Apa yang Google Ketahui tentang Anda? Analisis dan Privasi Anda

Penyingkapan: Dukungan Anda membantu menjaga situs tetap berjalan! Kami mendapatkan biaya referensi untuk beberapa layanan yang kami rekomendasikan pada halaman ini.

Cara terbaik untuk meningkatkan penjualan daring Anda dan meningkatkan pangsa pasar daring Anda adalah mengetahui dengan tepat apa yang berfungsi untuk pelanggan Anda dan yang tidak.

Tanpa data yang sesuai, Anda tidak akan dapat menerapkan perubahan yang membuat situs Anda menonjol dari kerumunan (selagi Anda bisa menerapkan sistem tebak-dan-periksa, ini mungkin bukan penggunaan waktu dan sumber daya Anda yang terbaik ).

Salah satu cara untuk mendapatkan data yang Anda butuhkan adalah menggunakan Google Analytics.

Google Analytics, sebagai salah satu layanan analitik situs web yang paling banyak digunakan di internet, memiliki banyak data. Dengan akses ke metrik ton data (dan banyak lagi), muncul kekuatan luar biasa.

Dalam panduan ini, kami akan membahas bagaimana Google mendapatkan datanya, apa yang dilakukannya setelah mengumpulkan data, dan bagaimana mereka berencana menggunakan data Anda secara bertanggung jawab.

Bagaimana Google Mendapat Data

Jika Anda mengaktifkan Google Analytics untuk situs web Anda, Google mengirimkan cookie ke browser pelanggan Anda setiap kali mereka menavigasi ke situs Anda.

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di browser pelanggan Anda; masing-masing berisi pengidentifikasi unik yang disebut cookie ID, yang membantu Google membedakan browser satu orang dari browser orang lain.

Apa yang Tidak Dapat Diakses Google

Menggunakan cookie ini, Google mengumpulkan banyak potongan data yang berbeda tentang aktivitas yang terjadi di situs Anda. Tidak ada data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi pengguna Anda secara khusus.

Persyaratan layanan secara eksplisit melarang pengiriman informasi pengidentifikasi pribadi (PII) ke Google, yang mencakup (tetapi tidak terbatas pada) nama, alamat email, dan informasi tagihan.

Jenis Informasi yang Dapat Anda Kumpulkan Menggunakan Google Analytics

Google mampu mengumpulkan berbagai jenis informasi tentang pengguna Anda. Selain ukuran aktivitas (seperti jumlah kunjungan, jumlah pengguna yang berbeda, dan jumlah rata-rata waktu yang dihabiskan di situs Anda), Anda dapat melacak informasi seperti:

  • Demografi pengunjung
  • Perangkat lunak dan alat yang digunakan
  • Pendapatan diterima.

Jika Google belum memiliki cara untuk mengumpulkan titik data yang Anda minati, Anda dapat mengatur parameter pelacakan khusus.

Langit adalah batas ketika menyangkut Google Analytics.

Bagaimana Anda Dapat Mengakses Data Analytics untuk Situs Web Anda

Jika Anda adalah administrator akun untuk akun Analytics Anda, Anda memiliki semua data yang dikumpulkan oleh Google. Anda dapat melihat data ini menggunakan salah satu metode berikut:

  1. Melihatnya ditampilkan dasbor Google
  2. Mengekspor data Anda ke format XML, PDF, atau CSV
  3. Mengintegrasikan aplikasi pencatatan / analisis pilihan Anda dengan API Pelaporan Inti Google Analytics.

Apa yang Google Lakukan dengan Data yang Dikumpulkannya melalui Analytics

Google menyandikan semua data yang dikumpulkan melalui Analytics sebelum menyimpannya di infrastruktur bersama.

Hal ini tidak hanya melindungi data Anda dari pelanggaran keamanan, ini melindungi Anda dari dan meminimalkan kerusakan yang mungkin Anda alami dari masalah perangkat keras Google dalam hal timbulnya masalah yang merugikan.

Data yang Anda kumpulkan, diproses, dan disimpan menggunakan Google Analytics hanya digunakan untuk:

  • Menyediakan dan memelihara layanan Analytics
  • Lakukan operasi sistem yang kritis.

Dalam kasus yang jarang terjadi, data Anda dapat digunakan untuk alasan hukum, sebagaimana diuraikan dalam kebijakan privasi.

Dengan izin tertulis dari Anda, Google dapat menggunakan data Anda untuk alasan-alasan berikut:

Meningkatkan Produk dan Layanan Google Lainnya yang Anda Gunakan

Jika Anda mengaktifkan pengaturan ini, Google dapat menganalisis data Anda untuk lebih memahami situs Anda, pelanggan Anda, dan perilaku pelanggan Anda sehingga produk atau layanan Google lain yang mungkin Anda gunakan lebih relevan.

Misalnya, data Analytics Anda dapat digunakan untuk menyempurnakan jenis iklan yang dilihat pengguna di bilah samping.

Benchmarking

Dengan mengizinkan tolok ukur, Google dapat menggunakan data dari situs Anda untuk mengumpulkan data agregat di industri Anda.

Ini memungkinkan Google untuk menyusun laporan dan menghasilkan informasi yang Anda anggap bermanfaat, seperti apa yang dilakukan pesaing Anda, seberapa cepat situs mereka menanggapi permintaan, dan sebagainya.

Singkatnya, pembandingan memungkinkan Anda untuk mengawasi rekan-rekan Anda mengenai kinerja situs, mendapatkan informasi tentang tren industri, dan sebagainya..

Dukungan teknis

Jika Anda pernah menghubungi Google untuk dukungan teknis dan Anda mengaktifkan fitur ini, perwakilan Anda dapat mengumpulkan data akun khusus untuk membantu memecahkan masalah dan mengidentifikasi penyebab masalah Anda..

Menonaktifkan fitur ini tidak berarti bahwa Google tidak akan membantu Anda jika diperlukan, tetapi itu berarti bahwa perwakilan Anda akan memiliki lebih sedikit informasi untuk digunakan ketika ia menangani kasus Anda..

Spesialisasi Akun

Dengan mengaktifkan pengaturan ini, Anda mengizinkan Google penjualan dan pemasaran untuk melihat, menilai, dan merekomendasikan berbagai strategi yang dapat meningkatkan peringkat mesin pencari, lalu lintas, tingkat konversi, dan sebagainya berdasarkan pada data yang telah Anda kumpulkan.

Pemilik akun Analytics tingkat 360 atau Standar menerima tip dan trik untuk meningkatkan pemasaran, tetapi pemilik akun tingkat 360 dapat berbicara kepada tim Google untuk mendapatkan saran pengoptimalan khusus.

Untuk instruksi tentang mengaktifkan atau menonaktifkan izin berbagi akun Anda karena empat alasan yang tercantum di atas, silakan lihat artikel ini.

Add-On Browser Google Analytics Opt-Out

Menggunakan Google Analytics tidak memberi Anda hak atau kemampuan untuk mengumpulkan informasi dari pengunjung yang tidak ingin melakukannya.

Jika pengunjung ke situs tidak ingin aktivitas mereka dikumpulkan oleh Google Analytics, mereka dapat menginstal Add-On Browser Google Analytics Opt-Out. Add-on mencegah file pelacakan JavaScript yang berjalan di situs web dari berbagi informasi aktivitas mereka dengan Google Analytics.

Harap perhatikan bahwa pengaya tidak mencegah pemilik situs mengumpulkan informasi aktivitas menggunakan metode lain, juga tidak menghalangi pengguna mengirim data ke situs web itu sendiri.

Takeaways

Jika Anda ingin membawa situs Anda ke tingkat berikutnya mengenai pengalaman pengguna, peningkatan lalu lintas, dan pangsa pasar yang lebih besar, Anda harus membuat keputusan berdasarkan data. Salah satu cara yang paling umum digunakan untuk mengumpulkan data ini adalah Google Analytics.

Jika Anda akhirnya memilih untuk Google Analytics, biasakan diri Anda dengan cara mengumpulkan data, apa fungsinya, dan siapa yang memiliki akses ke informasi berharga ini.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me