是否曾经爱上聊天机器人?

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如何避免爱上聊天机器人

爱上聊天机器人的心理学家

罗伯特·爱泼斯坦(Robert Epstein)是一位杰出的心理学家,曾任《今日心理学》总编辑。早在2006年,他就与一个名叫Evana的女人有一个月的在线恋情。唯一的问题是:Evana原来是一个计算机程序。他并不孤单。这种计算机程序(通常称为“聊天机器人”)始终吸引着聪明,有知识的人.

那么,“思维机器”是否已成为现实?好…

当今的计算机尚未完全达到丰富多彩的思维机器的水平,例如Lost in Space中恰当命名的机器人(“ Robot”)或Futurama中令人费解的啤酒Bender。但是他们走了很长一段路!

1950年,数学家艾伦·图灵(Alan Turing)设计了我们现在称为“车削测试”的软件,旨在确定计算机是否可以被认为是智能的。真的很简单:在与计算机和人的盲目对话中,您能分辨出哪个?没过多年,计算机程序就足以胜任此类测试的竞争了.

认识您的新心理学家:ELIZA

到1960年代中期,计算机科学家Joseph Weizenbaum创建了一个名为ELIZA的程序。它是旨在解析人类语音并对之做出反应的最早程序之一。这种“自然语言处理”是大多数聊天机器人的基础。按照今天的标准,ELIZA非常简单,您可以自己查看是否与之对话。但这是一个开始.

自ELIZA以来的50年来,聊天机器人已经变得更加先进。在这一点上,聊天机器人甚至向与之交谈的人学习。例如,Cleverbot基本上会做出响应,就像过去在类似情况下所做出的响应一样。当它于1997年首次创建时,它并没有太多可利用的数据库。但自那时以来,它已经进行了超过2亿次对话。这导致它发展出明显的顽固,有些人会讨厌的个性.

与数字青少年Mitsuku闲逛

另一个聊天机器人Mitsuku具有更正常的个性。无论如何,不​​难发现人们在适当的情况下如何将这些聊天机器人(或许多其他类似的聊天机器人)误认为是实际的人.

查看聊天机器人的整个历史,最新技术以及如何避免迷上其欺骗性魅力.

聊天机器人:如何避免爱上AI

如何避免爱上聊天机器人

在电影《钢铁侠》中,托尼·史塔克(Tony Stark)与JARVIS进行了对话,而JARVIS是一种能够用英语进行对话的计算机程序。这在电影和小说中很常见,但是像Apple的Siri这样与现实生活相当的程序并没有那么令人印象深刻。即使是纯粹的文字交流,程序也很难使我们自欺欺人。让我们仔细看看第一个交流程序,它们到目前为止所取得的进展以及机器人将来可能会做什么。.

图灵测试及以后

  • 图灵测试是由著名计算机科学家艾伦·图灵(Alan Turing)在1950年开发的,用于确定计算机是否可以视为智能计算机。
    • 图灵估计,一个程序可以在大约50年内通过他的测试
  • 基本的图灵测试是盲目进行的,其中几位人类法官通过纯文本渠道与许多参与者进行交流
    • 参与者之一实际上是一个程序
      • 这类程序通常简称为“ chatterbot”或“ chatbot”
      • 根据测试的设置方式,人类裁判可能会或可能不会知道其中一位参与者不是人类
    • 法官每人有五分钟与每个“人”沟通
      • 法官通过向参与者提问来做到这一点
    • 如果该计划使33%的法官认为自己是真实的人,则该计划通过了
  • 自最初以来,已经开发了更加困难的图灵测试,包括:
    • Chatterbox挑战赛(CBC):
      • 2001年开始,是每年一次的全球聊天机器人竞赛
      • 与其他聊天机器人竞赛的不同之处在于,对用于创建该机器人的技术类型的限制是最小的
      • 独立法官提出一系列问题并评估答案
      • 前八名机器人进入最后一轮
      • 参加过这项竞赛的许多聊天机器人已成为商业技术的基础
    • 洛布纳奖:
      • 一个人和一个聊天机器人必须通过纯文本渠道与四位法官交流,每次25分钟
      • 获奖情况
        • 铜牌:最人性化
        • 银牌:以令人信服的一半评判人性
        • 金牌:与人类毫无区别并成功通过视听测试:
          • 在这种测试中,聊天机器人不仅必须能够“理解”文本输入,还必须能够“听”到声音和视觉输入,例如描述图像或语音对话
        • 只有铜牌尚未颁发
          • 多数年来,没有一个聊天机器人会愚弄任何法官
    • Kurzweil / Kapor检验
      • 三名法官遵守一个程序,三人进行了两个小时的对话
      • 如果聊天机器人说服两名评判员是人类,那么它会获胜,并且在平均水平上比其他人类竞赛者“更人类”
      • 计算机科学家雷·库兹韦尔(Ray Kurzweil)押注20,000美元,认为一台计算机将在2029年通过测试,而EFF的联合创始人米切尔·卡普尔(Mitchell Kapor)则押注计算机将无法通过该测试。
        • 挑战始于2002年
        • 截至2015年,没有任何聊天机器人通过它

聊天机器人如何工作?

  • 早期的聊天机器人会扫描人工输入,并使用一组简单的工具来响应:
    • 刚才所说的变化
    • 对特定关键字的预写回复
    • 重新引导对话的短语
  • 例如:ELIZA是最早的聊天机器人之一
    • 它是由约瑟夫·魏岑鲍姆(Joseph Weizenbaum)在1960年代中期创建的
    • 其模式之一是罗杰式心理分析仪,它执行了非定向治疗
    • 它大多重复了所讲的内容。但是它知道要寻找重要的关键字:
      • 病人:我不舒服.
      • 伊丽莎:你说你不舒服.
      • 病人:是的,我妈妈曾经打我.
      • 伊丽莎:告诉我你的妈妈.
    • 如果它无法解析用户写的内容,它将以通用的内容进行响应,例如“请继续”和“这对您有什么建议?”
  • 现代的聊天机器人能够“记住”其他用户对他们说的话
    • 这使他们可以根据过去用户遇到的情况对未来用户做出更像人类的反应
      • io9的Esther Inglis-Arkell举例说明了用户键入“ Scaramouche,scaramouche”,并且聊天机器人通过填写Queen歌词来回应:“您愿意做fandango吗?”

当PARRY遇见ELIZA

  • ELIZA到来Parry差不多十年了-偏执型精神分裂症聊天机器人
    • 由精神病学家肯尼斯·科尔比(Kenneth Colby)于1972年开发,它比ELIZA先进得多。
      • 它基于有关精神分裂症的模型和经验数据
      • 当呈现给一组精神科医生时,它通过了图灵测试
  • 帕里遇见伊丽莎
    • 显然,PARRY和ELIZA应该聊天,并且他们在很多场合都这样做
    • 1973年初,计算机科学家Vint Cerf通过ARPANET连接了ELIZA和PARRY进行了对话
    • 这是他们一些对话的例子:
      • 帕里(PARRY):我只是为了待在一般人周围而困扰.
      • 伊丽莎:请继续.
      • 帕里:我前段时间去了Bay Meadows的赛道.
      • 伊丽莎:那对你有什么暗示?
      • 帕里:我参加了比赛.

聊天机器人变得认真

  • 聊天机器人获得的效果越好,它们就会变得越有用(且潜在危险)
  • 洛丽塔
    • Negobot,又名Lolita,是一款聊天机器人,旨在像个14岁的天真的女孩一样
    • 由西班牙研究人员设计,可作为恋童癖的诱饵
    • 它使用博弈论和机器学习来根据感兴趣的不同“级别”响应各种输入
      • 该程序甚至可以选择旧话题
    • 西班牙警方希望将其纳入秘密行动,利用该计划来识别可能的恋童癖者
  • Jeff_ebooks
    • 一天,荷兰网络开发人员杰弗里·范德古特(Jeffry van der Goot)的推特帐户发出了一条信息:“我很想杀人。”
    • 警察很担心,所以他们去找他谈话.
    • 问题在于他还没有发出这条推文。这是他创建的聊天机器人,jeff_ebooks
      • 它旨在发布由范德古特的旧推文组成的随机推文
    • 范德·高特的情况涉及的法律问题包括:
      • 机器人发出的消息是否可以视为“真正的威胁”?
        • 大多数地方的言论自由并没有扩展到真正的威胁
      • 如果漫游器的消息被认为是真正的威胁,那么负责该消息的人:漫游器的所有者或设计者?
    • 荷兰警方要求范德古特撤下推文
      • 他遵守–被“震惊”他的Twitter机器人引起了警方的注意
      • 他报告说,他们告诉他,机器人对该内容负责
  • 中士星
    • 中士的首字母缩写词是“坚强,训练有素,准备就绪”。 Star是为美国陆军设计和使用的聊天机器人
      • 中士Star是FBI和CIA使用的类似程序开发的
    • 中士在9/11袭击造成陆军网站的流量激增后,Star于2003年部署
      • 中士Star用作计算机辅助的FAQ页面,回答用户有关入伍,招聘等方面的问题
    • 学者警告说像中士这样的机器人。 Star不仅能够收集有关人的私人信息,而且还不为人所知:
      • 记录的信息如何受到保护
      • 宣布不再相关的记录对话后会发生什么
      • 如果漫游器将无害言论标记为威胁或非法行为,会发生什么情况

聊天机器人变得愚蠢

  • 聊天机器人在游戏,玩具和其他娱乐活动中添加了互动元素:
    • 沃森计划
      • 由IBM的Dave Ferrucci创建,他是来自布朗克斯的53岁的计算机科学家,自1994年在Rensselaer Polytechnic Institute获得博士学位以来,他一直在IBM从事全职工作。
      • 沃森赢得了危险!在2011年的人机对抗大赛中:
        • 这是一场针对《危险》的特别多部分广播!冠军肯·詹宁斯和布拉德·鲁特
        • 根据IBM的计算,沃森有70%的获胜机会
        • 沃森(Watson)宣布将对Double Double线索准确下注6,435美元,而特雷贝克(Trebek)对这种特殊性感到迷惑,回答说:“我不会问:”
          • 沃森赢得了超过$ 77,000的奖金,是詹宁斯或拉特的三倍
        • 沃森程序:
          • 编写食谱
          • 受过分子生物学和金融学的培训
          • 已投入石油勘探工作
          • 已在17个国家/地区的75个行业中应用
          • 成千上万的人正在自己的研究和工作中使用
          • 《连线》杂志预测沃森将很快成为世界上最完美的医学诊断专家
    • 火种遇见阿娃
      • 作为电影Ex Machina的病毒式营销活动的一部分,他们创建了一个虚假的Tinder帐户Ava:
        • 他们使用电影明星的照片在电影中的ELIZA和人工智能(AI)角色之间建立了十字架
        • 艾娃(Ava)将求婚者送到Instagram页面,他们发现她是假货
        • 此配置文件已被删除;但是,与Ava匹配的一些人赢得了诸如电影首映票的奖品

如何知道你在和机器人说话

  • 聊天机器人越来越逼真,并且在网络流量中占了61.5%的漫游器,学会发现机器人已成为一项重要技能
  • 以下是几种判断您的对话伙伴是否不是人类的方法:
    • 注意经典的聊天机器人行为:
      • 您是否必须发起每一个答复?
        • 人与人之间的对话并非总是平等地往返
        • 有时候,一个伴侣有很多话要说,而另一个则在倾听
        • 聊天机器人倾向于等待您写一些东西然后回复
      • 是否无法回答高语或低语?
        • 聊天机器人倾向于发现难以理解的复杂语音
        • 同样,许多聊天机器人也不懂语
      • 它的记忆短吗?
        • 聊天机器人在对话中倾向于重复自己
        • 他们可能会:
          • 问同样的问题
          • 对同一问题给出不同的答案
          • 彻底改变主题(“忘记了”主题)
      • 它会以不合逻辑的方式回应吗?
        • 当被问到是否读过约翰·格里舍姆的新小说时,聊天机器人可能会回答:“我更喜欢冰淇淋!”
          • 聊天机器人没有做出明智的侮辱;只是无法处理您刚才说的话
    • 询问重要话题,人物或时事
      • 聊天机器人只能谈论程序员将其存储在内存中的内容
      • 一个人可能可以识别出猫王,一部受欢迎的超级英雄电影或一场全球危机
        • 聊天机器人在这些主题上遇到了更多麻烦
    • 询问到目前为止对话进行得如何
      • 人们可以猜测另一个人在想什么
        • 他们根据自己的想法猜测
      • 聊天机器人无法反映他人的想法,因为它不是一个人

尽管聊天机器人可能起源于卑微,但很显然它们一直在变得越来越复杂。许多现代交流都是通过文本,电子邮件和在线聊天进行的,而聊天机器人通过这些媒介与我们进行交流的能力令人们感到担忧。我们如何判断该IM帐户另一端的“人”是人还是聊天机器人?一些人,例如埃隆·马斯克(Elon Musk),斯蒂芬·霍金(Stephen Hawking)和比尔·盖茨(Bill Gates)甚至表达了对人工智能可能标志着人类终结的担忧。聊天机器人现在似乎无害,但谁知道他们将来会做什么?

资料来源

  • 计算机与智能
  • 勒布纳(Loebner)人工智能奖“第一个图灵测试” 2010竞赛
  • “到2029年,没有一台计算机或“机器智能”将通过图灵测试。”
  • Chatterbox挑战
  • 勒布纳人工智能奖
  • 2014年勒布纳人工智能奖
  • 聊天机器人用来让您相信它们是人类的10个技巧
  • 营销人员使用聊天机器人欺骗了SXSW Tinder用户
  • 埃维和博伊伯特
  • 危险!沃森机器人
  • 伊丽莎的家谱
  • Chatbots.org Parry Page
  • 当PARRY遇到ELIZA:1972年的可笑聊天机器人对话
  • 精致的聊天机器人冒充十几岁的女孩吸引恋童癖
  • “从辣妹的嘴里”:谁负责机器人在网上说的话?
  • 由漫游器随机生成的推文促使荷兰警方展开调查
  • 杰弗里·范德古特
  • Twitter机器人发出死亡威胁后,其所有者受到警察的讯问
  • 我们所了解的有关美国陆军超人聊天机器人的一切
  • Cleverbot计算机如何像人一样聊天
  • 报告:Bot流量占所有网站流量的61.5%
  • 如何判断您是否正在与机器人聊天?
  • 您如何确定您的IM好友是否真的是一台机器?
  • 哪个问题可以帮助区分聊天机器人和人类?
  • 比尔·盖茨(Bill Gates)和史蒂芬·霍金(Stephen Hawking)和埃隆·马斯克(Elon Musk)一样,担心人工智能会构成威胁

聊天机器人并不像我们在电影中看到的那样具有人性化,但是顶级机器人常常欺骗人们以为他们是人性化.

Jeffrey Wilson Administrator
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