Web.com评论:九十年代“曾经”,还是2020年竞争者?我们问他们的用户

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我们的结论:营销工具排名第一

Web.com
提供便捷的低成本计划,为您提供网站构建器,域名和虚拟主机。您甚至可以选择为您创建一个WordPress网站.


想要在Web.com上享受很大的折扣
? 使用此页面上的任何链接以每月仅1.95美元的价格获得共享托管.

优点:

  • 创办和发展小型企业:获得在线商店和专业营销服务
  • WordPress选项:自行创建或为您设计
  • 托管计划包括24/7客户支持

缺点:

  • 计费期为4周,而非每月
  • 域更新可能会很昂贵

拥有超过110条评论,Web.com的实际客户对网站托管者的质量和功能评价最高.

Web.com是您网站的理想主机吗??

想知道一些特定的东西吗?跳转到我们最受欢迎的部分:

  • 专家评论—直接从我们的专家凯蒂·霍恩(Katie Horne).
  • 最佳评论—阅读超过110条Web.com客户的评论.
  • 托管计划—查看最适合您的计划.
  • FAQ —阅读有关Web.com的最常见问题的答案.

为了使每个小型企业都可以上网,需要一个网站,一个域名和一个虚拟主机。 Web.com提供所有这一切以及营销服务.

您如何确定是否是“多合一商店”
像Web.com一样适合您吗?哪个更好:网站建设者还是WordPress?

找出来.

我想节省您的时间,并通过分享您可能不知道的重要因素来帮助您做出更好的决定.

关于Web.com

Web.com主页,通过WhoIsHostingThis

Web.com于1999年成立于佛罗里达州杰克逊维尔,名称为Website Pros。在2008年,Website Pros收购了总部位于亚特兰大的Web.com,从而成为众多收购活动中的第一笔.

从2008年开始,该公司更名为Web.com。多年来,他们收购了其他几个品牌,包括网络解决方案和SnapNames.

2018年,Web.com被Siris Capital Group以近20亿美元的价格收购.

如今,Web.com拥有3,000多名员工,为近300万客户提供服务。他们专注于帮助小型企业创建和启动成功的网站
.

快速概述:Web.com提供了什么?

Web.com为小型企业提供网站和在线商店;虚拟主机;网站域名;和基本的营销服务.

这些产品和服务可以单点购买.

谁提供这些服务吸引?

  • 那些忙于或对建立网站和开始运营感到恐惧的人.
  • 那些不了解数字营销或不想自己做的人.

借助Web.com,您可以一站式处理所有这些事情.

但是,如果您是数字营销或网站创建的新手,那么您怎么知道您正在为自己的业务做出正确的选择?

.

从三个网站选项中选择

如果您选择Web.com作为您的虚拟主机,并且需要一个网站,则有3个选项:

  1. 为我构建选项
  2. 自己动手
    选项
  3. 创建自己的WordPress网站

为我打造:自定义网站设计

“为我构建”选项是Web.com设计网站的地方
为您服务,包括创建经过SEO优化的副本.

您将获得一个网站,该网站具有适合移动设备的设计,适合SEO的广告文案以及质量控制功能,以确保一切正常进行.

它是如何工作的?

该过程从客户访谈开始,在此期间您与Web.com代表会面,讨论您的目标和对网站的愿景.

然后,设计阶段开始。经过一定次数的迭代后,您选择最终设计,然后Web.com创建您的网站.

包含什么?

但是,“为我构建”选项不仅包括网站。您还将获得:

  • 第一年的免费域名
  • 虚拟主机,正常运行时间达到99.9%
  • SSL证书以确保安全

附加组件:市场营销,电子邮件和电子商务

使用Web.com
您可以轻松地建立自己的网站,或让他们的员工为您建立网站.

网站上线后,您可以轻松添加Web.com的功能,特性和解决方案,例如:

  1. 商业电子邮件服务
  2. 专用/跟踪的电话号码
  3. 进阶网站分析
  4. 社交媒体市场营销
  5. 搜索引擎优化/每次点击付费管理
  6. 电子商务和本地企业列表服务

自己动手:用户友好的网站构建器

随着做
你自己
选项,您将获得一个易于使用的自行完成工具,可让您创建自己的网站。不需要技术知识.

这比获得自定义网站设计便宜.

使用Web.com的“自己动手做”选项构建的网站的主页使用“自己动手”选项构建的网站的示例.

拖放式网站构建器
直观易用.

您将获得创建网站所需的一切,包括:

  1. 数以百计的设计(或网站模板)。这些是预制的网站,您只需添加即可将内容添加到.
  2. 成千上万的库存图像-强大的图像库供您选择

虚拟主机和附加组件

网站构建器附带了虚拟主机
.

您可以添加其他Web.com功能,特性和解决方案,例如:

  1. 商业电子邮件服务
  2. 专用/跟踪的电话号码
  3. 进阶网站分析
  4. 社交媒体市场营销
  5. 搜索引擎优化/每次点击付费管理
  6. 电子商务和本地企业列表服务

WordPress选项

关于启动WordPress网站,您有2个选择
在Web.com上:

  • 获取由Web.com为您创建的自定义WordPress网站
  • 购买Web.com托管后,创建自己的WordPress网站.

后者需要WordPress的“一键式”安装。然后选择一个主题并添加内容.

网站制作工具与WordPress:如何选择?

  • 如果您希望Web.com为您创建一个自定义网站,我相信您最好让他们使用WordPress而不是他们自己的构建器来创建它.
  • 同样,如果您想在Web.com上创建自己的网站,大多数人将从WordPress网站上获得更多收益
    .

让我们看一些重要的注意事项.

学习曲线与有限选项

WordPress以其易用性而闻名。但是,多年来,它提供了越来越多的功能,这意味着有一些学习曲线.

通常,网站建设者更易于使用,因为他们提供的选项要少得多.

功能和未来的定制

使用WordPress,您可以选择成千上万的插件模块,这些模块可以扩展您网站的功能并提高其性能。.

有许多受过WordPress培训的自由职业者,可以自定义您的网站.

通常,网站建设者提供的选项要少得多,熟悉特定建设者的人员要少得多.

“可移植性”

使用WordPress网站,您可以完全“拥有”该网站。这意味着您可以随时将其移至新主机.

与网站建设者, 您不能将网站移至其他主机.

这意味着,将来,如果您希望获得更高级别的虚拟主机性能(例如更快的网站加载速度),将无法选择其他虚拟主机。.

未来成长

您想要一个通用的网站选项,并且可以通过轻松添加在线论坛,废弃购物车回收以及各种折扣等新功能来与您的业务一起发展.

在我看来, WordPress是最佳选择
认真开展以增长为导向的业务.

营销服务

如果您经营的是与商务相关的网站,则可以在搜索引擎优化(SEO),本地商户列表,潜在客户生成以及数字和社交媒体营销等方面获得专业帮助.

Web.com提供本地搜索列表优化Web.com
也提供营销服务.

发展您的小型企业

这是积极的 对于那些新的数字营销.

继续自学SEO,社交媒体营销等等可能是压倒性的。学习需要时间和耐心.

Web.com可以为您的企业提供快速的基于ROI的营销途径.

虚拟主机套件

Web.com吹嘘其产品是“可靠,负担得起的托管”的绝佳选择。这些选项是共享主机计划
.

该公司目前不提供任何类型的高级托管软件包,例如经销商(加拿大除外),虚拟专用服务器(VPS)或专用服务器.

当前,有三种不同的共享虚拟主机计划
您可以从中选择:

  • “基本托管” –入门级计划
  • “专业托管” –中档计划
  • “高级托管” –顶级计划

“基本托管”计划

最便宜的, 入门级计划
面向希望为小型基本网站托管的小型企业所有者.

这些网站没有很多多媒体元素,例如高分辨率图像,视频或流音频文件.

此软件包包括300 GB的磁盘空间,无数据传输限制,最多25个FTP帐户和100个多用户电子邮件地址(帐户).

“专业托管”计划

中档计划 对于拥有中小型企业并正在寻找具有多媒体内容的网站的用户来说,是一个不错的选择.

该软件包包括500 GB的磁盘空间,无数据传输限制,50个FTP帐户和500个多用户电子邮件地址(帐户).

“高级托管”计划

最贵,最 功能齐全的托管计划
面向努力运行单个资源密集型网站或多个网站的中小型企业所有者.

该软件包包括无限的资源分配,包括磁盘空间,数据传输和FTP帐户。您还将获得1000个多用户电子邮件地址(帐户).

FeatureEntry级中档高端
磁盘空间分配300 GB500 GB无限
数据传输限制没有没有没有
FTP帐户2550无限
电邮帐号1005001000

所有计划中包含的内容?

除了上面的计划描述中提到的功能之外,所有Web.com托管计划都附带以下工具,功能和服务:

  • 一键式安装程序,用于网络托管中使用的一些最受欢迎的工具,包括内容管理系统(如WordPress),电子商务解决方案和通信工具(如实时聊天或视频聊天)
  • 拖放式自己动手的网站构建器
  • 24/7技术支持
  • 服务水平协议/正常运行时间保证
  • 免费域名

网络托管交易

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是否有正常运行时间保证?

Web.com承诺 99.9% 保证正常运行时间.

这是 独特 在共享的托管计划中
通常不包括正常运行时间保证,这些保证通常保留给更昂贵的选择,例如VPS计划或专用服务器.

没有网站迁移服务

Web.com的软件包中不包含任何与迁移相关的服务。您全权负责此类任务.

同样,从Web.com移出时,您有责任备份和移出所有数据.

令人惊讶的失误

大多数主机确实提供迁移服务,因此令人惊讶的是Web.com没有提供.

正在寻找基本站点的小型企业主不太可能具有执行此操作的技术知识,因此,这就像他们产品中的空白一样.

控制面板

所有Web.com托管软件包
带有专有的控制面板,可用于管理服务器.

但是,Web.com将此称为 虚拟主机工具箱. 您在Web.com上注册的每个站点/域名都有一个.

我们无法确切确定提供了哪个品牌的控制面板,但是可用的屏幕截图表明它与流行的cPanel相似.

数据中心位置

Web.com组使用两个数据中心来存储客户数据。一个位于佛罗里达州的杰克逊维尔,另一个位于乔治亚州的亚特兰大.

备份政策

Web.com不提供用户可以购买的任何类型的备份相关服务。作为最终用户,您有责任备份您的网站.

您还负责维护这些备份。我们无法确定Web.com控制面板中是否有内置的备份辅助工具。.

网站域名

如果您需要域名
, Web.com可以为您设置带有或不带有虚拟主机的域名.

如果您想保留一个域名,但是还没有准备好进行虚拟主机托管,这将很有用。.

SSL证书

SSL证书是一种证明您的网站安全的方法.

Web.com提供多种选择,您可以选择最适合您的需求的一种.

企业级解决方案

如果您的需求或业务需求超出了我们上面定义的范围,则可以联系Web.com来咨询企业级解决方案.

此类解决方案包括市场营销,数据收集和分析以及网站设计.

定制的行业特定选项

Web.com还提供行业特定的选项
适用于牙科,房地产或与现场工作人员沟通很重要的领域.

通过Web.com在线销售

如果您不仅仅想为您的企业建立一个基本网站,Web.com还提供了一个电子商务选项
.

此选项是一种托管解决方案,Web.com团队将在其中协助您开发成熟的在线商店.

Web.com的电子商务可让您安全地在线销售

我们注意到,Web.com声称自己动手做的网站生成器可以用作DIY电子商务解决方案,但请务必检查其是否满足运营在线商店所需的安全要求。.

我们没有提到Web.com提供了哪些安全功能(SSL证书除外)来帮助完成此任务.

是否符合Web.com PCI?

Web.com并不表示其任何计划都符合PCI,因此我们假设没有一个计划符合PCI。.

由于这些计划是共享的托管计划,因此可能很难(如果不是不可能)使用Web.com的选项来建立与PCI兼容的网站.

但是,Web.com确实声称提供电子商务解决方案
, 因此,Web.com专业服务团队可能会提供一些帮助.

客户服务和技术支持

Web.com提供以下支持渠道:

  • 在线聊天
  • 文本
  • 电话支持
  • 知识库

联机文档令人失望

不幸的是,我发现Web.com提供的支持材料缺乏质量.

  • 可用文件很少.
  • 可用的包含很少的可用信息.
  • 我什至不遗余力地尝试查看Google是否能够发掘使用网站自己的导航找不到的信息,但我没有成功.
  • 我很难找到自己感兴趣的信息,例如迁移信息-我最终找到的信息来自Web.com服务条款.
  • 正如我在引言中提到的那样,我发现的大量信息都被冠以Network Solutions的商标,这是Web.com的母公司。为Web.com用户提供的文档似乎是事前未曾完成的事.
  • 有些要点仅在服务条款中提到.

这对您意味着什么?

请注意,如果您选择使用Web.com托管程序包,则应该准备定期与Web.com支持团队联系,或者自己摸索并自行解决问题.

在线聊天

实时聊天以白色背景的浅灰色文本显示客户代表的消息,使文本几乎难以辨认.

实时聊天网站来自Web.com的此实时聊天消息
由于文本和背景之间的对比度较低,因此操作员难以阅读。 (我们使用的是Chrome浏览器。)

在工作时间内可以进行实时聊天.

电话支持

电话代理商回答相对较快。尽管第一个特工无法回答我的问题,但她很快将我转给了一位“专家”,.

Web.com确实拥有24/7全天候客户服务,鉴于缺乏可用的印刷材料,我们认为这是必要的.

退款保证和试用期

Web.com没有提供任何试用期,但是所有新帐户都可以得到30天(有限)的退款保证
.

如果您喜欢此房东…

如果您喜欢Web.com的某些方面,但对探索替代方法感兴趣,请查看这些Web主机.

蓝主机

bluehost主页

BlueHost是一家全方位的可靠虚拟主机提供商,提供许多虚拟主机选项,强大的客户服务和客户支持以及营销服务.

但是,BlueHost有两个缺点:

  1. BlueHost提供有限的Web设计选项,并且缺少网站构建器-如果您选择BlueHost,则可能不得不寻求第三方Web设计的服务。 (为公平起见,有很多托管公司缺乏设计选项,因此BlueHost在这方面不是唯一的。)
  2. BlueHost的入门级选项不提供任何类型的服务级别协议或正常运行时间保证

A2托管:针对开发人员的功能

a2托管主页

我认为A2 Hosting是极客的BlueHost。如果您有复杂的技术需求,请考虑使用A2 Hosting.

与BlueHost一样,A2 Hosting在提供的Web设计服务方面受到限制。没有网站建设者.

A2 Hosting还是一个网络主机,甚至为入门级软件包提供正常运行时间保证.

GreenGeeks:高科技绿色托管

greengeeks主页

GreekGeeks是一个环保的虚拟主机,提供共享和经销商托管计划.

如果您发现BlueHost和A2 Hosting提供的选项不胜枚举,但Web.com并未为您提供帮助,请考虑使用GreenGeeks.

GreenGeeks的计划是快速且可扩展的,因此对于那些不寻求超级强大,超豪华网络托管软件包的人来说,它们是一个不错的选择.

GreekGeeks确实提供了网站构建器.

Web.com与Wix与Squarespace

如果您有其他网站托管服务商或网站建设服务(例如Wix或Squarespace)推出的网站建设者的经验,那么Web.com的选项如何比较?

Web.com的网站构建器
附带:

  • 数百个设计模板
  • 数千张图片
  • 无限访问网站教练

免费试用和保证

首先,要知道Web.com的选项不是免费的。但他们确实提供30天退款保证
.

Wix和Squarespace均提供免费试用.

易于使用的现代模板

Web.com声称它的选择是直观且易于使用的,其模板可以帮助您入门。实时站点示例显得现代且响应迅速.

网站建设者

Wix和Squarespace还提供了现代,令人印象深刻的设计.

预览模板

由于Web.com并未提供其所有模板,因此与Wix和Squarespace进行比较并不容易.

通过Squarespace,您可以在注册之前预览所有模板.

最后,所有三个选项(Web.com,Wix和Squarespace)都提供了选项,这些选项可以帮助您在设计合理的网站上正常运行,并且尽可能避免麻烦.

最便宜的?

如果预算紧张,您应该知道Web.com是最便宜的选择
, 然后是Wix,然后是Squarespace.

Web.com快速概述

专长

  • 便宜的共享主机
  • 网页设计工具和服务

计划从…开始

每月$ 5.95的基本托管费用

包括Sitebuilder?

迁移政策

无-您是一个人.

辅助材料的质量

较差的

控制面板

已包含

数据中心位置

没有提供信息

退款保证

30天有限公司

备份政策

无-您是一个人.

符合PCI

没有

网络托管技巧

不确定?
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结论

  • 那些寻找预算托管的人
    正常运行时间保证 和基本的营销服务应考虑使用Web.com.
  • 如果您让Web.com团队来构建您的网站,建议您在 WordPress的.
  • 探索提供的廉价网络主机 更多功能更好的辅助材料 可以帮助您找到合适的人选.
  • 那些寻找托管与 营销服务 大量面向初学者的在线教程应该探索诸如Bluehost或1之类的选项&1个离子.

赞美 & 关于Web.com的投诉

您应该选择Web.com吗?这取决于您的业务和需求。但是,为了使决策更容易,我们概述了优缺点,在您做出决定时要牢记.

赞美

  • 无障碍且负担得起
    小型企业.
  • 广泛的服务范围意味着小型企业可以在一处完成所有工作.
  • 共享主机的正常运行时间较长.
  • 网站建设的多种选择-选择WordPress,自己动手或为我自己动手

投诉投诉

  • 没有网站到Web.com的迁移,您可以自己解决这个问题.
  • 随着业务增长,扩展性有限。支持文档不健全.

如果您需要网站迁移或选择更大的可扩展性,请查看我们的页面,其中包含我们的专家审查过的最佳网络主机上的评级.

撰稿人:Danielle Antosz,Natalie Mootz

Web.com常见问题

  • Web.com在哪里? 

    该公司总部位于美国佛罗里达州的杰克逊维尔。它归Web.com Group,Inc.所有.

  • Web.com数据中心在哪里?

    Web.com组使用两个数据中心来存储客户数据。一个位于佛罗里达州的杰克逊维尔,另一个位于乔治亚州的亚特兰大.

  • Web.com是否提供任何Windows托管程序包?

    否。Web.com只出售Linux托管.

  • 我可以升级到VPS吗?

    不会。Web.com只出售共享托管.

  • 他们提供转销商选项吗?

    Web.com确实在加拿大提供经销商托管包。他们的转销商帐户允许您转售任何Web.com托管计划,并利用其“基于数量的折扣结构”。
    从本质上讲,这意味着如果您销售更多的网站,您将支付较低的费用.
    他们还提供24/7支持和专门的支持团队,以帮助您解决可能出现的任何问题.
    Web.com没有列出转销商帐户的定价结构。有兴趣的客户应联系Web.com了解更多详细信息.

  • 我可以购买专用服务器吗?

    否。Web.com提供不提供任何专用的托管服务.

  • 我的托管计划会附带免费域名吗??

    是。包含一个免费域名.

  • Web.com可以帮助我转移我的网站吗?

    否。不包含迁移服务.

  • 续订价格是否会高于介绍价格?

    否。价格根据您选择的套餐和合同期限设置.

  • 有退款保证吗?

    是。 Web.com提供30天退款保证.

  • Web.com使用哪个控制面板?

    该公司拥有自己的自定义控制面板.

  • Web.com是否提供电话支持? 

    是。美国东部时间上午8点至晚上8点之间将以英语提供电话支持。它也有票务系统.

  • 支持哪些编程语言?

    Web.com支持JSP,CGI-BIN,SSI,Perl,Ruby on Rails,PHP 5,Zend库和Python.

  • 我可以在他们的服务上托管WordPress吗?

    是。它的共享托管将支持WordPress安装.

  • 我可以托管无限的网站吗?

    否。所有客户都只能托管100个网站.

  • Web.com是否有一个Sitebuilder?

    没有使用共享托管计划的sitebuilder。 Web.com提供了“自己动手做”托管服务,与共享托管服务分开. 

  • 他们的平台适合电子商务网站吗?

    是。您可以从Web.com购买SSL证书,然后安装所需的购物车软件.

  • 我可以安装Magento吗?

    是。支持Magento. 

  • 我可以在他们的服务上托管一个图片丰富的网站吗?

    Web.com在其顶级共享托管计划中提供了无限的带宽和磁盘空间。这对于图像繁重的网站将是最合适的选择.

  • Web.com接受哪些付款方式? 

    它接受主要的信用卡,包括万事达卡,维萨卡,美国运通卡和发现卡。它还接受PayPal.

  • Web.com是否提供正常运行时间保证?

    是。服务信用可保证99.9%的正常运行时间。一个月最多可累积144个小时。正常运行时间度量是对所有Web.com服务进行的,而不仅仅是站点所在的服务器.

  • Web.com是否提供cPanel?

    不,Web.com使用类似于cPanel的专有控制面板。它易于使用,并允许您访问与cPanel相同的元素.

  • Web.com的Leadstream是什么?

    这是由Web.com使用PPC(按点击数付费)广告提供的潜在客户生成服务,以鼓励潜在客户致电您的公司或填写潜在客户表单.

    Web.com Lead Stream评论大多是负面的,这预示着不好。我们还发现Lead Stream的Web.com页面对流程的工作方式非常含糊.

  • 谁创立了Web.com?

    Web.com由现任CEO大卫·布朗(David Brown)于1997年成立,当时名为Atlantic Teleservices,Inc.。1999年,他将公司出售给了由达里安·布兰南(Darian Brannan)创立的Website Pros。网站专业人士后来收购了Web.com,并取了他们的名字.

  • 谁是网络解决方案?

    网络解决方案是一家域名注册和托管公司,于2011年被Web.com收购。他们仍然以Web.com的子公司的名义提供服务。

Jeffrey Wilson Administrator
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