SiteGround在共享主机市场中表现出色, 与竞争对手区分开来.

共享主机计划

SiteGround提供三种不同的计划
:启动,GrowBig和GoGeek.

 
启动
成长大
GoGeek
 
 
网站1个UnlUnl
磁碟(GB)102030
每月访问10,00025,000100,000
价钱$ 3.95$ 5.95$ 11.95

共享主机功能

SiteGround用途 CentOS Linux 为他们的服务器。因此共享托管计划并不奇怪
cPanel控制面板.

这有很多好处。首先,由于它的受欢迎程度,大多数网站所有者对此都很熟悉。而那些不是的人应该变得如此,因为他们将来可能会遇到很多.

第二个原因是,使用cPanel可以更轻松地往返于SiteGround.

SiteGround cPanelSiteGround
仪表板易于使用.

共享功能:Web应用程序

新的网站所有者特别感兴趣的是SiteGround包含了Softaculous自动安装程序。它可以让你 轻松安装超过400个Web应用程序 喜欢:

  • 网志

  • CMS

  • 论坛

  • 维基

  • 社交网络

  • 电子商务.

这些应用程序包括WordPress,Joomla,Magento,PrestaShop和phpBB3.

共享功能:带宽

所有共享计划都带有未计量的带宽。但是,这不是 SiteGround衡量站点使用情况. 每个计划都允许每月设置最多的网站访问者-如上表所示.

这些数字是近似的,旨在反映合理的资源使用情况。它们旨在让您了解什么样的计划
适合您的网站。和 SiteGround的技术支持将帮助您最大程度地减少资源使用 这样您就可以保持在计划的参数范围内.

像几乎每个主机一样,SiteGround确实具有 可接受的使用限制. 如果您托管电影,图像画廊或音频文件,则您的网站可能被视为带宽过度消耗。在这种情况下,您可能需要升级到更强大的计划
.

共享功能:磁盘存储

SiteGround的共享托管计划
提供之间 10 GB和30 GB磁盘空间. 所有这些存储都位于快速SSD(固态驱动器)上.

共享功能:免费CDN

一个 内容交付网络(CDN) 在世界各地存储您网站的副本。这可以加快页面发送到远离基本Web服务器的人员的速度.

SiteGround提供了 Cloudflare CDN 用于所有共享主机计划
. 如果您托管多个网站,则可以将其用于所有网站.

共享功能:SSL证书

自由 让我们加密 所有共享托管计划均随附安全套接字层(SSL)证书。 SSL证书是 如果您要经营一个电子商务网站,则必不可少.

但是,即使您没有在线商店,它们也很重要。 SSL证书(HTTPS)是 对用户的信任标志. Google还为SSL网站提供了较小的权限 排名提升. 因此,无论您使用什么网站,都可以拥有它们.

共享的功能:网站生成器

对于那些不希望在技术上仍希望拥有出色网站的用户,SiteGround提供了 网站建设者
. Weebly提供了它。您只需拖放元素即可创建页面。它甚至有 电子商务功能.

请注意:如果您为帐户选择“网站构建器”,那么您在网站构建器之外创建的所有内容都将被删除。因此,请确保仅在完全干净的帐户上激活网站构建器,或者如果您很乐意丢失已经存在的数据,.

其他共享托管功能

SiteGround优惠 SSH访问 他们的所有计划。大多数网站所有者不会使用此功能。但是,如果您打算进行任何开发(或雇用某人进行开发),那么这非常重要.

你得到 无限的电子邮件
地址和数据库
. 您可能会惊讶于使用了多少电子邮件地址:用于博客,用于销售问题,用于新闻通讯等等。.

大多数Web应用程序使用数据库。因此,即使您不直接与他们打交道,也最好让他们.

您还有许多其他功能不能忘记。 SiteGround提供了一个 30天退款保证
. 您将获得SiteGround的卓越技术支持(请参见下文).

GrowBig共享功能

如果您要使用WordPress或Joomla之类的主要CMS,则可能值得采用GrowBig计划
. 它包括启动计划中的所有内容,然后包括.

该计划的主要吸引力在于它提供 超级缓存器 — SiteGround自己的缓存系统。它允许缓存静态和动态网页(以及数据库查询)以快速交付给用户.

GrowBig计划还允许您托管 无限的网站 在您的帐户上(不超过资源限制)。此外,它还包括免费的网站迁移.

GrowBig允许您按需执行备份,以便您可以设置还原点,然后再执行您认为可能会逆转的任何操作.

最后一个伟大的功能是 一键登台服务器 用于您的WordPress和Joomla网站。这使网站管理更加轻松和安全.

GoGeek共享功能

如果您经营的是电子商务网站(或其他要求苛刻的网站),则GoGeek是最佳选择
. 它包含GrowBig的所有功能以及更多其他功能.

选择GoGeek的最大原因是 符合PCI —如果您正在运行在线商店,则必不可少.

GoGeek用户的另一个重要好处是强大的支持访问权限。 SiteGround以其强大的支持而闻名。 GoGeek用户可以将请求发送给SiteGround经验最丰富的技术支持人员,从而获得优先支持.

最后,通过在服务器上托管更少的网站,它可以提供更高的速度和计算能力.

WordPress托管

SiteGround提供了一种特殊形式的 WordPress的共享托管
使用者
. 大致相同:访问次数,磁盘空间,功能。它最明显的区别是WordPress是免费安装的。但是幕后还有更多.

从3个WordPress计划中选择
每月$ 3.95起.

WordPress的Bot保护

2017年,SiteGround推出了自己的 机器人保护系统, 由自己的人工智能算法提供支持。打开此系统后,我注意到WordPress安全插件发出的警报数量显着减少.

该系统可防止WordPress登录屏幕上的绝大多数暴力攻击,并且在检测恶意登录尝试方面也做得很好。.

它提出了一个 验证码挑战 对任何可疑用户;成功完成验证码的任何真实用户都不会再被阻止。并且不断适应新的威胁.

这种技术在解决网站管理员必须应对的数百万次未经授权的登录尝试中越来越重要.

当然,您可以使用所用CMS或脚本的插件来实现此目的。但是SiteGround已经实施了这一事实,这意味着许多恶意机器人永远都不需要首先访问您的网站.

所以这是一个 网站加速器, 以及重要的安全功能
.

WooCommerce托管

共享托管的另一种形式是SiteGround的WooCommerce托管。如果您打算启动WooCommerce网站(基于WordPress构建),则应研究这些计划。但是,您几乎肯定会想要使用 GoGeek计划
因为它是唯一符合PCI标准的设备.

云托管

对于高需求的网站,SiteGround提供了4种云托管计划
:入门级,商务型,商务增强型和超级电源.

他们都提供 每月5 TB的数据传输. 如下表所示,即使是入门计划也非常强大.

计划
CPU核心
内存
磁碟
价格(星期一)
条目24GB40 GB$ 80.00
商业36 GB60 GB$ 120.00
商务加48 GB80 GB$ 160.00
超级力量810 GB120 GB$ 240.00

转销商托管

转销商托管使企业可以通过将网络托管包含在服务中来创建更多的收入流。您也可以设置 您自己的网络托管业务 使用这些经销商计划
, 并用白色标记所有内容,因此您的用户将永远不会看到SiteGround品牌.

核心套件包括 10 GB磁盘空间, 并能够容纳无限数量的客户。但是价格有点不合常规.

转销商信用制度

信用制度的运作方式如下:

  • 您必须至少购买5个积分才能设置为转销商

  • 一笔转销商信用额等于一年的托管费用
    为您的客户;如果您从10个客户开始,则需要10个积分才能激活每个网站一年

  • 诸如域名之类的附加服务必须通过信用卡支付

  • 转销商可获得空间和域名注册的折扣;您在一次交易中购买的积分越多,折扣将越大.

作为经销商,您无权访问WHM。一切都通过您的SiteGround用户区域完成.

不同的转销商选项

当然,如果您不喜欢这种信用系统(并且希望对客户帐户有更多控制权),则可以 购买云计划
并使用WHM
接着就,随即.

缺点是您将失去SiteGround经销商软件包的某些最佳功能,例如 选择每个客户的数据中心位置 个别地.

高端主机:专用服务器和定制服务器

SiteGround为要求最大功能和稳定性的网站所有者提供两种托管。即使不是您,也很高兴知道您的网站如虎添翼.

有三个计划
对于 专用服务器:输入,电源和超级电源。它们均基于Intel Xeon处理器构建,并具有10 TB的每月带宽。它们在CPU内核,RAM和磁盘空间方面有所不同.

SiteGround还提供 企业托管 他们在那里为您构建自定义服务器,然后对其进行管理。您必须就此与他们联系,但是.

网络托管交易

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客户支持

SiteGround响应来自客户的查询 英语和西班牙语, 他们的网站已本地化为9个地区。他们提供 实时聊天,票务和电话支持.

24/7支持

与某些让您等到办公室开放以获得支持的Web主机不同,SiteGround提供24/7的客户支持
.

支持响应时间

他们还承诺会向内部的查询发送初始回复 10分钟.

以我的经验,他们确实实现了这个诺言。当然,有时需要更长的时间才能解决问题。在大多数情况下,即使已将问题传递给多个技术支持人员,问题也已在数小时内得到完全解决。而当您等待时,您将保持最新状态.

支持案例研究:网站迁移

无法完成第二步时,我必须与客户服务人员联系 网站迁移 到我的云托管计划中。这是云计划的限制,因为您期望看到的还原功能已丢失。 (由于这种经验,SiteGround进行了升级
他们提供免费还原的所有计划。)

问题是 很快解决 -在几个小时内-进行迁移时,我会定期获得通知.

实际上,您无法在自己的Cloud Server上还原完整的cPanel备份。目前,我们正在通过完整的cPanel备份转移您的远程帐户,我们将在最后恢复该备份。如果您有完整的cPanel备份,需要我们为您还原,则可以从“用户区域”中打开新的支持通知单 > 支持并要求我们为您还原它,就像您为我们提供一两个cPanel备份一样,我们将为您还原它.

如果您想自己执行还原,则可以使用以下命令升级到专用服务器 访问.

如有可用,我们将使用有关当前转移的更多信息更新此票证.

最好的祝福,

亚历山大·迪米特洛夫(Aleksandar Dimitrov)
技术支持团队

SiteGround的副本
技术支持更新.

我的计划还包括 自动检测停机时间, 完美地运作。在极少数情况下,我的网站由于服务器问题而瘫痪,在Pingdom通知我发生故障之前,该网站已被记录并已解决。这有助于保持正常运行时间,并减少我必须做的管理员数量.

SiteGround基础架构

SiteGround是一小部分网络托管服务提供商之一,可提供 数据中心的选择 共享主机
顾客。一定要利用此优势,并在注册时选择合适的数据中心.

数据中心位置

SiteGround的数据中心位于 芝加哥,英国,荷兰和新加坡. SiteGround表示,他们之所以选择这些地点,是因为它们是最可靠的。但是它们也提供了良好的全球影响力。某些网络托管商仅向您提供美国地点的选择,因此很高兴看到.

请记住,您选择的数据中心应该最靠近主要访问者。因此,如果您在北欧开展业务,那么英国或荷兰的数据中心将证明对他们最快.

Cloudflare CDN

使用Cloudflare CDN也将帮助您加快内容传递的速度,而无论访问者所在的位置如何。基本的Cloudflare计划由SiteGround和 集成到cPanel中, 因此入门非常容易。启用后,您可以按照cPanel中的一些其他步骤将其用于所有子域.

当然,如果您已经拥有一个独立的Cloudflare帐户,则可以像往常一样继续使用它.

控制面板

SiteGround为他们的所有计划提供cPanel。版本 面板 您将使用的是稍微定制的; SiteGround已添加 附加功能, 但是如果您之前遇到过cPanel,则核心组件看起来会很熟悉.

支持门户和票务系统SiteGround仪表板使您可以轻松获得帮助,创建电子邮件帐户和启动WordPress网站
.

控制面板:客户帐户区域

此外,SiteGround拥有自己的客户帐户区域, 有关您的计划的详细信息 和(如果适用)您的服务器。他们将其称为“用户区域”,通过它可以轻松访问支持门户和票务系统.

对于我的云计划,登录后即可看到以下信息:

  • 服务器规格

  • 数据中心位置

  • 主域

  • 服务器IP

  • 域名解析

  • FTP和电子邮件服务器详细信息

  • 备用计划

  • Cloudflare CDN的状态.

SiteGround服务升级您的托管计划
可以从您的仪表板完成.

控制面板:添加服务

您也可以购买 独立电子邮件,FTP,PHP或MySQL托管计划
通过此面板。 SiteGround拥有用于Joomla,Magento和WordPress的模板库。他们也可以为您注册域,尽管这不是他们在广告中突出显示的服务.

如果您需要增加计划的容量或订购其他虚拟主机帐户,也可以在用户区域内执行此操作.

主机性能

在我的测试中,SiteGround 始终超过其正常运行时间保证 99.9%。实际上,对于我拥有的12个月的数据,他们平均有99.995%的正常运行时间-每月仅需停机2分钟以上.

SiteGround Pingdom数据我们测试了SiteGround
的服务器响应时间并跟踪其正常运行时间.

服务器响应时间

响应时间 也很好: 通常低于500毫秒,通常低于400毫秒 —平均431毫秒.

这比我们的测试要好得多 去吧爸爸, 表示平均响应时间约为1,000毫秒。而且SiteGround通常比 蓝主机.

但是,SiteGround不如 WP引擎, 我们的测试表明平均响应时间始终小于400毫秒.

这些测试不能作为SiteGround服务器性能的最终决定。主持人的人数确实会随着时间发生显着变化。但是这些数字表明SiteGround提供了托管计划
具有非常好的和可靠的性能.

SiteGround服务器响应时间图SiteGround地图
服务器响应时间(绿色表示小于500毫秒的时间)

正常运行时间保证

您极不可能获得SiteGround 99.9%的正常运行时间保证。一方面,他们的正常运行时间非常好。另一方面,他们每年测量其正常运行时间。 (大多数提供担保的主机都会按月对其进行度量。)

如果您确实每年遇到超过0.1%的停机时间,则将获得以下补偿:1个月的免费托管,正常运行时间在99.0%至99.9%之间;而每个月免费一个月免费.

不必担心您可能不会获得SiteGround的正常运行时间保证。你不想!您希望正常运行时间.

升级主机

如果您觉得StartUp或GrowBig计划的共享托管服务已不复存在,那么您的第一步应该是 升级到GoGeek计划. 这些计划托管在帐户较少的服务器上,因此速度更快
更强大.

升级到云托管

如果GoGeek没有削减,您应该查看 SiteGround的云托管计划. 云托管服务为传统的VPS建模,对它们的设置和管理方式进行了一些小的更改.

选择云计划后,您的帐户将被隔离
, 如果出现问题,您将从全面管理中受益.

您将从中受益 在云服务器上自动扩展, 因此,如果您需要更多资源,您的网站将不会离线;只需对其进行升级,并向您收取相关费用。对于企业客户而言,这可能值得额外的钱.

升级到专用服务器

SiteGround还提供专用服务器,具有各种可自定义的选项,包括选择Apache或Nginx Web服务器。 cPanel无需额外付费,您可以获得10 TB的带宽和5个IP地址.

SiteGround优点

我喜欢SiteGround的五个原因如下:

  1. 他们是 清楚他们提供的资源. 例如,每个计划都带有一定数量的磁盘空间。通常,主机会提供警告,即“只要您不占用过多空间”,就可以提供无限的磁盘空间。同样,他们的高端主机计划附带设置的带宽配额。共享托管计划
    设置了网站访问者津贴。结果,由于一些模糊的“过度使用资源”,您不太可能被暂停帐户。

  2. GoGeek计划通过以下方式提供高性能的共享托管: 同一台服务器上的网站更少.

  3. 所有共享主机计划都使用以下服务器 调整为WordPress最佳性能.

  4. 它的 自助材料准确且可读 -类似于提供的优质材料 InMotion托管.

  5. SiteGround运行快速的Web服务器
    使用多种技术: SSD存储,Nginx Web服务器,SuperCacher,Cloudflare CDN和HHVM.

SiteGround缺点和投诉

没有任何一个虚拟主机是完美的,并且SiteGround也不例外。但是对于大多数网站所有者而言,它们的缺陷不太可能破坏交易。仍然需要在注册之前通知您.

我希望看到SiteGround有以下四点改进:

  1. 尽管SiteGround提供了巨大的价值
    为了他们的服务,他们仍然 比竞争对手贵 喜欢 蓝主机A2托管. 如果您要托管多个网站,则尤其如此。因此,如果价格是主要问题,SiteGround可能不是最佳选择.

  2. SiteGround不提供免费域名 -即使是签署了最长合同期限(3年)的人。免费域名使创建新网站更加容易.

  3. SiteGround 仅在其高端计划上提供免费的网站迁移
    . 而且仅适用于第一个。如果您要迁移的网站不止一个,并且要针对其基本(启动)计划的任何网站进行迁移,则会向您收费.

  4. 它的转销商托管虽然合乎逻辑,但却是一个由 复杂的积分和折扣.

这些不会给每个SiteGround用户带来麻烦。当主持人在其他所有方面都表现出色时,很难挑剔.

当我第一次撰写此评论时,我最关心他们的备份系统。尽管他们提供了免费的备份,但除高级计划外,所有其他还原操作的开销都很大。这不再是事实。现在,SiteGround提供了所有计划的免费还原,这是一个很大的变化.

SiteGround替代品

尽管我真的很喜欢SiteGround,但它们并不适合所有人。这是一些很好的选择.

 
SiteGround
蓝主机
动感
A2托管
 
网站1个1个21个
磁碟(GB)1050mm
带宽mmmm
价钱$ 3.95$ 2.75$ 3.99$ 3.92
 

SiteGround与Bluehost

蓝主机 专攻WordPress托管-实际上,它们是第一批官方WordPress托管。您可能想远离他们的基本计划,因为它在电子邮件等方面受到限制.

但是它们是出色的主机,尤其是对于预算有限的用户.

SiteGround与InMotion托管

InMotion托管 很像SiteGround。他们提供各种类型的主机,并具有大量的磁盘存储空间和不限流量的带宽.

他们也以他们的大力支持而闻名.

SiteGround与A2托管

A2托管 专门为开发人员托管。但是它们还是出色的一般托管服务提供商,具有可靠的服务器,丰富的功能和低廉的价格.

他们还提供快速可靠的服务器.

寻找托管的WordPress托管?

如果你想 管理 WordPress,但使用cPanel和FTP会让您感到不舒服, WP引擎 可能会为您带来更顺畅的旅程-尽管价格更高.

网络托管技巧

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SiteGround是否适合您?

SiteGround是可靠的网络托管提供商。在重要的事情上,我的经验当然很出色- 正常运行时间,支持,速度和技术能力.

您选择的计划会在一定程度上影响性能和速度。但是当我与SiteGround用户交谈时,我发现 所有计划执行
在正常运行时间和功能方面都很好
.

您获得的客户服务非常出色;较便宜的托管计划的客户似乎能享受与付费服务相同的支持质量(尽管采用GoGeek计划的客户可能会得到更快的服务).

SiteGround绝对是任何认真的网站所有者都应该考虑的主机。它们适合您吗?前往 SiteGround.com
自己决定.

由Frank Moraes编辑,并附有其他材料.

SiteGround常见问题

  • SiteGround在哪里?

    SiteGround是一家网络托管公司,提供各种托管服务,包括共享,云和专用托管.

    他们位于保加利亚的索非亚,在西班牙马德里设有办事处。他们在芝加哥,伦敦,阿姆斯特丹和新加坡都有数据中心.

  • SiteGround有什么好处吗?

    根据我们的工作人员的经验和此处的用户评论,SiteGround远非您所愿。特别是,它们提供了一些最好的WordPress托管服务,而没有WP Engine和Kinsta等仅WordPress托管服务的费用高.

  • SiteGround是否提供免费域名?

    否。但是,您可以在注册时向SiteGround注册域名.

  • SiteGround是否比Bluehost更好?

    SiteGround和Bluehost都是出色的托管服务提供商。哪一个适合您取决于您​​的需求.

    通常,SiteGround提供更好的性能,而Bluehost提供更好的价格.

  • SiteGround的费用是多少?

    通过使用此页面上的链接,您只需每月3.95美元即可获得SiteGround.

  • 如果SiteGround的总部位于保加利亚,那么对于美国的访问者而言,我的网站会不会很慢?

    不会。SiteGround为您提供了一个数据中心位置的选择,因此您可以选择最接近客户的位置。您还可以设置其免费的Cloudflare CDN以确保您的网站快速加载.

  • “让我们加密SSL证书”与其他机构提供的付费SSL证书有什么区别?

    SiteGround的免费SSL证书来自Let’s Encrypt,后者提供了您从第三方购买的SSL证书的精简版本。他们整理了帮助文章,以便您了解Let’s Encrypt和竞争对手之间的区别.

    简而言之,这些免费的SSL证书仅在您的域中验证,而不是在公司数据中验证。因此,它们对于基本安全性是很好的,但是如果您经营的是电子商务商店,则可能需要更多高级功能,这意味着需要支付SSL证书费用.

    SiteGround提供了通配符SSL或EV SSL的升级,比Let’s Encrypt更先进,更适合需要其他功能的中型或大型企业。登录后,您可以从您的用户帐户中购买任何一种.

  • 我必须在SiteGround上使用WordPress吗?

    不会。SiteGround已针对WordPress优化了其服务,但是您可以使用任何允许的应用程序,例如它们作为一键安装提供的应用程序。其中包括替代的CMS,例如Joomla和Magento。您可能还希望使用SiteGround的网站构建器来快速创建网站,而不会遇到麻烦.

  • 有退款保证吗?

    是。有30天的退款保证。您可以在前30天内取消服务并获得全额退款.

    退款保证不涵盖云或专用托管,并且转售计划有一些限制。您必须通过用户区提出要求才能要求退款.

  • 我可以选择一个数据中心位置吗?

    是。您可以选择服务器所在的四个数据中心中的哪个.

  • SiteGround接受哪种付款方式?

    SiteGround接受VISA,MasterCard,American Express和Discover的付款。必须为一,两年或三年的服务付款.

    但是,如果您想试用他们的服务,也可以先支付一个月的费用,然后再签订更长的合同.

  • SiteGround是否会备份我的网站?

    SiteGround可随时存储您网站的30个备份副本。您可以免费还原其中任何一个.

  • SiteGround是否提供免费的网站迁移?

    对于他们的顶级共享托管计划(GrowBig和GoGeek),SiteGround将免费迁移一个现有网站,而不会造成停机。这包括WordPress网站.

    如果您需要更多帮助,SiteGround提供24/7全天候支持,以帮助您快速启动和运行。如果您需要将域移至SiteGround的帮助,他们会在帮助中心提供分步教程.

  • 他们是否提供一键式安装程序?

    SiteGround为Softaculous提供了400多个Web应用程序-包括WordPress和Joomla-可自动安装.

  • SiteGround如何保护虚拟主机帐户?

    SiteGround将共享的托管帐户彼此隔离,从而防止了恶意软件从一个共享的托管客户传播到下一个。该公司还推出了800多个自定义防火墙规则,以防止恶意黑客入侵.

    您仍应采取措施以保护您的网站免受黑客攻击,包括使用强密码登录您的帐户,并利用其针对WordPress和Joomla的自动更新!.

  • Windows托管可用吗?

    SiteGround仅提供Linux托管。他们不提供Windows托管. 

  • SiteGround的正常运行时间保证是什么?

    SiteGround保证12个月内的正常运行时间达到99.9%。如果他们不提供,他们将提供帐户信用.

    停机时间的长短将决定您获得的信用额度。 SiteGround会主动执行此操作,因此您无需自己监视正常运行时间。他们在用户区为每个客户提供正常运行时间计算.

  • SiteGround提供什么控制面板?

    所有计划都随附cPanel。在任何计划中,cPanel均不收取额外费用。 WHM还随附了专用和云托管计划.

  • SiteGround是否提供VPS托管?

    SiteGround提供云托管而不是VPS托管。云托管提供了与VPS托管非常相似的规范,并能够按需扩展计划。所有云托管软件包都受到完全管理.

  • 有经销商托管计划吗?

    是的,SiteGround的经销商托管计划具有可扩展的批量折扣,因此,随着需求的增加,您将获得更好的价格。经销商还可以享受域名注册的折扣价.

  • SiteGround是否通过专门的托管计划提供管理?

    是。所有专用托管计划中均包括管理功能.

  • SiteGround支持哪些编程语言?

    SiteGround支持许多脚本语言,包括Perl,Python,Ruby和多种PHP版本,包括PHP 7.

  • SiteGround是否可以提供专业的Magento支持?

    是。 SiteGround的托管计划针对Magento社区版进行了优化.

    该计划包括与CloudFlare和Railgun共享托管,免费的Magento安装(通过支持或Softaculous),站点转移协助以及专门的Magento支持.

    SiteGround在其网站上提供了免费的Magento教程.

  • 我将在专用服务器上获得哪个版本的Linux?

    SiteGround将CentOS上的Apache / Nginx用于其专用服务器.

  • SiteGround计划附带CDN吗?

    是。所有SiteGround计划都包括CloudFlare.

  • SiteGround是否为共享托管客户提供无限的存储和带宽??

    SiteGround不包含其共享托管帐户的无限存储空间。但是大多数网站的存储量应该足够.

    带宽是不计量的。但是,SiteGround对您的站点可以托管的每月用户数有限制。如果您达到了所选计划的上限,系统将要求您升级到下一层.

Jeffrey Wilson Administrator
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